(„my“, „nám“ alebo „naše“) si cení vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné informácie pri interakcii s našou webstránkou, službami a nástrojmi. Zaviazali sme sa k transparentnosti, zodpovednosti a ochrane údajov, ktoré nám poskytujete. Používaním našej stránky súhlasíte s podmienkami uvedenými nižšie.
1. Informácie, ktoré zbierame
Môžeme zhromažďovať osobné aj neosobné údaje, v závislosti od toho, ako s nami interagujete. To zahŕňa, ale nie je obmedzené na:
- Celé meno
- Názov spoločnosti
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Detaily týkajúce sa webstránky alebo projektu
- Akékoľvek ďalšie informácie zaslané cez naše kontaktné formuláre, webový chat alebo AI chat nástroje
Môžeme tiež zbierať metadáta ako IP adresy, typy prehliadačov, časové zóny a zdroje odkazov.
2. Ako zbierame informácie
Zbierame údaje viacerými spôsobmi:
- Priame zadanie prostredníctvom formulárov a chatovacie boxy na našej webstránke
- Interakcie s live chatom a AI-poháňanými chatmi
- Cookies a podobné sledovacie technológie
- Kontakty cez sociálne siete, kde je to použiteľné
Niektoré údaje sa zhromažďujú automaticky na zaistenie funkčnosti webstránky a zlepšenie vášho používateľského zážitku.
3. Účel zberu údajov
Používame vaše údaje na legitímne obchodné účely, vrátane, ale nie obmedzené na:
- Poskytovanie a spravovanie služieb prispôsobených vašim potrebám
- Nasledovanie reakcií na dotazy alebo ponuky
- Vytváranie a spravovanie používateľských účtov
- Zlepšovanie používateľského zážitku a výkonu webstránky
- Marketingové a rozvojové obchodné snahy
- Interné analýzy a sledovanie výkonu
4. Zdieľanie a zverejnenie informácií
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Avšak, v špecifických situáciách môžeme zdieľať vaše údaje:
- Informácie zaslané prostredníctvom našich AI chat nástrojov, vrátane nahratých súborov, môžu byť poskytnuté ako podnety pre OpenAI na spracovanie.
- Môžeme zverejniť údaje na splnenie právnych povinností alebo ochranu našich práv a bezpečnosti používateľov.
Všetky ďalšie údaje sú spracované a bezpečne uložené v našich systémoch a nie sú zdieľané externe.
5. Cookies a sledovacie technológie
Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie výkonu stránky, analýzu správania používateľov a personalizáciu vášho zážitku. Cookies môžu sledovať preferencie, údaje relácie a agregované metriky návštevníkov. Môžete vypnúť cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača, hoci to môže ovplyvniť funkčnosť.
6. Vaše práva a možnosti
Máte práva podľa príslušných zákonov o ochrane súkromia, vrátane GDPR (pre používateľov EÚ) a CCPA (pre obyvateľov Kalifornie), ako napríklad:
- Právo získať prístup k vašim osobným informáciám
- Právo opraviť nepresné údaje
- Právo žiadať o vymazanie vašich informácií (kde je to možné)
- Právo odvolať súhlas so spracovaním údajov
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, pošlite nám e-mail. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám vyhoveli, pričom zohľadníme technické a právne možnosti.
7. Bezpečnosť údajov
Zabezpečenie údajov berieme vážne. Používame štandardné šifrovanie priemyslu, bezpečné servery, kontrolu prístupu a interné najlepšie postupy na ochranu zhromaždených a uložených informácií. Avšak, prosím, vedzte, že žiadna metóda prenosu po internete nie je 100% bezpečná.
8. Medzinárodné používanie a právna zhoda
Primárne obsluhujeme používateľov v Európskej únii, ale pracujeme aj so zákazníkmi v Spojených štátoch, vrátane Kalifornie. Snažíme sa dodržiavať všetky relevantné zákony o ochrane údajov, vrátane:
- Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR)
- Kalifornský zákon o ochrane súkromia spotrebiteľov (CCPA)
Kde je to potrebné, poskytujeme zmluvy o spracovaní údajov alebo mechanizmy súhlasu na splnenie regulačných požiadaviek.
9. Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nevedome nezhromažďujeme osobné údaje od maloletých. Ak si myslíte, že nám dieťa poskytlo osobné informácie, ihneď nás kontaktujte, aby sme mohli prijať príslušné opatrenia.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy ohľadom týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo vašich osobných údajov, prosím kontaktujte nás:
- Email:
- Spoločnosť:
11. Aktualizácie týchto zásad
Môžeme z času na čas aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. Všetky zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Vaše ďalšie používanie našich služieb po aktualizáciách predstavuje prijatie týchto zmien.