Chatboti s GPT technológiou
Vyvíjame AI-driven chatboty, ktoré riešia najčastejšie otázky, produktové dopyty, sledovanie objednávok a základnú podporu - 24/7, na všetkých kanáloch - čím znižujú pracovnú záťaž a zrýchľujú zákaznícku skúsenosť.
Na základe posledných 100+ recenzií
Prečo vaša firma potrebuje šikovného chatbot asistenta:
AI chatbot znižuje záťaž podpory, odpovedá okamžite a pracuje 24/7 - zvyšuje služby bez dodatočného personálu.
Keď zákazníci potrebujú pomoc pri dokončení nákupu
Mnoho užívateľov váha alebo opúšťa svoje košíky jednoducho preto, že sú zmätení - ohľadom možností produktov, podmienok dodania, spôsobov platby alebo politík vrátenia tovaru.
Bez okamžitej podpory vedie malé pochybnosti k strate predajov.
-
Živá pomoc s produktmi
– Dostávajte odpovede na špecifikácie, kompatibilitu a dostupnosť v reálnom čase
-
Pokyny pre platbu
– Preveďte používateľov dodávkou, platbami a promo kódmi
-
Vyjasnenie politiky vrátení
– Okamžite vysvetlite záruku, vrátenie a podmienky
-
Detekcia úmyslu
– Navrhnite pomoc v správnom čase na základe správania používateľa
-
Obnova košíka
– Proaktívne sledujte používateľov, ktorí nedokončili platbu
Keď vaša webstránka nedokáže odpovedať na základné otázky
Malé tímy často nedokážu reagovať dostatočne rýchlo na každého návštevníka webstránky.
Opakujúce sa otázky - ceny, služby, poloha - sa hromadia, čo vedie k oneskoreniam, nevyužitým príležitostiam a frustrovaným používateľom.
-
Okamžité odpovede na FAQ
– Riešte bežné otázky bez ľudského zásahu
-
Zber leadov
– Zbierajte kontakty, keď návštevník prejaví záujem
-
Rezervácia schôdzok
– Umožnite používateľom plánovať hovory alebo návštevy priamo cez chat
-
Inteligentná eskalácia
– Posielať komplexné dopyty vášmu tímu v kontexte
-
Viackanálová prítomnosť
– Odpovedajte používateľom na vašom webe, WhatsApp a ďalších
Keď zákazníci chcú aktualizácie po nákupe
Po nákupe očakávajú zákazníci rýchly prístup k aktualizáciám stavu, detailom dodania a podpore.
Bez automatizácie je váš tím zaplavený opakujúcimi sa otázkami a manuálnym vyhľadávaním.
-
Aktualizácie stavu objednávky
– Umožnite používateľom kontrolovať priebeh dodania kedykoľvek
-
Digitálne faktúry
– Posielajte alebo opätovne posielajte potvrdenia a účtenky na požiadanie
-
Jednoduché vrátenie
– Sprievodca zákazníkmi procesom vrátenia a výmeny
-
Prístup k podpore 24/7
– Vždy dostupné - dokonca aj cez víkendy a sviatky
-
História zákazníka
– Rozpoznajte vracajúcich sa používateľov a personalizujte interakcie
Koľko stojí chatbot riešenie?
Každý projekt je jedinečný a každé riešenie prispôsobujeme vašim konkrétnym obchodným cieľom. Nižšie sú uvedené odhadované cenové úrovne, aby ste chápali, čo môžete očakávať na rôznych úrovniach zložitosti.
Ako služba
Implementujeme chatbot na mieru vašim obsahom a integrujeme ho na vašu webovú stránku. Vy poskytujete materiály - my dodávame výsledok a udržiavame ho pre vás.
-
Prípady použitia
- Automatické odpovede na otázky návštevníkov na vašej domovskej stránke
- Zlepšiť zapájanie používateľov vďaka nepretržitým odpovediam
-
Podpora
- Počiatočná podpora nasadenia
- Základná dokumentácia a školenie
- 12-mesačná podpora po spustení
-
Funkčnosť
- Vlastné odpovede vyškolené z vašich materiálov
- Riešenie FAQ a základné produktové dopyty
- Integrovanie na webstránku (popup, widget, inline)
- Nastavenie podpory viacerých jazykov
Vlastníctvo riešenia
Vyvíjame plne prispôsobený systém chatbotov pre vašu firmu, ktorý vám poskytne plnú vlastníctvo nad kódom a logikou.
-
Prípady použitia
- Riešte podporné tiket a sledovanie objednávok
- Pôsobí ako asistent nakupovania s navádzaním
- Zbierajte leady a smerujte dopyty na predaj
-
Podpora
- Školenie a onboardingové relácie
- 12-mesačná podpora + možnosť rozšírenej podpory
-
Funkčnosť
- Backend poháňaný GPT s vlastnými výzvami
- Logika na základe rolí a personalizácia užívateľa
- Omnikanálová podpora (web, WhatsApp, Messenger)
- Integrácia s vašou CRM, ERP alebo backend systémom
-
Predĺžená záruka
-
Asi $150 / mesačne – Zahrnutuje VPS hosting, prioritu podporu a obnovu fatálnych, logických a základných systémových chýb, ako aj opravy chovania formulárov a problémov s rozložením.
-
Vývoj SaaS
Vyvíjame kompletný SaaS produkt poháňaný GPT technológiou, vrátane prístupu pre používateľov, fakturácie a správy platformy - pripravený na monetizáciu.
-
Podpora
- Školenie a onboardingové relácie
- 12-mesačná podpora + možnosť rozšírenej podpory
-
Funkčnosť
- Multi-tenant architektúra a admin dashboard
- Prístup k funkciám založený na rolách a plánoch
- Integrácia platieb (Stripe, PayPal, predplatné)
- Vlastný editor chatbotov alebo logiky
-
Monetizácia
- Vrstevné cenové plány a sledovanie použitia
- Registrácia používateľov a správa účtov
- Automatizácia opakujúcich sa platieb a faktúry
-
Predĺžená záruka
-
Asi $300 / mesačne – Kompletné pokrytie vrátane VPS hostingu, prioritnej podpory, všetkých typov fatálnych, logických, základných, formových a rozložených problémov, plus výmeny dodávateľa / API, ak sa externé integrácie stanú nestabilnými alebo zastaralými.
-
Ako môžem využiť túto technológiu v mojej firme?
Od generovania leadov a objavovania produktov po automatizáciu podpory a udržanie zákazníkov - GPT chatboty môžu riešiť skutočné obchodné výzvy a poskytovať 24/7 asistenciu v rozsahu.
Interakcia na webstránke
Premeňte vašu webstránku na živého asistenta, ktorý vysvetľuje, zhromažďuje leady a naviguje používateľov k správnemu obsahu.
SaaS model
Premieňajte AI preklad na škálovateľný, monetizovateľný produkt - ideálny pre zakladateľov, digitálne agentúry alebo firmy spúšťajúce nové SaaS nástroje.
Pokročilé
Choďte nad rámec chatu. Použite GPT na automatizáciu interných a externých pracovných tokov, zhromažďujte údaje alebo vylepšujte produktové zážitky.
Podpora elektronického obchodu
Automatizujte zákaznícku interakciu naprieč cestou kupujúceho, od objavovania produktov po starostlivosť po nákupe.
Časovo vymedzený vývoj za fixnú cenu:
Pred začatím vývoja vám poskytneme jasnú ponuku s konečnými nákladmi a podmienkami dodania. V ďalšom kroku vytvoríme podrobný brief alebo technickú úlohu, ktorá obsahuje štruktúru a funkčnosť. Toto je zaznamenané a uzamknuté v systéme BIYRO.
Získate plne funkčný web s kompletným ovládacím panelom bez blokovania. Zaručujeme dodanie v dohodnutom čase - alebo vám vrátime peniaze.
Rýchly štart
Rýchly štart prác bez dlhého čakania - do 4 dní.
Cena a podmienky
Cenu a podmienky fixujeme na prvom štádiu projektu.
Realizácia
Pripravenosť produktu podľa cieľov - za 4-6 týždňov.
Escrow dohoda
Pracujeme cez BIYRO so všetkými potrebnými dokumentmi.
Odpovede na časté otázky:
Stále máte nejaké nejasnosti? Tu sú odpovede na najčastejšie otázky o našom procese, cenách a platforme.
Spolupráca s nami
Používame kvótný systém v rámci platformy pre riadenie projektov BIYRO. Pre každý míľnik dostanete počet kvót - ktoré môžete použiť na bezplatné zmeny v rámci projektu. To umožňuje flexibilitu bez dodatočných nákladov. Môžete požiadať o zmeny hneď po dokončení míľniku.
Odporúčame pracovať cez systém pre riadenie projektov BIYRO, ktorý vytvára zmluvy a pridáva ďalšiu vrstvu bezpečnosti. Projekt je rozdelený na míľniky s dohodnutými podmienkami platby a dodania. Platobné kroky môžu byť 20%, 50%, alebo 100% z celkového rozpočtu. Vaše prostriedky sú uložené v BIYRO a uvoľnené sú iba po vašom schválení. Ak zmeškáme termíny alebo nedodáme, môžete požiadať o refundáciu priamo.
To nie je problém. Nastavíme pre vás technickú úlohu na základe vášho konceptu projektu ešte pred začiatkom vývoja.
Počas záručnej doby opravujeme všetky chyby alebo problémy spôsobené našim vývojom - bezplatne. Ponúkame tiež rozšírené záručné pokrytie ako platenú mesačnú službu. Ceny sa dohodujú individuálne pre každý projekt.
BIYRO je naša platforma pre riadenie projektov pre bezpečné vývojové obchody. Automaticky vytvára zmluvy, bezpečne uchováva platby a uvoľňuje prostriedky až po vašom potvrdení. Po pripravení vášho projektu dostanete e-mailovú pozvánku na platformu.
Ponúkame pokračujúce balíky podpory prispôsobené vašim potrebám, vrátane údržby, aktualizácií a vylepšení funkcií. Náš tím zaručuje, že váš portál zostáva aktuálny a neustále spĺňa vaše obchodné požiadavky.
Vývojové otázky
Môžeme zaviesť chatbota na vašom webe, webových aplikáciách a bežných platformách na odosielanie správ ako WhatsApp, Facebook Messenger a Telegram. Systém sa môže prispôsobiť podľa toho, kde sú vaši používatelia najaktívnejší.
Áno. Môžeme chatbot štrukturovať tak, aby rozumel vašim často kladeným otázkam, údajom o produktoch, dokumentom podpory alebo interným súborom - s použitím techník založených na vyhľadávaní, aby sa zabezpečili presné a značne zarovnané odpovede.
Zatiaľ čo systém môže byť vylepšený spätnoväzbovými slučkami a protokolovaním, nie je zoškoliaci hneď od začiatku. Môžeme však zahrnúť administratívne nástroje na prezeranie rozhovorov a zlepšovanie budúcich odpovedí ručne alebo poloautomaticky.
Samozrejme. Určíme tón, jazyk a správanie už na začiatku vývoja. Môžete tiež poskytnúť smernice značky, ukážkové dialógy alebo pravidlá, ktoré určia, ako bude chatbot komunikovať.
Áno, môžeme nastaviť synchronizáciu údajov alebo metódy živého pripojenia (API, synchronizácia súborov, aktualizácie administratívneho panelu), aby sa zabezpečilo, že váš chatbot odráža najaktuálnejšie informácie.
Podpora viacerých jazykov je možná. V závislosti na prípade použitia môžeme umožniť preloženie v reálnom čase alebo nastavenie jazykových variácií špecifických pre obsah pre efektívne pokrytie vášho publika.
Áno. Môžeme sa integrovať s CRM, ERP, systémami podpory alebo internými nástrojmi na načítavanie alebo odosielanie údajov, záznamy interakcií alebo spúšťanie akcií - v závislosti na dostupnosti API alebo prístup.
Architektúra je navrhnutá s modularitou v základe. Zatiaľ čo rozsiahle zmeny môžu vyžadovať vývojovú snahu, snažíme sa udržať systém flexibilný pre budúce aktualizácie, rozšírenia alebo nové integrácie.
Ohlasy zákazníkov:
Preskúmajte, čo hovoria naši zákazníci o svojich skúsenostiach s prácou s nami. Tu sú niektoré z našich najnovších recenzií a ohlasov.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Získajte okamžitú cenovú ponuku s AI
Nahrajte alebo popíšte vaše požiadavky a získajte odhad nákladov projektu za sekundy - rýchlo, presne a s použitím AI.