Hvorfor denne klausul findes
Vi tror på gensidig respekt for tid og ansvar. For at sikre en gnidningsfri og rettidig projektlevering, inkluderer vi en automatisk godkendelsespolitik for alle milepæle og endelige leverancer.
Denne politik beskytter både klient og udvikler mod udefinerede forsinkelser på grund af inaktivitet. Den tillader os at afslutte projekter pænt, håndtere ressourcer effektivt og undgå projektstop på grund af langvarig tavshed eller udskudt feedback.
Hvordan det fungerer
Hver gang vi leverer en projektmilepæl (eller det fulde system), sender vi en leveringsmail med en klar oversigt over, hvad der er blevet gjort, og hvad der forventes som det næste.
Du kan svare på en af følgende måder:
1. Hvis du er tilfreds med leverancen
Venligst besvar leveringsmailen med en simpel bekræftelse (f.eks. “Bekræftet” eller “Godkendt”).
Vi vil markere milepælen som fuldført og gå videre til næste skridt, såsom at fakturere, igangsætte næste milepæl eller forberede til migration.
2. Hvis du ikke er tilfreds eller kræver ændringer
Besvar mailen og beskriv eventuelle problemer eller justeringer, der er nødvendige.
Vi vil se på dine kommentarer og foretage de nødvendige ændringer - normalt ved brug af den tilgængelige kvote for revisioner.
Vi kan også foreslå et tillæg, hvis anmodningen går ud over den godkendte rækkevidde.
Hvad hvis du ikke reagerer?
Hvis vi ikke modtager et svar inden for en rimelig gennemgangsperiode - typisk mellem 1 til 3 måneder, afhængigt af betingelserne fastsat i din kontrakt - vil levering blive automatisk betragtet som officielt godkendt.
På det tidspunkt:
- Leveringen antages for accepteret
- Milepælen er markeret som fuldført
- Systemet anses som fuldt leveret
- Enhver inkluderet garanti eller periode efter lancering begynder
- Vi forbeholder os retten til at genberegne projektets omfang eller prisfastsættelse, hvis yderligere arbejde anmodes efter langvarig inaktivitet
Dette sikrer, at projekter forbliver håndterbare, og at tidsplaner respekteres for begge parter.
Automatisk acceptbevis
Udover emailbekræftelse betragtes betaling af en faktura som formel accept af den tilknyttede milepæl eller levering.
Dette fungerer som et juridisk bindende automatisk acceptbevis, hvilket betyder:
- Betaling = officiel bekræftelse
- Ingen yderligere godkendelser eller underskrifter er krævet
- Milepælen afsluttes, og alle vilkår (inklusive garantier og kvoter) gælder fra dette tidspunkt
Opsummering
- Efter hver levering beder vi om din bekræftelse eller feedback via email
- Hvis vi ikke hører fra dig inden for en rimelig periode, betragtes leveringen automatisk som officielt godkendt
- Betaling fungerer også som formel accept
- Dette beskytter begge parter og sikrer, at projektet bevæger sig fremad uden forsinkelser
- Genoptagelse af et hvilende projekt kan kræve opdaterede estimater og justerede priser