Razvoj prilagođenog CRM sistema
Mi gradimo moćne, višejezične CRM platforme prilagođene vašim poslovnim tokovima - pomažući vam da centralizirate komunikaciju, automatizujete procese i podstaknete pametnije angažovanje kupaca.
Na osnovu posljednjih 100+ recenzija
Zašto vašem poslovanju treba prilagođeni CRM sistem:
Prilagođeni CRM povezuje timove, automatizuje zadatke i čuva sve podatke o klijentima na jednom mestu.
Nepovezani sistemi usporavaju vaš tim i stvaraju rizik
Kada su podaci o klijentima raspoređeni u tabelama, pristiglim poštama ili preko više alata, timovi gube vreme tražeći, dvostruko unoseći podatke ili donoseći odluke na osnovu zastarelih podataka.
-
Centralizovani zapisi
– Svi podaci o klijentima, beleške, datoteke i istorije na jednom mestu
-
Jedinstven pregled kontakata
– Trenutačno vidite ugovore, poruke i aktivnosti u jednoj komandnoj tabli
-
Nema više duplikata
– Pametno usklađivanje za izbegavanje dupliranja unosa ili izgubljenih podataka
-
Sigurna kontrola pristupa
– Dodelite pravilan pristup pravim osobama prema ulozi
-
Sve se može pretraživati
– Pronađite bilo koji ugovor, kontakt ili poruku za sekunde
Vaši prodajni i podržavajući timovi troše vreme na ponavljajuće zadatke
Ručna praćenja, podsetnici, ažuriranja statusa i izveštaji troše dragocene sate - i povećavaju rizik od grešaka ili propuštenih prilika.
-
Automatizacija praćenja
– Pokrenite e-poruke, zadatke ili upozorenja na osnovu promjena statusa
-
Prilagođeni prodajni kanali
– Postavite faze ugovora koje odgovaraju vašem jedinstvenom prodajnom procesu
-
Podsetnici i zadaci
– Automatski generišite zadatke sa rokovima i dodelama
-
Dinamičko izveštavanje
– Trenutni uvidi o potencijalnim klijentima, ugovorima i performansama tima
-
Sinhronizacija e-pošte i kalendara
– Ostanite u toku sa komunikacijom bez prebacivanja alata
Gotovi CRM-ovi se ne uklapaju u vaše tokove rada ili scale s vama
Već gotove SaaS platforme često imaju previše funkcija koje vam nisu potrebne - ili im nedostaju one koje su vam potrebne.
Prilagođenost je ograničena, a cena se povećava kako tim raste.
-
Prilagođene funkcije
– Izgradite samo ono što vaš tim stvarno koristi
-
Fleksibilne komandne table
– Prikažite različite podatke za prodaju, podršku ili menadžment
-
Integracije koje rade
– Povežite se sa vašim ERP, marketinškim alatima ili unutrašnjim aplikacijama
-
Višejezično i multiregionalno
– Pružite uslugu različitim tržištima putem jednog sistema
-
Nema zaključavanja dobavljača
– Potpuna kontrola bez ograničenja po broju korisnika ili platformi
Kako AI može proširiti vaš CRM sistem
Zadaci poput ocene potencijalnih klijenata, odgovora na e-poštu ili napredne pretrage nekada su bili složeni za izradu.
Uz AI, sada su brzi, tačni i isplativi za implementaciju.
-
Pomoćnik za e-poštu
– Nacrtajte odgovore, sažmite teme i predlozi sledeće korake
-
Bot za ocenu potencijalnih klijenata
– Analizirajte unose i automatski prioritizirajte potencijalne klijente
-
Pretraga pomoću AI
– Postavite pitanja poput 'Sklopljeni poslovi prošlog mjeseca preko 100 EUR'
-
Sažeci poziva
– Automatski kreirajte beleške i praćenja iz sastanaka
-
Ugrađena pomoć
– Pametan pomoćnik odmah odgovara na pitanja o korišćenju CRM-a
Koliko košta prilagođeni CRM?
Svaki projekat je jedinstven, i mi prilagođavamo svako rešenje vašim specifičnim poslovnim ciljevima. Ispod su procenjeni nivoi cena koji će vam pomoći da razumete šta se može očekivati na različitim nivoima složenosti.
Standardni CRM
Pouzdana osnova za rastuće timove. Idealno za kompanije koje brzo i povoljno digitalizuju osnovne tokove posla.
-
Podrška
- Početna podrška pri uvođenju
- Osnovna dokumentacija i obuka
- 12 meseci podrške nakon pokretanja
-
Funkcionalnosti
- Upravljanje kontaktima i kompanijama
- Osnovni prodajni pipeline
- Praćenje zadataka i podsetnici
- Pristup korisnika po ulogama
-
Integracije
- Sinhronizacija e-pošte (IMAP/SMTP)
- Uvoz/izvoz datoteka (CSV/Excel)
-
Produžena garancija
-
Oko $300 / mesec – uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od fatalnih i logičkih grešaka (npr. neispravni tokovi, pogrešne proračune, rušenje sistema).
-
Napredni CRM
Moćnija, integrisana platforma sa naprednom kontrolom i uvidima. Najbolje odgovara za skaliranje poslova.
-
Podrška
- Sastanci uvođenja i obuke
- 12 meseci podrške + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnosti
- Prilagođeni prodajni kanali
- Automatizovani tokovi zadataka
- Praćenje aktivnosti i ugovora
- Napredne dozvole uloga
-
Integracije
- Sinhronizacija e-pošte + kalendara
- ERP ili računovodstveni sistemi
- Osnovni alati za marketinšku automatizaciju
-
Produžena garancija
-
Oko $500 / mesec – uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i oporavak od fatalnih, logičkih i osnovnih grešaka sistema, kao i ispravke za neispravno ponašanje formulara i probleme sa rasporedom.
-
CRM pokretan AI tehnologijom
U potpunosti prilagođen ekosistem za složena B2B okruženja sa više regiona. Izgrađen za fleksibilnost, automatizaciju i održavanje.
-
Podrška
- Sastanci uvođenja i obuke
- 12 meseci podrške + opcija produžene podrške
-
Funkcionalnosti
- AI-automatsko ocenjivanje potencijalnih klijenata i pomoćnik za e-poštu
- Pametne komande po ulogama/timu
- Pretraga CRM-a prirodnim jezikom
- Automatski sažeci sastanaka/poziva
-
Integracije
- API integracije sa ERP, marketinškim, logističkim sistemima
- Prenos podataka u realnom vremenu od eksternih izvora
- Prilagođena integracija AI modula
-
Produžena garancija
-
Oko $850 / mesec – Potpuno pokrivanje uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste fatalnih, logičkih, osnovnih, proformularskih i rasporedskih problema, plus zamena dobavljača/API-a ukoliko integracije treće strane postanu nestabilne ili zastarele.
-
Koje radnje mogu da automatizujem sa prilagođenim CRM?
Od praćenja potencijalnih klijenata i prodajnih tokova do analitike i AI pomoćnika - prilagođeni CRM-ovi su izgrađeni da reše stvarne poslovne izazove i pojednostave vaše interne procese.
Alati pokretani AI-jem
Iskoristite AI za automatizaciju odlučivanja, povećanje produktivnosti i unapređenje uvida.
Prodaja i prodajni tokovi
Upravljajte potencijalnim klijentima, ugovorima i klijentima od prvog kontakta do zaključenja. Ovo je osnovni motor vašeg CRM-a.
Administracija i izveštavanje
Nadzirite, kontrolirajte i prilagodite sistem putem centralnog adminsitratorskog interfejsa.
Automatizacija radnih tokova
Automatizujte ponavljajuće zadatke kako biste smanjili manuelni rad i ubrzali operacije.
Klijent i komunikacija
Zadržite svu komunikaciju s klijentima na jednom mestu i automatizujte dodirne tačke.
Razvoj na vrijeme uz fiksnu cijenu:
Prije početka razvoja, dajemo jasnu ponudu sa konačnim troškovima i uslovima isporuke. U sljedećem koraku, kreiramo detaljan opis ili tehnički zadatak, s jasno definiranom strukturom i funkcionalnošću. Ovo se dokumentira i čuva u BIYRO sistemu.
Dobit ćete funkcionalnu web stranicu s potpunom kontrolnom pločom, bez zaključavanja od strane dobavljača. Garantujemo isporuku u dogovorenom roku - ili vam vraćamo novac.
Brzo pokretanje
Brzi početak rada bez dugog čekanja - u roku od 4 dana.
Cijena i uslovi
Utvrđujemo cijenu i odobravamo uslove u prvoj fazi projekta.
Implementacija
Spremnost proizvoda u skladu s ciljevima - za 4-6 sedmica.
Escrow ugovor
Radimo kroz BIYRO uz sve potrebne dokumente.
Odgovori na česta pitanja:
Još uvek niste sigurni oko nečega? Ovde su odgovori na najčešće postavljana pitanja o našem procesu, cenama i platformi.
Saradnja sa nama
Koristimo sistem kvota u BIYRO platformi za upravljanje projektima. Za svaku fazu dobijate određeni broj kvota - što može biti iskorišćeno za besplatne izmene unutar projekta. Ovo omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Možete zatražiti izmene odmah nakon što se faza završi.
Preporučujemo rad sa BIYRO sistemom za upravljanje projektima, koji generiše ugovore i dodaje dodatni sloj sigurnosti. Projekat je podeljen na faze sa dogovorenim uslovima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu biti 20%, 50% ili 100% od ukupnog budžeta. Vaši fondovi se čuvaju u BIYRO i oslobađaju se tek nakon vaše potvrde. Ako propustimo rokove ili ne isporučimo, možete direktno zatražiti povrat novca.
To nije problem. Pripremićemo tehnički zadatak za vas na osnovu vašeg koncepta projekta pre nego što započnemo razvoj.
Tokom garantnog perioda, popravljaćemo bilo koje greške ili probleme izazvane našim razvojem - besplatno. Nudimo i produženu garantnu pokrivenost kao plaćenu mjesečnu uslugu. Cijene se dogovaraju pojedinačno po projektu.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima za sigurne razvojne ugovore. Automatski kreira ugovore, bezbedno čuva uplate i oslobađa sredstva samo nakon vaše potvrde. Dobit ćete pozivnicu za platformu putem e-mail-a kada vaš projekat bude spreman za početak.
Nudimo pakete stalne podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i poboljšanja funkcionalnosti. Naš tim osigurava da vaš portal ostane ažuriran i nastavi da zadovoljava vaše poslovne zahteve.
Pitanja o razvoju
AI može automatizovati zadatke poput ocene potencijalnih klijenata, pisanja e-pošte i sažetaka sastanaka, poboljšavajući učinkovitost i donošenje odluka. Integracija AI zahteva pažljivo planiranje kako bi se uklopila u vaše poslovne procese.
Da, moguće je migrirati podatke. To podrazumeva ekstrakciju, transformaciju i učitavanje podataka u novi sistem, osiguravajući integritet podataka i minimalno prekidanje.
Prilagođeni CRM-ovi se mogu integrisati sa različitim sistemima poput ERP-a, marketinških alata i komunikacionih platformi putem API-ja, omogućavajući neprekidan tok podataka.
Prilagođeni CRM je izgrađen da odgovara vašim specifičnim tokovima posla, ulogama korisnika i strukturnim podacima, pružajući prilagođeno rešenje koje gotovi proizvodi možda ne nude.
Pružamo sveobuhvatnu obuku i dokumentaciju kako bismo osigurali da vaš tim može efikasno koristiti novi CRM sistem, promovišući glatko usvajanje.
Da, podrška za više jezika i valuta može se implementirati kako bi se zadovoljile različite korisničke baze i međunarodne operacije.
Mere sigurnosti kao što su kontrola pristupa po ulogama, enkripcija i redovne revizije se primenjuju kako bi zaštitile osjetljive informacije.
Sistem je dizajniran da se razvija zajedno sa vašim poslovanjem, prilagođavajući se povećanju obima podataka i broja korisnika bez kompromitovanja performansi.
Izjave kupaca:
Istražite šta naši kupci kažu o iskustvu rada s nama. Evo nekoliko naših najnovijih recenzija i izjava.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Dobijte trenutačnu ponudu cijene uz AI
Prenesite ili opišite svoje zahtjeve i dobijte procjenu troškova projekta u sekundama - brzo, precizno i uz AI podršku.