Ανάπτυξη πύλης πελατών B2B
Κατασκευάζουμε επεκτάσιμες, πολυγλωσσικές πλατφόρμες που συνδέουν προμηθευτές, πελάτες και λειτουργίες - απλοποιώντας ροές εργασίας και ενισχύοντας την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας.
Βασισμένο σε 100+ κριτικές
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται μια πύλη πελατών:
Μια προσαρμοσμένη πύλη πελατών απλοποιεί τη συνεργασία, αυτοματοποιεί τις καθημερινές εργασίες και διατηρεί τα βασικά δεδομένα σε ένα σημείο.
Ο πελάτης περιηγείται τον κατάλογο προϊόντων και ζητά πληροφορίες
Με την παλιά προσέγγιση, η ανακάλυψη προϊόντων ήταν αργή και πολύ χειροκίνητη.
Υπάλληλος στέλνει αρχεία PDF ή συνδέσμους σε ξεπερασμένους καταλόγους. Ο πελάτης στέλνει email ή τηλεφωνεί για να ρωτήσει για τη διαθεσιμότητα, τις προδιαγραφές ή παρόμοια προϊόντα. Ο υπάλληλος ελέγχει φύλλα υπολογισμού ή επικοινωνεί με προμηθευτές.
Απαιτούνται πολλαπλά βήματα και αυτό καθυστερεί τη λήψη αποφάσεων.
-
Πρόσβαση εγγραφής
– Ο πελάτης συνδέεται χρησιμοποιώντας ασφαλείς πιστοποιήσεις
-
Άμεση αναζήτηση
– Αναζήτηση και φίλτρο προϊόντων ανά όνομα, προδιαγραφή ή κατηγορία
-
Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο
– Προβολή επιπέδων αποθεμάτων, προδιαγραφών και διαθεσιμότητας
-
Τοπικ:ληροφορίες
– Πρόσβαση στις πληροφορίες προϊόντος στη προτιμητέα γλώσσα
-
Καμία ανάγκη βοήθειας
– Ο πελάτης βρίσκει τα πάντα αυτόνομα
Αίτημα προσφοράς και αναμονή τιμολόγησης
Προηγουμένως, η αναζήτηση προϊόντων απαιτούσε χρονοβόρο συντονισμό μεταξύ πελάτη και υπαλλήλου.
Ο πελάτης στέλνει email ζητώντας τιμές. Ο πωλητής αναζητά δεδομένα προμηθευτή, εφαρμόζει χειροκίνητα τη λογική τιμολόγησης, υπολογίζει περιθώρια και φόρους και επιστρέφει με ένα PDF προσφοράς.
Οι καθυστερήσεις και τα λάθη είναι συνηθισμένα.
-
Άμεση τιμολόγηση
– Ο πελάτης βλέπει τιμές βάσει ρόλου ή σύμβασης
-
Δυναμικοί υπολογισμοί
– Περιθώρια, ΦΠΑ και εκπτώσεις όγκου εφαρμόζονται σε πραγματικό χρόνο
-
Χωρίς εμπλοκή αντιπροσώπου
– Ο πελάτης δεν χρειάζεται να περιμένει για χειροκίνητες προσφορές
-
Διαφανής τιμολόγηση
– Οι τιμές αντανακλούν τα ζωντανά δεδομένα προμηθευτή
-
Έτοιμο για παραγγελία
– Καμία ανάγκη επιπλέον βήματος για αίτημα προσφοράς
Επιβεβαίωση παραγγελίας και αναμονή τιμολογίου
Σε χειροκίνητη διαδικασία, η αναζήτηση προϊόντων εξαρτιόταν από PDF, φύλλα υπολογισμού και πολύ εικασίες.
Ο πελάτης επιβεβαιώνει την παραγγελία μέσω email. Ο πωλητής την καταχωρεί ξανά στο ERP χειροκίνητα.
Το τιμολόγιο δημιουργείται χωριστά και αποστέλλεται μέσω email. Τα λάθη είναι συνηθισμένα και οι αλλαγές δύσκολα διαχειρίζονται.
-
Προανάθεση στο Καλαθι
– Ο πελάτης προσθέτει προϊόντα και προχωρά στην παραγγελία
-
Επιλογές παράδοσης
– Επιλέξτε τρόπο παράδοσης, τοποθεσία και όρους
-
Αυτόματο τιμολόγιο
– Το τιμολόγιο δημιουργείται άμεσα ως PDF ή συγχρονίζεται στο ERP
-
Επιβεβαίωση παραγγελίας
– Ο πελάτης παίρνει άμεση σύνοψη παραγγελίας
-
Χωρίς χειροκίνητη καταχώριση
– Η ομάδα πωλήσεων δεν εμπλέκεται σε διαδικασίες ρουτίνας
Αναμονή για τιμολόγιο και χειροκίνητη αποστολή πληρωμής
Η χειροκίνητη διαδικασία έκανε την περιήγηση στα προϊόντα άβολη για τον πελάτη και το προσωπικό.
Ο πελάτης περιμένει το τιμολόγιο μέσω email, πληρώνει μέσω τραπεζικής μεταφοράς και στέλνει αποδεικτικά χειροκίνητα.
Η οικονομική ομάδα πρέπει να επιβεβαιώσει και να συμφιλιώσει τις πληρωμές χειροκίνητα.
-
Ηλεκτρονική πληρωμή
– Πληρώνετε άμεσα μέσω Stripe, PayPal ή προσαρμοσμένων όρων
-
Αυτόματη επιβεβαίωση
– Οι πληρωμές επιβεβαιώνονται χωρίς χειροκίνητα βήματα
-
Συνδεδεμένο τιμολόγιο
– Το PDF τιμολόγιο αποτελεί πόσοτες συνδεδεμένος με τη συναλλαγή
-
Ευέλικτοι όροι
– Οι καθαροί όροι και τα πιστωτικά όρια διεκπεραιώνονται ψηφιακά
-
Χωρίς παρακολούθηση
– Καμία ανάγκη για emails ή επιβεβαιώσεις
Ακολούθησα για ενημερώσεις και νέα αποστολή παραγγελίας
Προηγουμένως, η αναζήτηση προϊόντων απαιτούσε χρονοβόρο συντονισμό μεταξύ πελάτη και υπαλλήλου.
Ο πελάτης τηλεφωνεί ή στέλνει email για να ρωτήσει για την κατάσταση παραγγελίας. Για να ξαναπαραγγείλει, πρέπει να ξαναστείλει λίστες αντικειμένων ή να ξεκινήσει τη διαδικασία από την αρχή.
Η διαδικασία είναι ασυνεπής και δύσκολο να παρακολουθηθεί.
-
Παρακολούθηση παραγγελίας
– Δείτε ζωντανή κατάσταση και πρόοδο παράδοσης
-
Ιστορικό παραγγελιών
– Δείτε όλες τις προηγούμενες παραγγελίες με πλήρη στοιχεία
-
Επαναπαραγγελία με ένα κλικ
– Επαναλάβετε οποιαδήποτε προηγούμενη παραγγελία άμεσα
-
Λήψη τιμολογίων
– Πρόσβαση σε όλα τα έγγραφα από ένα μέρος
-
Αυτόματες ενημερώσεις
– Τα emails κατάστασης στέλνονται χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή
Πόσο κοστίζει μία πύλη πελατών B2B?
Κάθε έργο είναι μοναδικό, και προσαρμόζουμε κάθε λύση στα συγκεκριμένα επιχειρηματικά σας στόχους. Παρακάτω είναι εκτιμώμενα επίπεδα τιμών για να κατανοήσετε τι να περιμένετε σε διαφορετικά επίπεδα πολυπλοκότητας.
Στανταρ B2B
Μια αξιόπιστη βάση για την ανάπτυξη B2B λειτουργιών. Ιδανικό για εταιρείες που επιθυμούν να ψηφιοποιήσουν γρήγορα βασικές ροές εργασίας.
-
Υποστήριξη
- Υποστήριξη αρχικής ανάπτυξης
- Βασική τεκμηρίωση και εκπαίδευση
- 12 μήνες υποστήριξη μετά την εκκίνηση
-
Λειτουργικότητα
- Επαλήθευση χρηστών και πρόσβαση βάσει ρόλου
- Περιήγηση στον κατάλογο προϊόντων
- Βασική τοποθέτηση και διαχείριση παραγγελιών
- Κανονικός ανθεκτικός σχεδιασμός UI/UX
-
Ενσωματώσεις
- Περιορισμένη ενσωμάτωση τρίτων εργαλείων
- Απλό συγχρονισμό δεδομένων (χειροκίνητο ή βάσει αρχείων)
-
Επέκταση εγγύησης
-
Περίπου $300 / μήνα - Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης και ανάκτηση από θανατηφόρα και λογικά σφάλματα (π.χ. ροές διακίνησης, λανθασμένα υπολογισμοί, καταρρεύσεις συστήματος).
-
Προχωρημένο B2B
Μια πιο ισχυρή, ενσωματωμένη πλατφόρμα με προχωρημένο έλεγχο και ενόραση. Καλύτερη λύση για κλιμακούμενες επιχειρήσεις.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εκπαίδευσης και εισαγωγής
- 12 μήνες υποστήριξη + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Προχωρημένοι ρόλοι χρηστών και δικαιώματα
- Παρακολούθηση παραγγελίας σε πραγματικό χρόνο και ενημερώσεις κατάστασης
- Προσαρμοσμένοι πίνακες ελέγχου για διαφορετικούς τύπους χρηστών
- Ενισχυμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας
-
Ενσωματώσεις
- Ενσωμάτωση με CRM, ERP (π.χ. 1C)
- Συστήματα πληρωμών (Stripe, PayPal, τιμολόγηση)
- Συστήματα ειδοποιήσεων email
-
Επέκταση εγγύησης
-
Περίπου $500 / μήνα - Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητη υποστήριξης, ανάκτηση από θανατηφόρα, λογικά, και ουσιώδη σφάλματα συστήματος, καθώς και επιδιορθώσεις συμπεριφοράς φορμών και προβλήματα διάταξης.
-
B2B με τεχνητή νοημοσύνη
Ένα πλήρως εξατομικευμένο οικοσύστημα για πολύπλοκα περιβάλλοντα B2B πολλών περιοχών. Κατασκευασμένο για ευελιξία, αυτοματοποίηση και κλιμακωσιμότητα.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εκπαίδευσης και εισαγωγής
- 12 μήνες υποστήριξη + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Πλήρης προσαρμογή χαρακτηριστικών ανά ρόλο και περιοχή
- Συστάσεις προϊόντων και αναλυτικά στοιχεία με βάση την τεχνητή νοημοσύνη
- Υποστήριξη πολλών γλωσσών και νομισμάτων
- Γεννήτρια εγγράφων PDF και αυτοματοποίηση
-
Ενσωματώσεις
- Ενσωμάτωση API με εργαλεία logistics, λογιστικής, και marketing
- Τροφοδοσίες δεδομένων προμηθευτών σε πραγματικό χρόνο
- Προσαρμοσμένα συστήματα αναφοράς
-
Επέκταση εγγύησης
-
Περίπου $850 / μήνα - Καλυπτική για όλα τα προβλήματα: φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης, όλους τους τύπους θανατηφόρων, λογικών, ουσιωδών, συμπεριφορών φορμών και προβλημάτων διάταξης, καθώς και αντικατάσταση προμηθευτή/API εάν εξωτερικά ενσωματώσεις γίνουν ασταθείς ή αποθοριμένες.
-
Ποιες λειτουργίες μπορώ να αυτοματοποιήσω με μια πύλη B2B?
Από την παραγγελία και τη διαχείριση αγορών μέχρι αναλύσεις και τοπικοποίηση - οι πύλες πελατών είναι προσαρμοσμένες για την επίλυση πραγματικών επιχειρησιακών προκλήσεων και την απλοποίηση σύνθετων διαδικασιών B2B.
Λογιστική
Υποστηρίζει τον συντονισμό αποθήκης, την παράδοση και τις εσωτερικές λογιστικές λειτουργίες.
Έλεγχος Πρόσβασης
Διαχειρίζεται πώς διάφοροι χρήστες αλληλεπιδρούν με την πλατφόρμα - πελάτες, προσωπικό και προμηθευτές.
Πωλήσεις και Οικονομικά
Καλύπτει τα πάντα από την τοποθέτηση παραγγελίας μέχρι την επεξεργασία πληρωμών και την τιμολόγηση.
Περιοχή διαχείρισης
Ενόραση, προσαρμογή, και πλήρης έλεγχος του συστήματος σε ένα μέρος.
Διαχείριση προϊόντων
Κεντρική ενσωμάτωση προμηθευτών, διαχείριση προϊόντων και αυτοματοποιημένη διαχείριση δεδομένων.
Ανάπτυξη στην ώρα της με σταθερή τιμή:
Πριν ξεκινήσει η ανάπτυξη, σας κάνουμε μια σαφή προσφορά με τελικές κοστολογήσεις και όρους παράδοσης. Στη συνέχεια, δημιουργούμε λεπτομερή αναφορά ή τεχνική εργασία που περιγράφει τη δομή και τη λειτουργικότητα. Αυτό τεκμηριώνεται και κλειδώνεται στο σύστημα BIYRO.
Θα αποκτήσετε πλήρως λειτουργικό ιστότοπο με πλήρη πίνακα ελέγχου και χωρίς κλειδώματα προμηθευτών. Εγγυούμαστε την παράδοση εντός του συμφωνημένου χρόνου - ή επιστρέφουμε τα χρήματά σας.
Γρήγορη έναρξη
Άμεση έναρξη εργασίας χωρίς μακροχρόνια αναμονή - μέσα σε 4 ημέρες.
Τιμή και όροι
Καθορίζουμε την τιμή και εγκρίνουμε τους όρους στο πρώτο στάδιο του έργου.
Υλοποίηση
Ετοιμότητα προϊόντος σύμφωνα με τους στόχους - σε 4-6 εβδομάδες.
Ασφαλής συμφωνία
Εργαζόμαστε μέσω του BIYRO με όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Απαντήσεις στις κοινές ερωτήσεις:
Ακόμα έχετε αμφιβολίες; Εδώ είναι οι απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία μας, την τιμολόγηση και την πλατφόρμα.
Συνεργασία μαζί μας
Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα ποσοστώσεων στη πλατφόρμα διαχείρισης έργων BIYRO. Για κάθε ορόσημο, δίνεται ένας αριθμός ποσοστώσεων - που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν αλλαγές εντός του έργου. Αυτό επιτρέπει την ευελιξία χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές ακριβώς μετά την ολοκλήρωση ενός ορόσημου.
Συστήνουμε να δουλεύετε μέσω του συστήματος διαχείρισης έργων BIYRO, το οποίο δημιουργεί συμβόλαια και προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Το έργο χωρίζεται σε ορόσημα με συμφωνημένους όρους πληρωμής και παράδοσης. Τα βήματα πληρωμής μπορεί να είναι 20%, 50% ή 100% του συνολικού προϋπολογισμού. Τα κεφάλαιά σας κρατούνται στο BIYRO και αποδεσμεύονται μόνο μετά την έγκρισή σας. Εάν χάσουμε προθεσμίες ή δεν παραδώσουμε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων απευθείας.
Αυτό δεν είναι πρόβλημα. Θα προετοιμάσουμε την τεχνική αναφορά για εσάς με βάση το σχέδιο του έργου σας πριν ξεκινήσουμε την ανάπτυξη.
Κατά την εγγύηση επιδιορθώνουμε οποιαδήποτε σφάλματα ή προβλήματα που προκαλούνται από την ανάπτυξή μας - δωρεάν. Προσφέρουμε επίσης την επέκταση εγγύησης με χρέωση ανά μήνα υπηρεσία. Η τιμολόγηση συμφωνείται μεμονωμένα για κάθε έργο.
Το BIYRO είναι η πλατφόρμα διαχείρισης έργων μας για ασφαλείς συμφωνίες ανάπτυξης. Δημιουργεί αυτόματα συμβόλαια, αποθηκεύει πληρωμές με ασφάλεια και αποδεσμεύει πλεονεκτήματα μόνο μετά την επιβεβαίωσή σας. Θα λάβετε μια πρόσκληση μέσω email στην πλατφόρμα μόλις το έργο σας είναι έτοιμο να ξεκινήσει.
Προσφέρουμε πακέτα συνεχιζόμενης υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, περιλαμβανομένων της συντήρησης, των ενημερώσεων και των βελτιώσεων χαρακτηριστικών. Η ομάδα μας διασφαλίζει ότι η πύλη σας παραμένει ενημερωμένη και συνεχίζει να ικανοποιεί τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις.
Ερωτήσεις ανάπτυξης
Ειδικευόμαστε στην ανάπτυξη μιας σειράς συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων: - CRM (Διαχείριση Χαρτοφυλακίου Πελάτη) - B2B Wave | B2B πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου - CMS (Συστήματα Διαχείρισης Περιεχομένου) - ERP (Προγραμματισμός Επιχειρησιακών Πόρων) - BPM (Διαχείριση Επιχειρησιακών Διαδικασιών) - PIM (Διαχείριση Πληροφοριών Προϊόντος) - Συστήματα Διαχείρισης Αποθεμάτων και Στοκ - Πλατφόρμες Αυτοματοποίησης Μάρκετινγκ - Λύσεις λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS)
Οι λύσεις ανοιχτού κώδικα μπορούν να είναι οικονομικά αποδοτικές αλλά μπορεί να στερούνται της ευελιξίας να καλύψουν πλήρως τις μοναδικές επιχειρηματικές ανάγκες. Η προσαρμοσμένη ανάπτυξη προσφέρει λύσεις προσαρμοσμένες στις συγκεκριμένες ανάγκες σας, εξασφαλίζοντας κλιμακωσιμότητα και προσαρμοστικότητα.
Ενώ οι πλατφόρμες όπως το Zoho και το Microsoft Dynamics προσφέρουν ολοκληρωμένες λειτουργίες, μπορεί να έχουν περιορισμούς όπως όρια χρηστών και επιπλέον κόστος για πρόσθετα modules. Η προσαρμοσμένη ανάπτυξη παρέχει λύσεις που απευθύνονται ειδικά στις ανάγκες σας, χωρίς άχρηστες λειτουργίες ή περιορισμούς.
Ενώ αυτά τα εργαλεία είναι εξαιρετικά για απλά καθήκοντα, μπορεί να μην κλιμακώνονται αποτελεσματικά για πολύπλοκες λειτουργίες. Τα προσαρμοσμένα συστήματα προσφέρουν ενσωματωμένες λύσεις που μειώνουν την ανάγκη για πολλαπλά εργαλεία και χειροκίνητες διαδικασίες, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την αξιοπιστία.
Ο χρόνος ανάπτυξης ποικίλει ανάλογα με την πολυπλοκότητα του έργου. Μια βασική πύλη μπορεί να χρειαστεί 8-10 εβδομάδες, ενώ πιο σύνθετα συστήματα μπορεί να απαιτήσουν επιπλέον χρόνο. Παρέχουμε λεπτομερή χρονοδιαγράμματα κατά τη φάση σχεδιασμού.
Ναι, σχεδιάζουμε πύλες με δυνατότητες ενσωμάτωσης για διάφορα συστήματα, περιλαμβανομένων των ERP, CRM, πυλών πληρωμών και άλλα, εξασφαλίζοντας αδιάσπαστη ροή δεδομένων στις λειτουργίες σας.
Απολύτως. Κατασκευάζουμε πύλες με κλιμακωσιμότητα στο μυαλό, επιτρέποντας την προσθήκη νέων λειτουργιών, χρηστών και ενσωματώσεων καθώς η επιχείρησή σας εξελίσσεται.
Η ασφάλεια είναι κορυφαία προτεραιότητα. Εφαρμόζουμε τις καλύτερες πρακτικές, περιλαμβανομένης της κρυπτογράφησης δεδομένων, της ασφαλούς επαλήθευσης και των τακτικών ελέγχων ασφάλειας, για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας και να εξασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τα βιομηχανικά πρότυπα.
Μαρτυρίες πελατών:
Ανακαλύψτε τι λένε οι πελάτες μας για την εμπειρία συνεργασίας μαζί μας. Εδώ είναι μερικές από τις τελευταίες μας αξιολογήσεις και μαρτυρίες.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Λάβετε άμεση προσφορά τιμής με AI
Ανεβάστε ή περιγράψτε τις απαιτήσεις σας και λάβετε μια εκτίμηση κόστους έργου σε δευτερόλεπτα - γρήγορη, ακριβής και με AI.