("ние," "нас," или "наш") цени вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато взаимодействате с нашия уебсайт, услуги и инструменти. Ние сме ангажирани с прозрачност, отговорност и защита на данните, които предоставяте. Използвайки нашия сайт, вие се съгласявате с условията, изложени по-долу.
1. Информация, която събираме
Може да събираме както лична, така и не-лична информация, в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас. Това включва, но не се ограничава до:
- Пълно име
- Име на компания
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Подробности за уебсайт или проект
- Всяка друга информация, предадена чрез нашите контактни форми, уеб чат или AI инструменти за чат
Може също така да събираме метаданни като IP адреси, типове браузъри, часови зони и източници на препратки.
2. Как събираме информация
Събираме данни чрез няколко метода:
- Директно въвеждане чрез формуляри и чат кутийки на нашия уебсайт
- Чат в реално време и AI-базирани чат взаимодействия
- Бисквитки и подобни следящи технологии
- Контакт чрез социални медии, където е приложимо
Някои данни са събрани автоматично, за да се осигури функционалността на сайта и да се подобри вашият опит.
3. Цел на събирането на данни
Използваме вашата информация за легитимни бизнес цели, включително, но не само за:
- Предоставяне и управление на услуги, съобразени с вашите нужди
- Следене на запитвания или оферти
- Създаване и поддържане на потребителски акаунти
- Подобряване на потребителския опит и производителност на уебсайта
- Маркетинг и бизнес развитие
- Вътрешни анализи и следене на производителността
4. Споделяне и разкриване на информация
Не продаваме вашите лични данни на трети страни. Въпреки това, в определени случаи, можем да споделяме вашите данни:
- Информация, предадена чрез нашите AI инструменти за чат, включително качени файлове, може да бъде изпратена като запитвания до OpenAI за обработка.
- Можем да разкриваме данни, за да се съобразим с правни задължения или да защитим нашите права и безопасност на потребителите.
Всички други данни се обработват и съхраняват сигурно в нашите системи и не се споделят външно.
5. Бисквитки и следящи технологии
Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на работата на сайта, анализиране на поведението на потребителите и персонализиране на вашия опит. Бисквитките могат да следят предпочитанията, данни от сесиите и обобщени посетителски метрики. Може да деактивирате бисквитките чрез настройките на браузъра си, макар че това може да засегне функционалността.
6. Вашите права и избори
Вие имате права по приложимото законодателство за поверителност, включително GDPR (за потребители от ЕС) и CCPA (за жители на Калифорния), като:
- Право на достъп до вашата лична информация
- Право на поправка на неточни данни
- Право на изискване за изтриване на вашата информация (където е възможно)
- Право да оттеглите съгласие за обработка на данни
За да упражните някое от тези права, моля, пишете ни на имейл. Ще направим всичко възможно да изпълним вашето искане, в зависимост от техническа и правна осъществимост.
7. Сигурност на данните
Относим се сериозно към защитата на данни. Използваме индустриално стандартни шифроване, защитени сървъри, контрол на достъпа и вътрешни добри практики за защита на събраната и съхранявана информация. Въпреки това, моля, обърнете внимание, че нито един метод за пренос през Интернет не е 100% сигурен.
8. Международно използване и правно съответствие
Ние основно обслужваме потребители от Европейския съюз, но също така работим с клиенти в Съединените щати, включително Калифорния. Стремим се да отговаряме на всички съответни закони за защита на данните, включително:
- Общ регламент относно защитата на данните (GDPR)
- Калифорнийски закон за защита на потребителите (CCPA)
Където е необходимо, предоставяме споразумения за обработка на данни или механизми за съгласие, за да отговорим на регулаторните изисквания.
9. Поверителност на децата
Нашите услуги не са предназначени за лица под 16-годишна възраст. Не събираме съзнателно лични данни от малолетни. Ако смятате, че дете е предоставило лична информация, моля, свържете се незабавно с нас, за да предприемем подходящи действия.
10. Информация за контакт
Ако имате въпроси или съмнения относно тази Политика за поверителност или вашите лични данни, моля, свържете се с нас:
- Имейл:
- Компания:
11. Актуализации на тази политика
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата на влизане в сила. Продължаването на използването на нашите услуги след всяка актуализация означава приемане на тези промени.