Miks see klausel on olemas
Usume vastastikustesse austusse aja ja vastutuse suhtes. Sujuva ja õigeaegse projekti tarnimise tagamiseks lisame kõikide täht- ja lõpptähtaegade jaoks automaatselt heakskiidetud poliitika.
See poliitika kaitseb nii klienti kui ka arendajat määramatute viivituste eest tegevusetuse tõttu. See võimaldab meil projekte puhtalt lõpetada, ressursse tõhusalt hallata ja vältida projektide seiskumist pikale veniva vaikuse või tagasiside edasilükkamise tõttu.
Kuidas see toimib
Iga kord, kui tarnime projekti verstaposti (või kogu süsteemi), saadame tarnemaili, milles on selge kokkuvõte sellest, mis on lõpetatud ja mida järgmisena oodatakse.
Saate vastata järgmistel viisidel:
1. Kui olete tarnetega rahul
Palun vastake tarnemailile lihtsa kinnitusena (nt „Kinnitatud” või „Heakskiidetud”).
Me märgime verstaposti lõpetatuks ja jätkame järgmise sammuga, nagu näiteks arveldamine, järgmise verstaposti rakendamine või migratsiooni ettevalmistamine.
2. Kui te pole rahul või vajate muudatusi
Vastake emailile ja kirjeldage kõiki probleeme või vajalikku kohandamist.
Vaatame teie märkused läbi ja rakendame vajalikud muudatused - tavaliselt kasutades saadavalolevat kvooti revideerimisteks.
Samuti võime ettepaneku teha Lisandmoodulile, kui taotlus ületab heakskiidetud ulatuse.
Mis siis, kui te ei vasta?
Kui me ei saa vastust mõistliku läbivaatamise perioodi jooksul - tavaliselt 1 kuni 3 kuu jooksul, sõltuvalt teie lepingus sätestatud tingimustest - loetakse tarnimine automaatselt ametlikult heakskiidetuks.
Selles punktis:
- Tarnimist peetakse vastuvõetuks
- Verstapost märgitakse lõpetatuks
- Süsteemi käsitletakse täielikult tarnituna
- Kaasatud garantii või käivitamisjärgne periood algab
- Jätame endale õiguse projektide ulatust või hinna kalkulatsioone ümber arvutada, kui pärast pikka vaikust taotletakse veel tööd
See tagab, et projektid jäävad hallatavaks ja ajagraafikud austatakse mõlemal poolel.
Automaatse heakskiidu sertifikaat
Lepingu kinnitusele e-posti teel peetakse arve tasumist seotud verstaposti või tarne ametlikuks nõustumiseks.
See toimib legitiimse automaatse heakskiidu sertifikaadina, mis tähendab:
- Makse = ametlik kinnitus
- Lisakinnitused või allkirjadega kinnitused pole vajalikud
- Verstapost suletakse, ja kõik tingimused (sealhulgas garantiid ja kvoodid) hakkavad kehtima sellest hetkest
Kokkuvõttes
- Pärast iga tarnet küsime teie kinnitust või tagasisidet e-posti teel
- Kui me ei saa teilt mõistlikul perioodil vastust, loetakse tarnimine automaatselt ametlikult heakskiidetuks
- Makse teenib samuti ametliku kinnituse
- See kaitseb mõlemat osapoolt ja tagab, et projekt liigub edasi ilma viivitusteta
- Uinunud projekti uuesti käivitamine võib vajada ajakohastatud hinnanguid ja kohandatud hindamist