("mi," "nas," ili "naše") cijeni vašu privatnost. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada komunicirate s našom web stranicom, uslugama i alatima. Posvećeni smo transparentnosti, odgovornosti i zaštiti podataka koje nam pružate. Korištenjem naše stranice, pristajete na uvjete navedene u nastavku.
1. Informacije koje prikupljamo
Možemo prikupljati i lične i neosobne informacije, ovisno o tome kako komunicirate s nama. To uključuje, ali nije ograničeno na:
- Puno ime
- Naziv firme
- Email adresa
- Broj telefona
- Detalji vezani za web-sajt ili projekat
- Bilo koje druge informacije poslane putem naših kontakt obrazaca, web chata ili AI chat alatki
Možemo također prikupljati metapodatke kao što su IP adrese, vrste pretraživača, vremenske zone i izvore preporuka.
2. Kako prikupljamo informacije
Prikupljamo podatke korištenjem nekoliko metoda:
- Direktan unos putem obrazaca i chat okvira na našoj web stranici
- Razgovori uživo i interakcije putem AI chatova
- Kolačići i slične tehnologije za praćenje
- Kontakt putem društvenih medija gdje je primjenjivo
Neke informacije se automatski prikupljaju radi osiguravanja funkcionalnosti web stranice i poboljšanja vašeg iskustva.
3. Svrha prikupljanja podataka
Vaše informacije koristimo za legitimne poslovne svrhe, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
- Pružanje i upravljanje uslugama prilagođenim vašim potrebama
- Praćenje upita ili ponuda
- Kreiranje i održavanje korisničkih računa
- Poboljšanje korisničkog iskustva i performansi web stranice
- Marketing i razvoj poslovanja
- Interna analitika i praćenje performansi
4. Dijeljenje i otkrivanje informacija
Ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama. Međutim, u određenim situacijama, možemo dijeliti vaše podatke:
- Informacije poslane putem naših AI chat alatki, uključujući prenesene datoteke, mogu se prenijeti kao upiti za OpenAI za obradu.
- Možemo otkriti podatke kako bismo ispunili pravne obaveze ili zaštitili naša prava i sigurnost korisnika.
Svi drugi podaci se obrađuju i čuvaju sigurno unutar naših sistema i ne dijele se vanjski.
5. Kolačići i tehnologije praćenja
Korištimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali rad web stranice, analizirali ponašanje korisnika i personalizirali vaše iskustvo. Kolačići mogu pratiti preferencije, podatke sesija i zbirne metrike posjetitelja. Možete onemogućiti kolačiće putem postavki vašeg pretraživača, iako to može utjecati na funkcionalnost.
6. Vaša prava i izbori
Imate prava prema važećim zakonima o privatnosti, uključujući GDPR (za korisnike EU) i CCPA (za stanovnike Kalifornije), kao što su:
- Pravo na pristup vašim ličnim informacijama
- Pravo na ispravku netačnih podataka
- Pravo na zahtjev za brisanje vaših informacija (kada je moguće)
- Pravo na povlačenje pristanka za obradu podataka
Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo vas da nam pošaljete email. Učinićemo sve što je u našoj moći da ispunimo vaš zahtjev, u skladu s tehničkom i pravnom izvodljivošću.
7. Sigurnost podataka
Zaštitu podataka shvatamo ozbiljno. Koristimo industrijsku enkripciju, sigurne servere, kontrolu pristupa i unutarnje najbolje prakse za zaštitu informacija koje prikupljamo i čuvamo. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem interneta nije 100% sigurna.
8. Međunarodna upotreba i zakonska usklađenost
Primarno poslujemo s korisnicima u Europskoj uniji, ali radimo i s klijentima u Sjedinjenim Državama, uključujući Kaliforniju. Nastojimo se pridržavati svih relevantnih zakona o zaštiti podataka, uključujući:
- Opći propis o zaštiti podataka (GDPR)
- Zakon o privatnosti potrošača u Kaliforniji (CCPA)
Kada je to potrebno, pružamo ugovore o obradi podataka ili mehanizme privole kako bismo ispunili regulatorne obaveze.
9. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od maloljetnika. Ako vjerujete da je dijete poslalo lične podatke, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako bismo poduzeli odgovarajuće mjere.
10. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti u vezi sa ovim Pravilima privatnosti ili vašim ličnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate:
- Email:
- Kompanija:
11. Ažuriranja ovih pravila
Možemo povremeno ažurirati ova Pravila privatnosti. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom stupanja na snagu. Vaše dalje korištenje naših usluga nakon bilo kakvih ažuriranja čini prihvatanje tih promjena.