Chatbots με την τεχνολογία GPT
Αναπτύσσουμε chatbots με τεχνολογία AI που διαχειρίζονται συχνές ερωτήσεις, ερωτήματα προϊόντων, παρακολούθηση παραγγελιών και βασική υποστήριξη - 24/7, σε διάφορα κανάλια - μειώνοντας το φόρτο εργασίας και επιταχύνοντας την εμπειρία του πελάτη.
Βασισμένο σε 100+ κριτικές
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται ένα έξυπνο chatbot υποστήριξης:
Ένα AI chatbot μειώνει το φορτίο υποστήριξης, ανταποκρίνεται άμεσα και λειτουργεί συνεχώς, ενισχύοντας την εξυπηρέτηση χωρίς επιπλέον προσωπικό.

Όταν οι πελάτες χρειάζονται βοήθεια για να ολοκληρώσουν μια αγορά
Πολλοί χρήστες διστάζουν είτε εγκαταλείπουν τα καροτσάκια τους απλώς επειδή είναι μπερδεμένοι - σχετικά με τις επιλογές προϊόντων, τους όρους αποστολής, τις μεθόδους πληρωμής ή τις πολιτικές επιστροφών.
Χωρίς άμεση υποστήριξη, οι μικρές αμφιβολίες οδηγούν σε χαμένες πωλήσεις.
-
Ζωντανή βοήθεια προϊόντος
– Λήψη απαντήσεων για τεχνικές προδιαγραφές, συμβατότητα και απόθεμα σε πραγματικό χρόνο
-
Καθοδήγηση στο checkout
– Καθοδήγηση των χρηστών για την παράδοση, την πληρωμή και τους κωδικούς προσφοράς
-
Επεξήγηση επιστροφών και πολιτικών
– Άμεση εξήγηση εγγύησης, επιστροφών και όρων
-
Ανίχνευση πρόθεσης
– Προτείνει βοήθεια τη σωστή στιγμή με βάση τη συμπεριφορά του χρήστη
-
Ανάκτηση καλαθιού
– Προληπτική παρακολούθηση χρηστών που δεν ολοκλήρωσαν το checkout

Όταν ο ιστότοπός σας δεν μπορεί να απαντήσει σε βασικές ερωτήσεις
Μικρές ομάδες συχνά δεν μπορούν να ανταποκριθούν γρήγορα σε κάθε επισκέπτη του ιστότοπου.
Επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις - τιμές, υπηρεσίες, τοποθεσία - συσσωρεύονται, οδηγώντας σε καθυστερήσεις, χαμένες επαφές και ασταθείς χρήστες.
-
Άμεσες απαντήσεις σε FAQ
– Αντιμετωπίζει κοινές ερωτήσεις χωρίς ανθρώπινη προσπάθεια
-
Συλλογή στοιχείων
– Συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας όταν ο επισκέπτης δείχνει πρόθεση
-
Κράτηση ραντεβού
– Επιτρέπει στους χρήστες να προγραμματίζουν κλήσεις ή επισκέψεις μέσω συνομιλίας
-
Έξυπνη κλιμάκωση
– Στέλνει πολύπλοκα ερωτήματα στην ομάδα σας με πλαίσιο
-
Παρουσία σε πολλαπλά κανάλια
– Απαντάει στους χρήστες στον ιστότοπό σας, στο WhatsApp και αλλού

Όταν οι πελάτες θέλουν ενημερώσεις μετά την αγορά
Μετά από μια αγορά, οι πελάτες αναμένουν άμεση πρόσβαση σε ενημερώσεις κατάστασης, λεπτομέρειες παράδοσης και υποστήριξη.
Χωρίς αυτοματοποίηση, η ομάδα σας κατακλύζεται με επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις και μη αυτόματες αναζητήσεις.
-
Ενημερώσεις κατάστασης παραγγελίας
– Επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν την πρόοδο παράδοσης οποτεδήποτε
-
Ψηφιακές αποδείξεις
– Στέλνει ή αναμεταδίδει επιβεβαιώσεις παραγγελίας και αποδείξεις κατ' απαίτηση
-
Απλές επιστροφές
– Καθοδηγεί τους πελάτες σε διαδικασίες επιστροφής και ανταλλαγής
-
Πρόσβαση υποστήριξης 24/7
– Πάντα διαθέσιμο - ακόμα και τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες
-
Ιστορικό πελατών
– Αναγνωρίζει επαναλαμβανόμενους χρήστες και εξατομικεύει αλληλεπιδράσεις
Πόσο κοστίζει η λύση chatbot?
Κάθε έργο είναι μοναδικό και προσαρμόζουμε κάθε λύση στους ειδικούς επιχειρηματικούς σας στόχους. Παρακάτω παρατίθενται εκτιμώμενα επίπεδα τιμών για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε τι να περιμένετε σε διαφορετικά επίπεδα πολυπλοκότητας.
Ως υπηρεσία
Εφαρμόζουμε ένα chatbot προσαρμοσμένο στο περιεχόμενό σας και το ενσωματώνουμε στον ιστότοπό σας. Εσείς παρέχετε τα υλικά και εμείς παραδίδουμε το αποτέλεσμα και το συντηρούμε για εσάς.
-
Χρήσεις
- Αυτόματη απάντηση σε ερωτήσεις επισκεπτών στην αρχική σας σελίδα
- Βελτιώστε την αλληλεπίδραση χρηστών με συνεχείς απαντήσεις
-
Υποστήριξη
- Υποστήριξη αρχικής εφαρμογής
- Βασική τεκμηρίωση και εκπαίδευση
- Υποστήριξη 12 μηνών μετά την έναρξη
-
Λειτουργικότητα
- Προσαρμοσμένες απαντήσεις εκπαιδευμένες στο περιεχόμενό σας
- Διαχείριση συχνών ερωτήσεων και βασικών ερωτημάτων προϊόντων
- Ενσωμάτωση ιστότοπου (αναδυόμενο παράθυρο, widget, inline)
- Ρύθμιση πολυγλωσσικής υποστήριξης
Κυριότητα λύσης
Αναπτύσσουμε ένα πλήρως προσαρμοσμένο σύστημα chatbot για την επιχείρησή σας, δίνοντάς σας πλήρη κυριότητα τόσο του κώδικα όσο και της λογικής.
-
Χρήσεις
- Διαχείριση προσκλήσεων υποστήριξης και παρακολούθησης παραγγελιών
- Λειτουργεί ως βοηθός αγορών
- Συλλογή στοιχείων και δρομολόγηση ερωτημάτων σε πωλήσεις
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες έναρξης και εκπαίδευσης
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή ανανεωμένης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Backend με GPT και προσαρμοσμένες ερωτήσεις
- Λογική βασισμένη σε ρόλους και εξατομίκευση χρηστών
- Υποστήριξη πολλαπλών καναλιών (ιστότοπος, WhatsApp, Messenger)
- Ενσωμάτωση με το CRM σας, ERP ή backend
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $150 / μήνα – Περιλαμβάνει VPS hosting, υποστήριξη προτεραιότητας και ανάκτηση θανατηφόρας, λογικής και πυρήνικης σφάλματος συστήματος, όπως και διορθώσεις για συμπεριφορά φόρμας και θέματα διάταξης.
-
Ανάπτυξη SaaS
Κατασκευάζουμε ένα πλήρες προϊόν SaaS που υποστηρίζεται από την τεχνολογία GPT, περιλαμβάνοντας πρόσβαση χρηστών, χρέωση και διαχείριση πλατφόρμας - έτοιμο για χρηματοποίηση.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες έναρξης και εκπαίδευσης
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή ανανεωμένης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Αρχιτεκτονική για πολλούς ενοικιαστές και πίνακας διαχείρισης
- Πρόσβαση σε χαρακτηριστικά βάσει ρόλου και προγράμματος
- Ενσωμάτωση πληρωμών (Stripe, PayPal, συνδρομές)
- Δημιουργός chatbot ή επεξεργαστής λογικής
-
Χρηματοποίηση
- Προγράμματα τιμολόγησης με κλιμάκωση και παρακολούθηση χρήσης
- Εγγραφή χρηστών και διαχείριση λογαριασμού
- Αυτόματη τιμολόγηση και επαναλαμβανόμενη χρέωση
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $300 / μήνα – Πλήρης κάλυψη περιλαμβάνοντας VPS hosting, υποστήριξη προτεραιότητας, όλων των τύπων θανατηφόρων, λογικών, πυρήνικων, θεμάτων φόρμας και διάταξης, καθώς και αντικατάσταση προμηθευτή/API εάν οι εξωτερικές ενσωματώσεις γίνουν ασταθείς ή αποσυρθούν.
-
Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί αυτή η τεχνολογία στην επιχείρησή μου?
Από τη δημιουργία δυνητικών πελατών και την ανακάλυψη προϊόντων έως την αυτοματοποίηση υποστήριξης και τη διατήρηση πελατών - τα chatbots με GPT μπορούν να λύσουν πραγματικές επιχειρηματικές προκλήσεις και να παρέχουν υποστήριξη σε κλίμακα 24/7.
Αλληλεπίδραση ιστότοπου
Μετατρέψτε τον ιστότοπό σας σε έναν ζωντανό βοηθό που εξηγεί, συλλαμβάνει οδηγίες και καθοδηγεί τους χρήστες στο σωστό περιεχόμενο.
Μοντέλο SaaS
Μετατρέψτε τη μετάφραση AI σε ένα επεκτάσιμο, κερδοφόρο προϊόν - ιδανικό για ιδρυτές, ψηφιακές εταιρείες ή επιχειρήσεις που λανσάρουν νέα εργαλεία SaaS.
Προχωρημένα
Φτάστε πέρα από τις συνομιλίες. Χρησιμοποιήστε το GPT για να αυτοματοποιήσετε εσωτερικές και εξωτερικές ροές εργασίας, να συλλέξετε δεδομένα ή να βελτιώσετε τις εμπειρίες προϊόντων.
Υποστήριξη E-commerce
Αυτοματοποιήστε την αλληλεπίδραση πελατών κατά την αγορά, από την ανακάλυψη προϊόντων έως την μετά την αγορά φροντίδα.
Ανάπτυξη στην ώρα της με σταθερή τιμή:
Πριν ξεκινήσει η ανάπτυξη, σας κάνουμε μια σαφή προσφορά με τελικές κοστολογήσεις και όρους παράδοσης. Στη συνέχεια, δημιουργούμε λεπτομερή αναφορά ή τεχνική εργασία που περιγράφει τη δομή και τη λειτουργικότητα. Αυτό τεκμηριώνεται και κλειδώνεται στο σύστημα BIYRO.
Θα αποκτήσετε πλήρως λειτουργικό ιστότοπο με πλήρη πίνακα ελέγχου και χωρίς κλειδώματα προμηθευτών. Εγγυούμαστε την παράδοση εντός του συμφωνημένου χρόνου - ή επιστρέφουμε τα χρήματά σας.
Γρήγορη έναρξη
Άμεση έναρξη εργασίας χωρίς μακροχρόνια αναμονή - μέσα σε 4 ημέρες.
Τιμή και όροι
Καθορίζουμε την τιμή και εγκρίνουμε τους όρους στο πρώτο στάδιο του έργου.
Υλοποίηση
Ετοιμότητα προϊόντος σύμφωνα με τους στόχους - σε 4-6 εβδομάδες.
Ασφαλής συμφωνία
Εργαζόμαστε μέσω του BIYRO με όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις:
Ακόμα δεν είστε σίγουροι για κάτι; Εδώ είναι απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για τη διαδικασία, την τιμολόγηση και την πλατφόρμα μας.
Συνεργασία μαζί μας
Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα πληρωμών στην πλατφόρμα διαχείρισης έργων BIYRO. Για κάθε ορόσημο, σας δίνεται ένας αριθμός πιστώσεων για δωρεάν αλλαγές εντός του έργου. Αυτό επιτρέπει ευελιξία χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός ορόσημου.
Συνιστούμε να εργάζεστε μέσω του συστήματος διαχείρισης έργων BIYRO, το οποίο παράγει συμβόλαια και προσθέτει ένα επιπλέον στρώμα ασφάλειας. Το έργο διαιρείται σε ορόσημα με συμφωνημένες όρους πληρωμής και παράδοσης. Τα βήματα πληρωμής μπορεί να είναι 20%, 50% ή 100% του συνολικού προϋπολογισμού. Τα χρήματά σας διατηρούνται στο BIYRO και απελευθερώνονται μόνο μετά την έγκρισή σας. Αν χάσουμε προθεσμίες ή αποτύχουμε να παραδώσουμε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων άμεσα.
Δεν είναι πρόβλημα. Θα προετοιμάσουμε την τεχνική ανάθεση για εσάς με βάση το σχέδιο του έργου σας πριν ξεκινήσουμε την ανάπτυξη.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, διορθώνουμε οποιοδήποτε σφάλμα ή πρόβλημα που προκαλείται από την ανάπτυξή μας - δωρεάν. Προσφέρουμε επίσης ανανεωμένη κάλυψη εγγύησης ως μια πληρωμητέα μηνιαία υπηρεσία. Οι τιμές συμφωνούνται ανά έργο.
Το BIYRO είναι η πλατφόρμα διαχείρισης έργων μας για ασφαλείς συμφωνίες ανάπτυξης. Δημιουργεί αυτόματα συμβόλαια, αποθηκεύει ασφαλώς τις πληρωμές και απελευθερώνει κεφάλαια μόνο μετά από επιβεβαίωση σας. Θα λάβετε πρόσκληση με email στην πλατφόρμα μόλις το έργο σας είναι έτοιμο για να ξεκινήσει.
Προσφέρουμε πακέτα συνεχούς υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, συμπεριλαμβανομένων της συντήρησης, ενημερώσεων και βελτιώσεων χαρακτηριστικών. Η ομάδα μας εξασφαλίζει ότι η πύλη σας παραμένει ενημερωμένη και συνεχίζει να καλύπτει τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις.
Ερωτήσεις Ανάπτυξης
Μπορούμε να αναπτύξουμε το chatbot σας στον ιστότοπο, στις web εφαρμογές σας και στις κοινές πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp, το Facebook Messenger και το Telegram. Το σύστημα μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με το πού είναι πιο ενεργά οι χρήστες σας.
Ναι. Μπορούμε να δομήσουμε το chatbot ώστε να κατανοεί τις συχνές σας ερωτήσεις, τα δεδομένα προϊόντων, τα έγγραφα υποστήριξης ή τα εσωτερικά αρχεία - χρησιμοποιώντας τεχνικές ανάκτησης για να εξασφαλίσουμε ακριβείς, ευθυγραμμισμένες με την επωνυμία απαντήσεις.
Αν και το σύστημα μπορεί να εμπλουτιστεί με κύκλους ανατροφοδότησης και καταγραφή, δεν είναι αυτομαθαινόμενο εκτός κουτιού. Ωστόσο, μπορούμε να συμπεριλάβουμε εργαλεία διαχείρισης για αναθεώρηση των συνομιλιών και βελτίωση μελλοντικών απαντήσεων είτε χειροκίνητα είτε ημι-αυτόματα.
Απολύτως. Ορίζουμε τόνο, γλώσσα και συμπεριφορά νωρίς στην ανάπτυξη. Μπορείτε επίσης να παρέχετε οδηγίες επωνυμίας, παραδείγματα διαλόγων ή κανόνες για να διαμορφώσετε πώς επικοινωνεί.
Ναι, μπορούμε να ρυθμίσουμε συγχρονισμό δεδομένων ή μεθόδους ζωντανής σύνδεσης (APIs, file sync, admin panel updates) για να εξασφαλίσουμε ότι το chatbot σας αντικατοπτρίζει τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες.
Πολυγλωσσική υποστήριξη είναι δυνατή. Ανάλογα με την περίπτωση χρήσης, μπορούμε να ενεργοποιήσουμε την πραγματική μετάφραση ή να ρυθμίσουμε παραλλαγές γλώσσας ανά ειδικό περιεχόμενο για να καλύψουμε το κοινό σας αποτελεσματικά.
Ναι. Μπορούμε να ενσωματώσουμε με CRMs, ERPs, συστήματα υποστήριξης ή εσωτερικά εργαλεία για να συλλέξουμε ή να στείλουμε δεδομένα, να καταγράψουμε αλληλεπιδράσεις ή να ενεργοποιήσουμε δράσεις - αν υπάρχουν διαθέσιμα APIs ή πρόσβαση.
Η αρχιτεκτονική σχεδιάζεται να είναι αρθρωτή. Αν και οι μεγάλες αλλαγές μπορεί να απαιτούν αναπτυξιακή προσπάθεια, στοχεύουμε στη διατήρηση του συστήματος εύκαμπτου για μελλοντικές ενημερώσεις, επεκτάσεις ή νέες ενσωματώσεις.
Μαρτυρίες πελατών:
Ανακαλύψτε τι λένε οι πελάτες μας για την εμπειρία συνεργασίας μαζί μας. Εδώ είναι μερικές από τις τελευταίες μας αξιολογήσεις και μαρτυρίες.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Λάβετε άμεση προσφορά τιμής με AI
Ανεβάστε ή περιγράψτε τις απαιτήσεις σας και λάβετε μια εκτίμηση κόστους έργου σε δευτερόλεπτα - γρήγορη, ακριβής και με AI.