Webové riešenia
pre opravárenské služby
Pomáhame poskytovateľom opravárenských služieb zefektívniť prevádzku a zlepšiť zákaznícky zážitok s výkonnými webovými riešeniami.
Na základe posledných 100+ recenzií
Ako IT riešenia zlepšia opravárenské služby:
Riadenie podnikania založeného na službách dnes zahŕňa riešenie rôznorodých potrieb klientov a vysokých očakávaní. Riešenie týchto úloh je kľúčové pre zlepšenie výkonu a rast.
B2B systémy pre opravárenské služby:
Ručné riadenie opravárenských služieb alebo nesúrodých systémov vedie k oneskoreniam a neefektívnostiam.
Bez plynulého plánovania, koordinácie terénnych služieb a okamžitej komunikácie so zákazníkmi môže prevádzka stratiť prehľadnosť.
Tieto problémy môžu byť efektívne riešené prostredníctvom prispôsobených B2B systémov, ktoré zefektívňujú a automatizujú kľúčové obchodné procesy.
Systém správy služieb
Tento systém centralizuje správu objednávok služieb, nasadzovanie technikov a históriu služieb pre opravárenské podniky.
- Zjednodušené spracovanie objednávok a sledovanie dokončenia
- Lepšie plánovanie a prideľovanie technikov
- Centralizovaný prístup k záznamom histórie služieb
Nástroj na plánovanie stretnutí
Uľahčuje plánovanie opravárenských služieb medzi klientmi a poskytovateľmi, zaručuje dostupnosť a redukuje nedostavenia sa.
- Automatizované procesy rezervácie a potvrdení
- Aktualizácie dostupnosti v reálnom čase
- Integrované pripomienky a upozornenia pre klientov a technikov
Aplikácia pre terénne služby
Mobilná aplikácia podporujúca technikov na cestách s nástrojmi na sledovanie práce, aktualizácie a podpisy zákazníkov.
- Aktualizácie stavu práce a navigácia v reálnom čase
- Prístup k detailom o klientoch a práci odkiaľkoľvek
- Možnosť digitálnych podpisov pri dokončení práce
Príklad obrázka z themeforest.net, „Essentials“, navrhnuté PixFort
Webové platformy pre opravárenské služby
Statické webové stránky a zastaralé katalógy môžu brániť zapojeniu zákazníkov a komplikovať procesy služieb.
Opravárenské podniky čelia výzvam, ako sú neefektívne systémy rezervácie a nedostatok aktualizácií služieb v reálnom čase.
Tieto problémy môžu byť riešené prostredníctvom vývoja moderných, prispôsobených webových riešení.
-
Portál pre plánovanie služieb
Používateľsky prívetivá webová platforma umožňujúca zákazníkom rezervovať, meniť a sledovať opravárenské stretnutia, zvyšujúca pohodlie a redukujúca plánovacie konflikty.
-
Interaktívny katalóg služieb
Online katalóg, kde klienti môžu prehliadať, žiadať o detaily a rezervovať služby s aktualizáciami v reálnom čase o dostupnosti služieb a cenách.
-
Portál zákazníckej podpory
Venovaný portál pre zákazníkov, kde môžu pristupovať k informáciám o službách, posielať dotazy a dostávať aktualizácie, zlepšujúc komunikáciu a spokojnosť.
-
B2B trhovisko
Platforma spájajúca poskytovateľov služieb s dodávateľmi a subdodávateľmi na optimalizáciu obstarávania a spolupráce, zaisťujúca plynulú prevádzku a rýchlejšie dodanie služieb.
Digitálna transformácia pre opravárenské služby:
Opravárenské spoločnosti často spoliehajú na zastaralé systémy, ktoré vytvárajú neefektívnosti a neporiadok.
Tieto problémy môžu byť vyriešené komplexnými digitálnymi riešeniami navrhnutými na modernizáciu prevádzky.
Plánovanie v tabuľkách
Stretnutia sú sledované manuálne v tabuľkách, čo vedie k dvojitým rezerváciám a nekomunikácii.
Softvér na plánovanie služieb
Automatizuje plánovanie stretnutí s aktualizáciami v reálnom čase na prevenciu konfliktov.
Emailové potvrdenia
Zákazníci dostávajú potvrdenia služieb prostredníctvom e-mailu, ktoré môžu byť oneskorené alebo stratené.
Automatické notifikácie
Automaticky posiela aktualizácie a potvrdenia v reálnom čase, aby udržalo zákazníkov v obraze.
Telefonické dotazy
Zákazníci volajú, aby sa informovali o detailoch služieb, čo spôsobuje vysoké objemy hovorov a nekomunikácie.
Portál zákazníckej podpory
Poskytuje okamžitý prístup k často kladeným otázkam a informáciám o službách, čím znižuje záťaž na call centrum.
Papierové záznamy služieb
Technici používajú papierové záznamy na sledovanie histórie služieb, čo vedie k stratám dát a nepresnostiam.
Aplikácia pre terénne služby
Digitálne zaznamenáva prácu v reálnom čase, zlepšujúc presnosť a prístup k údajom.
Manuálne správy
Správy sú vypracovávané manuálne, čo je časovo náročné a náchylné na chyby.
Integrovaná analytika
Generuje automatizované, presné správy o výkone služieb a obchodných metrík.
Fyzické katalógy
Zákazníci prehliadajú papierové katalógy, ktoré sú rýchlo zastarané a ťažké na distribúciu.
Interaktívny katalóg
Poskytuje prístupné, aktuálne zoznamy služeb a cien v digitálnom formáte.
Telefonické plánovanie
Stretnutia sú plánované manuálne cez telefón, čo prispieva k oneskoreniam a chybám.
Nástroj na plánovanie stretnutí
Zjednodušuje rezervovanie online systémom, ktorý sa aktualizuje v reálnom čase.
Koľko stoja tieto riešenia?
Každý projekt je jedinečný a každé riešenie prispôsobujeme vašim konkrétnym obchodným cieľom. Nižšie sú odhadované cenové úrovne, aby ste vedeli, čo očakávať pri rôznych úrovniach zložitosti.
B2B systémy
Vyvíjame interné systémy na zefektívnenie a automatizáciu prevádzky, zlepšenie efektivity a komunikácie pre podniky s opravami.
-
Služby
- CRM systémy
- Systémy správy objednávok
- Systémy správy produktov
- Systémy správy skladu
- Automatizácia pracovného procesu
-
Rozšírená záruka
-
O $150 - $550 / mesiac – Zahŕňa VPS hosting, prioritnú podporu a obnovu fatálnych a logických chýb (napr.dopravným chýbam, zlyhaniam systému).
-
Webový vývoj
Vytvárame moderné webové platformy na zlepšenie zákazníckeho zážitku a zvýšenie online prítomnosti pre spoločnosti s opravárenskými službami.
-
Služby
- Mobilne optimalizované webové stránky
- Ecommerce webové stránky
- Verejné katalógy
- Online rezervačné systémy
- Interaktívne portály služieb
-
Rozšírená záruka
-
O $50 - $300 / mesiac – Zahŕňa VPS hosting, prioritnú podporu, obnovu fatálnych, logických a jadrových problémov, ako aj opravy správania formulárov a layoutov.
-
Implementácia AI
Integraujeme AI technológie na revolúciu zákazníckej podpory a operatívnych procesov pre sektor opravárenských služieb.
-
Služby
- GPT-poháňané chatboty
- Opýtajte sa svojho CRM
- AI-poháňané predaje
- AI dokumenty
- AI e-commerce
-
Rozšírená záruka
-
O $150 - $400 / mesiac – Kompletné pokrytie vrátane VPS hostingu, prioritnej podpory, všetkých typov fatálnych, logických, jadrových, formulárových a layoutových problémov, plus výmena dodávateľov/API v prípade nestability alebo zastaralosti externých integrácií.
-
Ako zjednodušiť prevádzku opravárenských služieb?
Od softvéru na správu služieb a plánovanie stretnutí až po aplikácie pre terénne služby a systémy zákazníckej podpory, naše riešenia riešia naliehavé problémy v opravárenských službách.
B2B systémy
Implementácia B2B systémov zvyšuje efektivitu, redukuje manuálne chyby a zlepšuje poskytovanie služieb.
Webový vývoj
Vývoj prispôsobených webových riešení môže zlepšiť prístupnosť a zefektívniť interakcie s klientmi.
Implementácia AI
Využitím AI nástrojov sa zvyšuje efektivita a zvyšuje sa úroveň zákazníckej služby v sektore opravárenských služieb.
Vývoj načas v rámci pevnej ceny:
Pred začatím vývoja vám predložíme jasnú ponuku s konečnými nákladmi a dodacími podmienkami. V ďalšom kroku pripravíme podrobný brief alebo technické zadanie, ktoré definuje štruktúru a funkčnosť. Toto je zdokumentované a uzamknuté v systéme BIYRO.
Získate plne funkčnú webovú stránku s kompletným ovládacím panelom a bez závislosti na dodávateľovi. Garantujeme dodanie v dohodnutom čase - alebo vrátime vaše peniaze.
Rýchle spustenie
Rýchly začiatok práce bez dlhého čakania - do 4 dní.
Cena a podmienky
Cenu a podmienky fixujeme už v prvej fáze projektu.
Realizácia
Pripravenosť produktu podľa cieľov - v 4-12 týždňoch.
Escrow zmluva
Pracujeme prostredníctvom BIYRO so všetkými potrebnými dokumentmi.
Odpovede na bežné otázky:
Stále si nie ste niečím istí? Tu sú odpovede na najčastejšie otázky o našom procese, cene a platforme.
Práca s nami
Používame kvótny systém v platforme projektového manažmentu BIYRO. Pre každý míľnik dostanete množstvo kvót - ktoré môžete použiť na bezplatné zmeny v rámci projektu. To umožňuje flexibilitu bez dodatočných nákladov. Môžete žiadať zmeny hneď po dokončení míľniku.
Odporúčame pracovať prostredníctvom systému projektového riadenia BIYRO, ktorý generuje kontrakty a pridáva ďalšiu vrstvu bezpečnosti. Projekt je rozdelený na míľniky so stanovenými platobnými a dodacími podmienkami. Platobné kroky môžu byť 20%, 50% alebo 100% z celkového rozpočtu. Vaše peniaze sú držané v BIYRO a uvoľnené len po vašom schválení. Ak zmeškáme termíny alebo nedodáme, môžete požiadať o vrátenie peňazí priamo.
To nie je problém. Pripravíme pre vás technickú úlohu na základe vášho konceptu projektu pred začatím vývoja.
Počas záručnej doby opravujeme všetky chyby alebo problémy spôsobené našim vývojom - bez poplatku. Ponúkame aj rozšírenú záručnú pokrytú ako platenú mesačnú službu. Cena sa dohoduje individuálne pre každý projekt.
BIYRO je naša platforma riadenia projektov pre bezpečné vývojárske zmluvy. Automaticky vytvára kontrakty, bezpečne uchováva platby a uvoľňuje prostriedky až po vašom potvrdení. Dostanete e-mailovú pozvánku na platformu po tom, čo je váš projekt pripravený na začiatok.
Ponúkame balíky priebežnej podpory prispôsobené vašim potrebám, vrátane údržby, aktualizácií a vylepšení funkcií. Náš tím zaručuje, že váš portál zostane aktuálny a bude naďalej plniť vaše obchodné požiadavky.
Otázky vývoja
Áno, môžeme prispôsobiť systém tak, aby sa zhodoval s vašimi špecifickými operáciami. Tým sa zabezpečí bezproblémová integrácia do vašich aktuálnych pracovných tokov a procesov.
Zameriavame sa na vytváranie používateľsky prívetivých rozhraní s intuitívnou navigáciou. Naše dokumentácie a školenia pomáhajú vašemu tímu rýchlo sa prispôsobiť.
Systémy, ktoré vytvárame, sú navrhnuté tak, aby boli škálovateľné a prispôsobiteľné. To umožňuje úpravy na prispôsobenie novým požiadavkám časom.
Môžeme posúdiť vaše súčasné prostredie softvéru a odporučiť stratégie integrácie. To zahŕňa použitie API alebo vlastných konektorov na bezproblémovú výmenu dát.
Uprednostňujeme ochranu dát a implementujeme bezpečnostné protokoly štandardné v odvetví. Tieto zahŕňajú šifrovanie, zabezpečené ovládanie prístupu a pravidelné bezpečnostné audity.
Naše systémy ponúkajú prispôsobiteľné ovládacie panely administrátora na splnenie vašich špecifických potrieb. To vám umožňuje riadiť procesy, nastavenia a dáta s ľahkosťou.
Navrhujeme systémy, ktoré podporujú viacjazyčné a viacregionálne schopnosti. To zaisťuje, že môžete expandovať vašu obchodnú pôsobnosť bez významných úprav.
Hodnotenia zákazníkov:
Zistite, čo o nás naši zákazníci hovoria. Tu sú niektoré z našich najnovších recenzií a hodnotení.
Andrew, URB
Vŕtanie vodných studní
Lotyšsko
Andrew z URB ocenil spoluprácu a konečný výsledok, pričom zdôraznil, že všetky fázy projektu boli dokončené s dôrazom na detaily a schopnosťou rýchlo reagovať. Webstránka bola navrhnutá tak, aby vyhovovala viacjazyčným potrebám a zlepšovala interakciu so zákazníkmi.
Špeciálne požiadavky ako logika kalkulátora, lokalizovaný obsah a grafická ilustrácia boli spracované hladko. Súčasťou odovzdania bol kompletný test, školenie administratívneho panela a nasadenie na server.
Záverečná spätná väzba bola pozitívna – všetky formuláre fungujú správne, štruktúra je jasná a webstránka spĺňa obchodné ciele.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Elektrotechnický priemysel
Estónsko
Počas celého projektu zostávali Aleksandr a tím Switch Electric veľmi kooperatívni, poskytovali podrobné spätné väzby a podieľali sa na každej fáze plánovania a vývoja. Kľúčové bolo pre klienta flexibilné integrovanie dát a viacjazyčné používateľské rozhranie.
Výsledkom je stabilná a škálovateľná B2B platforma prispôsobená potrebám nákupcov zameraných na priemysel a stavebníctvo. Proaktívne aktualizácie, jasnosť rozhrania a prispôsobivosť od 2410 boli ocenené a potvrdili hodnotu pokračujúceho partnerstva.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / webový vývoj
Lotyšsko
Ďakujem za aktualizácie, teraz je stránka prehľadná a ľahko rozpoznateľná. Štruktúra sa stala oveľa intuitívnejšou a administrácia je zvládnuteľná.
Úspešne sme pripravili Excel súbory a môžeme teraz pokračovať s importom produktových skupín. Oceňujeme flexibilitu v projektových fázach a poskytnuté školenia.
Celková spokojnosť s našou spoluprácou a jej výsledkom.
Získajte okamžitú cenovú ponuku s AI
Nahrajte alebo opíšte svoje požiadavky a získajte odhad nákladov projektu za pár sekúnd - rýchlo, presne a riadené AI.