GPT-alapú chatbotok
AI-alapú chatbotokat fejlesztünk, amelyek 24/7-ben kezelik a GyIK-eket, termékkérdéseket, rendeléskövetést és alapvető támogatást, így csökkentve a munkaterhelést és felgyorsítva az ügyfélélményt.
Az utolsó 100+ értékelés alapján
Miért van szüksége vállalkozásának okos támogatási chatbotra:
Egy AI chatbot csökkenti a támogatási terhelést, azonnal válaszol, és 24/7-ben működik, így növelve a szolgáltatást extra személyzet nélkül.
Amikor a vásárlóknak segítségre van szükségük a vásárlás befejezéséhez
Sok felhasználó habozik vagy hagyja félbe kosarát, mert zavaros számukra – termékopciók, szállítási feltételek, fizetési módok vagy visszatérítési szabályok miatt.
Az azonnali támogatás nélkül a kis kételyek elmaradó eladásokhoz vezetnek.
-
Élő terméktámogatás
– Valós időben kaphat választ a műszaki adatokra, kompatibilitásra és készletre
-
Pénztári útmutatás
– Vezeti a felhasználókat a szállítás, fizetés és kedvezménykódok között
-
Visszatérési és szabályzati tisztázás
– Azonnal elmagyarázza a garanciát, visszatéréseket és feltételeket
-
Szándék felismerés
– Időben javasol segítséget a felhasználói viselkedés alapján
-
Kosár visszaszerzése
– Proaktívan követi a felhasználókat, akik nem fejezték be a fizetést
Amikor a webhelye nem tud alapvető kérdésekre válaszolni
Kis csapatok gyakran nem tudnak elég gyorsan válaszolni minden webhelylátogatónak.
A gyakori kérdések – árképzés, szolgáltatások, helyszín – halmozódnak, késéseket, elmaradt lehetőségeket és frusztrált felhasználókat eredményezve.
-
Azonnali GyIK válaszok
– Kezelje a gyakori kérdéseket emberi erőfeszítés nélkül
-
Lead gyűjtés
– Rögzítse a kapcsolati információkat, amikor a látogató érdeklődést mutat
-
Időpont foglalás
– Engedje meg a felhasználóknak, hogy közvetlenül a csevegésen keresztül foglaljanak időpontot
-
Intelligens eszkaláció
– Bonyolult kérdéseket küldjön át csapatának kontextusban
-
Többcsatornás jelenlét
– Válaszoljon felhasználóinak a webhelyén, WhatsApp-on és máshol
Amikor az ügyfelek frissítéseket akarnak vásárlás után
Vásárlás után az ügyfelek gyors hozzáférést várnak a státuszfrissítésekhez, szállítási részletekhez és támogatáshoz.
Automatizálás nélkül csapata elárasztódik ismétlődő kérdésekkel és manuális keresésekkel.
-
Rendelési státusz frissítések
– Engedje meg a felhasználóknak, hogy bármikor ellenőrizzék a szállítás előrehaladását
-
Digitális számlák
– Megrendelés-visszaigazolások és számlák küldése vagy újraküldése igény szerint
-
Egyszerű visszatérések
– Vezeti az ügyfeleket a visszatérési és cserefolyamatokon
-
24/7 támogatási hozzáférés
– Mindig elérhető – még hétvégén és ünnepnapokon is
-
Ügyféltörténet
– Felismeri a visszatérő felhasználókat és személyre szabja az interakciókat
Mennyibe kerül egy chatbot megoldás?
Minden projekt egyedi, és minden megoldást az Ön konkrét üzleti céljaira szabunk. Az alábbiakban becsült árkategóriákat talál, amelyek segítenek megérteni, mire számíthat különböző összetettségi szinteken.
Szolgáltatásként
Testreszabott chatbotot valósítunk meg az Ön tartalmára szabva, és integráljuk a webhelyébe. Ön biztosítja az anyagokat – mi szállítjuk a végeredményt és fenntartjuk azt Önnek.
-
Használati esetek
- Automatikus válasz a látogatói kérdésekre a kezdőoldalon
- Felhasználói elkötelezettség javítása állandó válaszokkal
-
Támogatás
- Kezdeti telepítési támogatás
- Alapdokumentáció és képzés
- 12 hónapos támogatás a bevezetést követően
-
Funkcionalitás
- Egyedi válaszok az Ön tartalmához illesztve
- GyIK és alapvető termékleírás kezelése
- Integráció a weboldallal (kisméretű elem, widget, inline)
- Többnyelvű támogatás beállítása
Megoldás tulajdonlás
Teljesen egyedi chatbot rendszert fejlesztünk az Ön vállalkozásának, így teljes kapacitásának és a logikájának birtokosává válik.
-
Használati esetek
- Támogatási jegyek és rendeléskövetés kezelése
- Irányított vásárlási asszisztensként működik
- Érdeklődések begyűjtése és átirányítása az értékesítéshez
-
Támogatás
- Onboarding és képzési ülések
- 12 hónapos támogatás + kiterjesztett támogatási lehetőség
-
Funkcionalitás
- GPT-alapú háttér egyedi kérdésekkel
- Szerepalapú logika és felhasználói személyre szabás
- Omnikanális támogatás (webhely, WhatsApp, Messenger)
- Integráció az Ön CRM, ERP vagy háttérrendszerrel
-
Kiterjesztett garancia
-
Körülbelül $150 / hónap – VPS tárhelyet, prioritásos támogatást és helyreállítást tartalmaz a súlyos, logikai és alapvető rendszerhibákból, valamint a formák és elrendezés problémáinak javítását.
-
SaaS fejlesztés
Teljes SaaS terméket fejlesztünk GPT technológiával meghajtva, beleértve a felhasználói hozzáférést, számlázást és platformkezelést – monetizációra készen.
-
Támogatás
- Onboarding és képzési ülések
- 12 hónapos támogatás + kiterjesztett támogatási lehetőség
-
Funkcionalitás
- Multi-tenant architektúra és admin felület
- Szerep és terv alapú funkció hozzáférés
- Fizetési integráció (Stripe, PayPal, előfizetések)
- Egyedi chatbot készítő vagy logika szerkesztő
-
Monetizáció
- Rétegzett árképzési tervek és használatkövetés
- Felhasználói regisztráció és fiókkezelés
- Ismétlődő számlázás és számla automatizálás
-
Kiterjesztett garancia
-
Körülbelül $300 / hónap – Teljes lefedettség VPS tárhellyel, prioritásos támogatással, mindenféle súlyos, logikai, alapvető, forma és elrendezés probléma, valamint gyártói/API cserével, ha külső integrációk instabilak vagy nem támogatottá válnak.
-
Hogyan használhatom fel ezt a technológiát a vállalkozásomban?
Az ügyféltől a termékfelfedezésen át az ügyfélszolgálat automatizálásáig és ügyfélmegtartásig – a GPT chatbotok valódi üzleti kihívásokat képesek megoldani és 24/7-es segítséget nyújtani nagyszabású.
Webhely interakció
Webhelye élő asszisztenssé válhat, amely magyaráz, érdeklődéseket gyűjt, és a felhasználókat a megfelelő tartalomhoz vezeti.
SaaS modell
Az AI fordítást skálázható, monetizálható termékké alakítja - kiváló alapítóknak, digitális ügynökségeknek vagy új SaaS eszközöket bevezető cégeknek.
Haladó
Túllépjen a csevegésen. Használja a GPT-t belső és külső munkafolyamatok automatizálására, adatok gyűjtésére vagy terméktapasztalatok javítására.
E-kereskedelem Támogatás
Automatizálja az ügyfélkapcsolatot a vásárlói úton, a termékfelfedezéstől a vásárlás utáni gondozásig.
Határidőre történő fejlesztés fix áron:
A fejlesztés megkezdése előtt világos ajánlatot adunk végleges költséggel és szállítási feltételekkel. A következő lépésben részletes leírást vagy technikai feladatot hozunk létre, amely meghatározza a szerkezetet és a funkcionalitást. Ez dokumentálva van a BIYRO rendszerben.
Teljes funkcionalitású weboldalt kap teljes vezérlőpulttal és nincs beszállítói zár. Garantáljuk a szállítást a megállapodott időn belül - vagy visszafizetjük a pénzét.
Gyors indulás
Gyors munkakezdés, hosszú várakozási idő nélkül - 4 napon belül.
Ár és feltételek
Rögzítjük az árat és jóváhagyjuk a feltételeket az első projekt szakaszban.
Megvalósítás
A termék készen áll a céloknak megfelelően - 4-6 hét alatt.
Escrow megállapodás
A BIYRO-n keresztül dolgozunk az összes szükséges dokumentummal.
Válaszok gyakori kérdésekre:
Még mindig bizonytalan valamiben? Itt találja a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokat a folyamatunkról, árképzésünkről és platformjainkról.
Végfelhasználói támogatás
A BIYRO projektmenedzsment platformon kvótarendszert használunk. Minden mérföldkőhöz meghatározott számú kvótát kap - ezek felhasználhatók a projekten belüli ingyenes változtatásokra. Ez rugalmasságot biztosít további költségek nélkül. Közvetlenül a mérföldkő befejezése után kérhet változtatásokat.
Ajánlott a BIYRO projektmenedzsment rendszeren keresztül dolgozni, amely szerződéseket generál és extra biztonsági réteget biztosít. A projekt mérföldkövekbe van osztva, amelyekhez meghatározott fizetési és szállítási feltételek tartoznak. A fizetési lépések lehetnek a teljes költségvetés 20%-a, 50%-a vagy 100%-a. Az Ön pénzeszközei a projekt jóváhagyását követően kerülnek felszabadításra a BIYRO-ban. Ha nem tartjuk a határidőket vagy nem teljesítünk, közvetlenül kérhet visszatérítést.
Ez nem probléma. A fejlesztés megkezdése előtt elkészítjük Önnek a projekt koncepcióját alapul vevő műszaki feladatot.
A garanciális időszak alatt javítjuk az általunk okozott hibákat vagy problémákat – ingyenesen. Ezen kívül kiterjesztett garanciális lefedettséget kínálunk havi szolgáltatásként. Az árképzés projektfüggően egyedileg egyeztetett.
A BIYRO a projektmenedzsment platformunk biztonságos fejlesztési megállapodásokhoz. Automatikusan szerződéseket hoz létre, biztonságosan tárolja a kifizetéseket, és csak az Ön jóváhagyása után szabadítja fel a forrásokat. E-mail meghívót kap a platformra, amint projektje készen áll a megkezdésre.
Folyamatos támogatási csomagokat kínálunk az Ön igényeihez igazítva, beleértve a karbantartást, frissítéseket és funkció bővítéseket. Csapatunk biztosítja, hogy portálja naprakész maradjon és továbbra is megfeleljen üzleti igényeinek.
Fejlesztési kérdések
A chatbot telepíthető a weboldalára, webalkalmazásokba és általános üzenetküldő platformokra, mint például a WhatsApp, a Facebook Messenger, és a Telegram. A rendszer adaptálható azon a csatornán, ahol a felhasználók a legaktívabbak.
Igen. A chatbotot olyan módon tudjuk struktúrázni, hogy megértse az Ön GyIK-jeit, termékadatokat, támogatási dokumentumokat vagy belső fájlokat – hogy biztosítsuk a márkával összhangban lévő pontos válaszokat.
Bár a rendszert visszacsatolási hurok és naplózás segítségével lehet javítani, alapból nem öntanuló. Adminisztrátori eszközöket tudunk biztosítani, amelyekkel átnézheti a beszélgetéseket, és javíthatja a jövőbeli válaszokat manuálisan vagy félautomatikusan.
Természetesen. A hangnemet, nyelvezetet és viselkedést a fejlesztés kezdetén határozzuk meg. Előírhat márka irányelveket, mintapéldákat vagy szabályokat, hogy meghatározza, hogyan kommunikáljon.
Igen, adat szinkronizációt vagy élő csatlakozási módszereket (API-k, fájlszinkronizáció, admin panel frissítések) tudunk beállítani annak érdekében, hogy chatbotja a legfrissebb információkat tükrözze.
A többnyelvű támogatás lehetséges. Az esettől függően valós idejű fordítást is tudunk biztosítani, vagy létrehozhatunk tartalomspecifikus nyelvi változatokat a közönség hatékony lefedéséhez.
Igen. CRM-ekkel, ERP-kkel, támogató rendszerekkel vagy belső eszközökkel tudunk integrálni adatokat lekérni vagy küldeni, interakciókat naplózni, vagy műveleteket indítani – az API-k vagy a hozzáférések rendelkezésre állásától függően.
Az architektúra moduláris kialakítású. Amíg a nagyobb változtatások fejlesztési erőfeszítést igényelhetnek, arra törekszünk, hogy a rendszer rugalmas maradjon a jövőbeli frissítésekhez, bővítésekhez vagy új integrációkhoz.
Ügyfél vélemények:
Fedezze fel, mit mondanak ügyfeleink a velünk való tapasztalataikról. Íme néhány legújabb véleményünk és visszajelzésünk.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Kapjon azonnali árajánlatot AI segítségével
Töltse fel vagy írja le igényeit, és kapjon projekt költségbecslést másodpercek alatt - gyorsan, pontosan és AI-vezérelten.