("мы," "нас," или "наш") ценит вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, услугами и инструментами. Мы стремимся к прозрачности, ответственности и защите данных, которые вы нам предоставляете. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.
1. Информация, которую мы собираем
Мы можем собирать как личную, так и неличную информацию, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами. Это включает, но не ограничивается:
- Полное имя
- Название компании
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Детали, связанные с сайтом или проектом
- Любая другая информация, предоставленная через наши контактные формы, веб-чат или инструменты чата AI
Мы также можем собирать метаданные, такие как IP-адреса, типы браузеров, временные зоны и источники перехода.
2. Как мы собираем информацию
Мы собираем данные несколькими методами:
- Прямой ввод через формы и чаты на нашем сайте
- Живой чат и взаимодействия с поддержкой AI
- Cookies и аналогичные технологии отслеживания
- Контакт через социальные сети, если применимо
Некоторая информация собирается автоматически для обеспечения функциональности сайта и улучшения вашего опыта.
3. Цель сбора данных
Мы используем вашу информацию для легитимных бизнес-целей, включая, но не ограничиваясь:
- Предоставление и управление услугами, адаптированными под ваши потребности
- Ответ на запросы или уточнения
- Создание и поддержание учетных записей пользователей
- Улучшение пользовательского опыта и производительности сайта
- Маркетинг и развитие бизнеса
- Внутренний анализ и отслеживание производительности
4. Обмен и раскрытие информации
Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам. Однако, в определенных случаях мы можем передать ваши данные:
- Информация, отправленная через наши инструменты чата AI, включая загруженные файлы, может быть передана OpenAI для обработки.
- Мы можем раскрыть данные для выполнения юридических обязательств или защиты наших прав и безопасности пользователей.
Все остальные данные обрабатываются и хранятся безопасно в наших системах и не передаются внешним сторонам.
5. Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения производительности сайта, анализа поведения пользователей и персонализации вашего опыта. Cookies могут отслеживать предпочтения, данные сессий и сводные метрики посетителей. Вы можете отключить cookies через настройки вашего браузера, хотя это может повлиять на функциональность.
6. Ваши права и выборы
У вас есть права в рамках применимого законодательства о конфиденциальности, включая GDPR (для пользователей в ЕС) и CCPA (для резидентов Калифорнии), такие как:
- Право на доступ к вашей персональной информации
- Право на исправление неточных данных
- Право на запрос удаления вашей информации (если возможно)
- Право на отзыв согласия на обработку данных
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, напишите нам. Мы постараемся выполнить ваш запрос, учитывая технические и юридические возможности.
7. Безопасность данных
Мы серьезно относимся к защите данных. Используем шифрование по отраслевым стандартам, защищенные серверы, контроль доступа и внутренние лучшие практики для защиты информации, которую мы собираем и храним. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что ни один метод передачи данных через Интернет не является 100% безопасным.
8. Международное использование и соблюдение законодательства
Мы обслуживаем пользователей в основном в Европейском Союзе, но также работаем с клиентами в США, включая Калифорнию. Мы стремимся соблюдать все соответствующие законы о защите данных, включая:
- Общий регламент о защите данных (GDPR)
- Закон о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA)
При необходимости мы предоставляем соглашения о обработке данных или механизмы согласия для выполнения требований регуляторов.
9. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не собираем заведомо личные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребенок предоставил личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, чтобы мы могли принять необходимые меры.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или сомнения по поводу этой Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, обратитесь к нам:
- Электронная почта:
- Компания:
11. Обновления этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице с актуальной датой вступления в силу. Ваше продолжение использования наших услуг после любых обновлений означает ваше согласие с этими изменениями.