Προσαρμοσμένη ανάπτυξη συστημάτων CRM
Δημιουργούμε ισχυρές, πολύγλωσσες πλατφόρμες CRM προσαρμοσμένες στις ροές εργασίας της επιχείρησής σας - διευκολύνοντας τη διαχείριση επικοινωνιών, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες και ενισχύοντας την πιο έξυπνη αλληλεπίδραση με τους πελάτες.
Βασισμένο σε 100+ κριτικές
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται ένα προσαρμοσμένο σύστημα CRM:
Ένα προσαρμοσμένο CRM συνδέει τις ομάδες, αυτοματοποιεί τις εργασίες και διατηρεί όλα τα δεδομένα πελατών σε ένα μόνο σημείο.
Αποσυνδεδεμένα συστήματα καθυστερούν την ομάδα σας και προκαλούν κίνδυνο
Όταν τα δεδομένα πελατών είναι αποθηκευμένα σε υπολογιστικά φύλλα, εισερχόμενα ή πολλαπλά εργαλεία, οι ομάδες χάνουν χρόνο αναζητώντας, διπλοεισάγοντας πληροφορίες ή λαμβάνοντας αποφάσεις με βάση ξεπερασμένα δεδομένα.
-
Κεντρικοί καταχωρητές
- Όλα τα δεδομένα πελατών, σημειώσεις, αρχεία και ιστορικό σε ένα σημείο
-
Ενιαία προβολή επαφών
- Δείτε άμεσα συμφωνίες, μηνύματα και δραστηριότητα σε έναν πίνακα ελέγχου
-
Όχι πλέον διπλές
- Έξυπνη αντιστοίχιση για αποφυγή διπλών εγγραφών ή χαμένων οδηγών
-
Ασφαλής έλεγχος πρόσβασης
- Δώστε την κατάλληλη πρόσβαση στα κατάλληλα άτομα κατά ρόλο
-
Αναζητήσιμα πάντα
- Βρείτε οποιαδήποτε συμφωνία, επαφή ή μήνυμα σε δευτερόλεπτα
Οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξής σας χάνουν χρόνο σε επαναλαμβανόμενες εργασίες
Οι χειροκίνητες παρακολουθήσεις, υπενθυμίσεις, ενημερώσεις κατάστασης και αναφορές καταναλώνουν πολύτιμες ώρες - και αυξάνουν τον κίνδυνο λαθών ή χαμένων ευκαιριών.
-
Αυτοματοποιημένες παρακολουθήσεις
- Δημιουργία αυτοματοποιημένων emails, εργασιών ή ειδοποιήσεων βάσει αλλαγών κατάστασης
-
Προσαρμοσμένοι αγωγοί πωλήσεων
- Ρυθμίστε στάδια συμφωνιών που ταιριάζουν στη μοναδική διαδικασία πωλήσεών σας
-
Υπενθυμίσεις & εργασίες
- Αυτόματη δημιουργία εργασιών με προθεσμίες και αναθέσεις
-
Δυναμικές αναφορές
- Αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο για οδηγούς, συμφωνίες και απόδοση ομάδας
-
Συγχρονισμός email & ημερολογίου
- Συνέχεια στην επικοινωνία χωρίς αλλαγή εργαλείων
Οι προεγκατεστημένες CRM δεν ταιριάζουν με τις ροές εργασίας σας ή δεν αναπτύσσονται με εσάς
Οι προεπιλεγμένες πλατφόρμες SaaS συχνά περιλαμβάνουν χαρακτηριστικά που δεν χρειάζεστε ή λείπουν αυτά που χρειάζεστε.
Η παραμετροποίηση είναι περιορισμένη, και οι τιμές αυξάνονται καθώς μεγαλώνει η ομάδα σας.
-
Προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά
- Δημιουργήστε μόνο τα χαρακτηριστικά που χρησιμοποιεί η ομάδα σας
-
Ευέλικτοι πίνακες ελέγχου
- Εμφάνιση διαφορετικών δεδομένων σε πωλήσεις, υποστήριξη ή διαχείριση
-
Λειτουργικές διασυνδέσεις
- Συνδέστε το με το σύστημα ERP σας, εργαλεία μάρκετινγκ ή εσωτερικές εφαρμογές
-
Πολύγλωσσο & πολυπεριοχικό
- Εξυπηρετήστε διαφορετικές αγορές με ένα σύστημα
-
Χωρίς περιορισμούς προμηθευτών
- Πλήρης κυριότητα χωρίς τιμολόγηση ανά θέση χρήστη ή περιορισμούς πλατφόρμας
Πώς η AI μπορεί να επεκτείνει το σύστημα CRM σας
Εργασίες όπως η αξιολόγηση οδηγών, οι απαντήσεις email ή οι προχωρημένες αναζητήσεις κάποτε ήταν πολύπλοκες να δημιουργηθούν.
Με την AI, τώρα είναι γρήγορες, ακριβείς και οικονομικές να υλοποιηθούν.
-
Βοηθός email
- Δημιουργήστε απαντήσεις, συνοψίστε συνομιλίες και προτείνετε επόμενα βήματα
-
Bot αξιολόγησης οδηγών
- Αναλύστε εισόδους και προτεραιοποιήστε αυτόματα τους οδηγούς
-
Αναζήτηση AI
- Κάντε ερωτήσεις όπως «Συμφωνίες που κλείστηκαν τον τελευταίο μήνα πάνω από 100 EUR»
-
Σύνοψη κλήσεων
- Δημιουργήστε αυτόματα σημειώσεις και παρακολουθήσεις από συναντήσεις
-
Ενσωματωμένη βοήθεια
- Έξυπνος βοηθός απαντά σε ερωτήσεις χρήσης CRM άμεσα
Ποιο είναι το κόστος ενός προσαρμοσμένου CRM?
Κάθε έργο είναι μοναδικό, και προσαρμόζουμε κάθε λύση στους συγκεκριμένους επιχειρηματικούς σας στόχους. Παρακάτω είναι εκτιμώμενες κλίμακες τιμών για να κατανοήσετε τι να περιμένετε σε διαφορετικά επίπεδα πολυπλοκότητας.
Κανονικό CRM
Μια αξιόπιστη βάση για αναπτυσσόμενες ομάδες. Ιδανική για εταιρείες που ψηφιοποιούν βασικές ροές εργασίας γρήγορα και οικονομικά.
-
Υποστήριξη
- Υποστήριξη αρχικής ανάπτυξης
- Βασική τεκμηρίωση και εκπαίδευση
- 12 μήνες υποστήριξη μετά την κυκλοφορία
-
Λειτουργικότητα
- Διαχείριση επαφών και εταιρειών
- Βασικός αγωγός πωλήσεων
- Παρακολούθηση εργασιών και υπενθυμίσεις
- Πρόσβαση χρηστών βάσει ρόλου
-
Διασυνδέσεις
- Συγχρονισμός email (IMAP/SMTP)
- Εισαγωγή/εξαγωγή αρχείων (CSV/Excel)
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $300 / μήνα – Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης και αποκατάσταση θανατηφόρων και λογικών σφαλμάτων (π.χ. κατεστραμμένες ροές, λάθη υπολογισμού, καταρρεύσεις συστήματος).
-
Προηγμένο CRM
Μια πιο ισχυρή, ενσωματωμένη πλατφόρμα με προηγμένο έλεγχο και αναλύσεις. Κατάλληλη για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εκπαίδευσης και εισαγωγής
- 12 μήνες υποστήριξη + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Προσαρμοσμένοι αγωγοί πωλήσεων
- Αυτοματοποιημένες ροές εργασιών αναθέσεων
- Παρακολούθηση δραστηριοτήτων και συμφωνιών
- Προηγμένα δικαιώματα ρόλων
-
Διασυνδέσεις
- Συγχρονισμός email + ημερολογίου
- Συστήματα ERP ή λογιστικής
- Βασικά εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $500 / μήνα – Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης και αποκατάσταση θανατηφόρων, λογικών και βασικών σφαλμάτων, καθώς και διορθώσεις για συμπεριφορά φορμών και θέματα διάταξης.
-
CRM Ενισχυμένο με AI
Ένα πλήρως προσαρμοσμένο οικοσύστημα για πολύπλοκα, πολυπεριοχικά περιβάλλοντα B2B. Κατασκευασμένο για ευελιξία, αυτοματοποίηση και κλίμακα.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εκπαίδευσης και εισαγωγής
- 12 μήνες υποστήριξη + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Αξιολόγηση οδηγών με την AI και βοήθεια με email
- Έξυπνοι πίνακες ελέγχου ανά ρόλο/ομάδα
- Αναζήτηση CRM με φυσική γλώσσα
- Αυτοματοποιημένες σύνοψεις συναντήσεων/κλήσεων
-
Διασυνδέσεις
- Διασυνδέσεις API με ERP, μάρκετινγκ, λογιστική
- Ροές δεδομένων σε πραγματικό χρόνο από εξωτερικές πηγές
- Ένταξη προσαρμοσμένου AI module
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $850 / μήνα – Πλήρης κάλυψη περιλαμβανομένης φιλοξενίας VPS, προτεραιότητας υποστήριξης, όλων των ειδών θανατηφόρων, λογικών, βασικών, συμπεριφοράς φορμών και θέματα διάταξης, καθώς και την αντικατάσταση προμηθευτή/API εάν οι εξωτερικές διασυνδέσεις γίνουν ασταθείς ή πάψουν να λειτουργούν.
-
Τι λειτουργίες μπορώ να αυτοματοποιήσω με ένα προσαρμοσμένο CRM?
Από την παρακολούθηση οδηγών και τις ροές πωλήσεων μέχρι τις αναλύσεις και τους βοηθούς AI - προσαρμοσμένα CRM κατασκευάζονται για να λύσουν πραγματικά επιχειρηματικά προβλήματα και να εξορθολογίσουν τις εσωτερικές σας διαδικασίες.
Εργαλεία με AI
Αξιοποιήστε την AI για να αυτοματοποιήσετε τη λήψη αποφάσεων, να ενισχύσετε την παραγωγικότητα και να βελτιώσετε τις αναλύσεις.
Πωλήσεις και αγωγός
Διαχειριστείτε οδηγούς, συμφωνίες και πελάτες από την πρώτη επαφή έως το κλείσιμο. Αυτό είναι η κύρια μηχανή του CRM σας.
Διαχείριση και αναφορές
Παρακολουθήστε, ελέγξτε και προσαρμόστε το σύστημα μέσω ενός κεντρικού διαχειριστικού πίνακα.
Αυτοματισμός ροής εργασίας
Αυτοματοποιήστε επαναλαμβανόμενες εργασίες για να μειώσετε την χειροκίνητη εργασία και να επιταχύνετε τις λειτουργίες.
Πελάτης και επικοινωνία
Κρατήστε όλη την επικοινωνία με τους πελάτες σε ένα σημείο και αυτοματοποιήστε τα σημεία επαφής.
Ανάπτυξη στην ώρα της με σταθερή τιμή:
Πριν ξεκινήσει η ανάπτυξη, σας κάνουμε μια σαφή προσφορά με τελικές κοστολογήσεις και όρους παράδοσης. Στη συνέχεια, δημιουργούμε λεπτομερή αναφορά ή τεχνική εργασία που περιγράφει τη δομή και τη λειτουργικότητα. Αυτό τεκμηριώνεται και κλειδώνεται στο σύστημα BIYRO.
Θα αποκτήσετε πλήρως λειτουργικό ιστότοπο με πλήρη πίνακα ελέγχου και χωρίς κλειδώματα προμηθευτών. Εγγυούμαστε την παράδοση εντός του συμφωνημένου χρόνου - ή επιστρέφουμε τα χρήματά σας.
Γρήγορη έναρξη
Άμεση έναρξη εργασίας χωρίς μακροχρόνια αναμονή - μέσα σε 4 ημέρες.
Τιμή και όροι
Καθορίζουμε την τιμή και εγκρίνουμε τους όρους στο πρώτο στάδιο του έργου.
Υλοποίηση
Ετοιμότητα προϊόντος σύμφωνα με τους στόχους - σε 4-6 εβδομάδες.
Ασφαλής συμφωνία
Εργαζόμαστε μέσω του BIYRO με όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις:
Ακόμα μπερδεμένοι για κάτι; Εδώ είναι απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία μας, τις τιμές και την πλατφόρμα μας.
Συνεργασία μαζί μας
Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα ποσοστώσεων στην πλατφόρμα διαχείρισης έργων BIYRO. Για κάθε ορόσημο, λαμβάνετε έναν αριθμό ποσοστώσεων - που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν αλλαγές μέσα στο έργο. Αυτό επιτρέπει ευελιξία χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός ορόσημου.
Συνιστούμε να δουλέψετε μέσω του συστήματος διαχείρισης έργων BIYRO, το οποίο δημιουργεί συμβόλαια και προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Το έργο διαιρείται σε ορόσημα με συμφωνημένους όρους πληρωμής και παράδοσης. Τα βήματα πληρωμής μπορεί να είναι 20%, 50% ή 100% του συνολικού προϋπολογισμού. Τα κεφάλαιά σας διατηρούνται στο BIYRO και απελευθερώνονται μόνο μετά από την έγκρισή σας. Εάν δεν τηρήσουμε τις προθεσμίες ή δεν παραδώσουμε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων απευθείας.
Αυτό δεν είναι πρόβλημα. Θα προετοιμάσουμε την τεχνική εκχώρηση για εσάς βάσει της ιδέας του έργου σας πριν ξεκινήσουμε την ανάπτυξη.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, διορθώνουμε οποιαδήποτε σφάλματα ή προβλήματα που δημιουργήθηκαν από την ανάπτυξή μας - χωρίς χρέωση. Προσφέρουμε επίσης εκτεταμένη κάλυψη εγγύησης ως μηνιαία υπηρεσία με πληρωμή. Οι τιμές συμφωνούνται ξεχωριστά για κάθε έργο.
Το BIYRO είναι η πλατφόρμα μας διαχείρισης έργων για ασφαλείς συμφωνίες ανάπτυξης. Δημιουργεί αυτόματα συμβόλαια, κρατάει πληρωμές με ασφάλεια, και απελευθερώνει χρήματα μόνο μετά την επιβεβαίωσή σας. Θα λάβετε πρόσκληση μέσω email στην πλατφόρμα μόλις το έργο σας είναι έτοιμο να ξεκινήσει.
Προσφέρουμε πακέτα συνεχιζόμενης υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, περιλαμβάνοντας συντήρηση, ενημερώσεις και βελτιώσεις χαρακτηριστικών. Η ομάδα μας εξασφαλίζει ότι η πύλη σας παραμένει ενημερωμένη και συνεχίζει να εξυπηρετεί τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις.
Ερωτήσεις ανάπτυξης
Η AI μπορεί να αυτοματοποιήσει εργασίες όπως η αξιολόγηση οδηγών, η δημιουργία emails και οι σύνοψες συναντήσεων, βελτιώνοντας την απόδοση και τη λήψη αποφάσεων. Η ενσωμάτωση AI απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό για να συμβαδίζει με τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες.
Ναι, είναι δυνατή η μεταφορά δεδομένων. Περιλαμβάνει την εξαγωγή, τη μετατροπή και τη φόρτωση των δεδομένων στο νέο σύστημα, εξασφαλίζοντας ακεραιότητα δεδομένων και ελάχιστη διακοπή.
Τα προσαρμοσμένα CRM μπορούν να ενσωματωθούν με διάφορα συστήματα όπως ERP, εργαλεία μάρκετινγκ και πλατφόρμες επικοινωνίας μέσω API, διευκολύνοντας τη ροή δεδομένων.
Ένα προσαρμοσμένο CRM είναι σχεδιασμένο να ταιριάζει στις συγκεκριμένες ροές εργασίας σας, στις χρήστες ρόλους και στις δομές δεδομένων, προσφέροντας μια προσαρμοσμένη λύση που τα προεγκατεστημένα προϊόντα ενδέχεται να μην προσφέρουν.
Παρέχουμε ολοκληρωμένη εκπαίδευση και τεκμηρίωση για να εξασφαλίσουμε ότι η ομάδα σας μπορεί να χρησιμοποιήσει αποτελεσματικά το νέο σύστημα CRM, προάγοντας την ομαλή υιοθέτηση.
Ναι, μπορεί να υλοποιηθεί υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και νομισμάτων για να καλύψει διάφορες βάσεις χρηστών και διεθνείς λειτουργίες.
Μέτρα ασφάλειας όπως έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλου, κρυπτογράφηση, και τακτικοί έλεγχοι υλοποιούνται για να προστατεύσουν ευαίσθητες πληροφορίες.
Το σύστημα έχει σχεδιαστεί για να αναπτύσσεται μαζί με την επιχείρησή σας, καταφέρνοντας στους αυξανόμενους όγκους δεδομένων και τον αριθμό χρηστών χωρίς να θυσιάζει την απόδοση.
Μαρτυρίες πελατών:
Ανακαλύψτε τι λένε οι πελάτες μας για την εμπειρία συνεργασίας μαζί μας. Εδώ είναι μερικές από τις τελευταίες μας αξιολογήσεις και μαρτυρίες.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Λάβετε άμεση προσφορά τιμής με AI
Ανεβάστε ή περιγράψτε τις απαιτήσεις σας και λάβετε μια εκτίμηση κόστους έργου σε δευτερόλεπτα - γρήγορη, ακριβής και με AI.