("mi," "nas," ili "naši") cijeni vašu privatnost. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada komunicirate s našom web stranicom, uslugama i alatima. Predani smo transparentnosti, odgovornosti i zaštiti podataka koje nam pružite. Korištenjem naše stranice pristajete na uvjete navedene u nastavku.
1. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati osobne i ne-osobne podatke, ovisno o vašoj interakciji s nama. To uključuje, ali nije ograničeno na:
- Puno ime
- Naziv tvrtke
- Email adresa
- Broj telefona
- Detalji vezani uz web stranicu ili projekt
- Bilo koji drugi podaci dostavljeni putem naših obrazaca za kontakt, web čavrljanjem ili AI alatima za čavrljanje
Također možemo prikupljati metapodatke poput IP adresa, tipova preglednika, vremenskih zona i izvora preusmjeravanja.
2. Kako prikupljamo podatke
Podatke prikupljamo koristeći razne metode:
- Direktni unos putem obrazaca i chat kutija na našoj web stranici
- Interakcije uživo i chat s AI
- Kolačići i slične tehnologije za praćenje
- Kontakt putem društvenih mreža, gdje je primjenjivo
Neki podaci prikupljaju se automatski kako bi se osigurala funkcionalnost web stranice i poboljšalo vaše iskustvo.
3. Svrha prikupljanja podataka
Vaše podatke koristimo za legitimne poslovne svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Pružanje i upravljanje uslugama prilagođenim vašim potrebama
- Praćenje upita ili ponuda
- Kreiranje i održavanje korisničkih računa
- Poboljšanje korisničkog iskustva i performansi web stranice
- Napori u marketingu i poslovnom razvoju
- Interna analitika i praćenje performansi
4. Dijeljenje i otkrivanje informacija
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Međutim, u specifičnim situacijama, možemo dijeliti vaše podatke:
- Podaci predani putem naših AI alata za čavrljanje, uključujući prenesene datoteke, mogu se slati kao instrukcije OpenAI za obradu.
- Možemo otkriti podatke kako bismo ispunili zakonske obveze ili zaštitili naša prava i sigurnost korisnika.
Svi ostali podaci obrađuju se i pohranjuju sigurno unutar naših sustava i ne dijele se vanjski.
5. Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje performansi stranice, analizu ponašanja korisnika i personalizaciju vašeg iskustva. Kolačići mogu pratiti postavke, podatke sesije i agregirane metrike posjetitelja. Možete onemogućiti kolačiće putem postavki preglednika, iako to može utjecati na funkcionalnost.
6. Vaša prava i izbori
Imate prava prema važećim zakonima o privatnosti, uključujući GDPR (za korisnike iz EU-a) i CCPA (za stanovnike Kalifornije), kao što su:
- Pravo na pristup svojim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na zahtjev za brisanjem vaših podataka (kada je to moguće)
- Pravo na povlačenje pristanka na obradu podataka
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, pošaljite nam email. Učinit ćemo sve što je moguće da ispoštujemo vaš zahtjev, podložno tehničkim i pravnim mogućnostima.
7. Sigurnost podataka
Zaštitu podataka shvaćamo ozbiljno. Koristimo industrijske standarde za enkripciju, sigurne servere, kontrolu pristupa i interne najbolje prakse za zaštitu informacija koje prikupljamo i pohranjujemo. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta nije 100% sigurna.
8. Međunarodna upotreba i usklađenost s pravnim propisima
Primarno se obraćamo korisnicima u Europskoj uniji, ali također radimo s klijentima u Sjedinjenim Državama, uključujući Kaliforniju. Cilj nam je uskladiti se sa svim relevantnim zakonima o zaštiti podataka, uključujući:
- Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)
- Zakon o zaštiti osobnih podataka Kalifornije (CCPA)
Gdje je potrebno, pružamo ugovore o obradi podataka ili mehanizme pristanka kako bismo ispunili regulatorne obveze.
9. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od maloljetnika. Ako vjerujete da je dijete dostavilo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas odmah kako bismo poduzeli odgovarajuće mjere.
10. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja ili brige u vezi s ovim Pravilima o privatnosti ili vašim osobnim podacima, kontaktirajte nas:
- Email:
- Tvrtka:
11. Ažuriranja ovih pravila
Ova Pravila o privatnosti možemo ažurirati s vremena na vrijeme. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom stupanja na snagu. Vaše daljnje korištenje naših usluga nakon bilo koje promjene predstavlja prihvaćanje tih promjena.