GPT-ботови са подршком
Израђујемо chatbot-ове покретане вештачком интелигенцијом који обрађују најчешћа питања, питања о производу, праћење поруџбина и основну подршку - 24/7, преко више канала - смањују радно оптерећење и убрзавају искуство корисника.
Na osnovu poslednjih 100+ recenzija
Зашто вашем послу треба паметан bot за подршку:
АИ chatbot смањује оптерећење подршке, одговара тренутно и ради 24/7 - побољшавајући услугу без додатног особља.
Када купцима треба помоћ да заврше куповину
Многи корисници оклевају или напуштају своје корпе једноставно зато што су збуњени - око опција производа, услова испоруке, начина плаћања или правила поврата.
Без тренутне подршке, мале сумње доводе до изгубљених продаја.
-
Жива помоћ за производе
– Добијте одговоре на спецификације, компатибилност и стање залиха у реалном времену
-
Смернице за завршетак куповине
– Водите кориснике кроз испоруку, плаћање и промо кодове
-
Разјашњење правила и поврата
– Одмах објасните гаранцију, поврата и услове
-
Детекција намере
– Предлажите помоћ у правом тренутку на основу понашања корисника
-
Опоравак корпе
– Проактивно пратите кориснике који нису завршили куповину
Када ваша веб страница не може да одговори на основна питања
Мали тимови често не могу да реагују брзо на сваког посетиоца веб странице.
Понављана питања - цене, услуге, локација - се нагомилавају, што доводи до кашњења, пропуштених упита и фрустрираних корисника.
-
Тренутни одговори на честа питања
– Обрадите уобичајена питања без људског ангажовања
-
Сакупљање упита
– Ухватите контакт информације када посетилац покаже намеру
-
Резервација термина
– Дозволите корисницима да закажу позиве или посете директно преко чата
-
Паметна ескалација
– Пошаљите сложене упите вашем тиму са контекстом
-
Присутност на више канала
– Одговорите корисницима на вашој страници, ВхатсАпп-у и више
Када купци желе ажурирања након куповине
Након куповине, купци очекују брз приступ статус аjурирањима, детаљима испоруке и подршци.
Без аутоматизације, ваш тим је преоптерећен понављајућим питањима и мануелним претрагама.
-
Ажурирања статус поруџбине
– Дозволите корисницима да провере напредак испоруке у било ком тренутку
-
Дигитални рачуни
– Пошаљите или поново пошаљите потврде и рачуне на захтев
-
Једноставан поврат
– Водите купце кроз процес поврата и замене
-
Приступ подршци 24/7
– Увек доступно - чак и викендом и празницима
-
Историја купаца
– Препознајте повратне кориснике и персонализујте комуникацију
Колико кошта решење за chatbot?
Сваки пројекат је јединствен и свака решење прилагођавамо вашим специфичним пословним циљевима. Испод су процењени нивоа цена који ће вам помоћи да схватите шта можете очекивати на различитим нивоима сложености.
Као услуга
Имплементирамо chatbot прилагођен вашем садржају и интегришемо га у вашу веб страницу. Ви обезбеђујете материјале - ми вам испоручујемо резултате и одржавамо их.
-
Потенцијал употребе
- Аутоматски одговарајте на питања посетилаца на вашој почетној страници
- Побољшајте ангажовање корисника увек доступним одговорима
-
Подршка
- Подршка у почетној имплементацији
- Основна документација и обука
- Подршка након лансирања током 12 месеци
-
Функционалност
- Прилагођени одговори обучени на вашем садржају
- Обрада уобичајених питања и основних упита о производу
- Интеграција са веб страницом (поп-уп, виџет, уграђена скрипта)
- Постављање подршке на више језика
Власништво над решењем
Развијамо потпуно прилагођен систем chatbot-а за ваше пословање, дајући вам потпуно власништво над кодом и логиком.
-
Потенцијал употребе
- Обрађујте захтеве подршке и праћење поруџбина
- Делујте као усмерена асистентка у куповини
- Сакупљајте потенцијалне клијенте и преусмеравајте упите на продају
-
Подршка
- Сесије обуке и увођења
- Подршка током 12 месеци + опција продужене подршке
-
Функционалност
- GPT-покретана основа са прилагођеним упитима
- Логика заснована на улогама и персонализацији корисника
- Подршка путем вишеканалног приступа (сајт, ВхатсАпп, Мессенгер)
- Интеграција са вашим CRM, ERP или интерним системом
-
Продужена гаранција
-
Око $150 / месец – Укључује VPS хостинг, приоритетну подршку и опоравак критичних, логичких и основних проблема система, као и исправке у понашању и изгледу форми.
-
Развој SaaS
Градимо комплетан SaaS производ покретан GPT технологијом, укључујући кориснички приступ, наплату и управљање платформом - спремно за монетизацију.
-
Подршка
- Сесије обуке и увођења
- Подршка током 12 месеци + опција продужене подршке
-
Функционалност
- Мулти-tenant архитектура и администрациони панел
- Приступ функцијама заснован на улози и плану
- Интеграција плаћања (Stripe, PayPal, претплате)
- Прилагођени уређивач chatbot-а или логичких правила
-
Монетизација
- Ценовни планови по нивоима и праћење употребе
- Регистрација корисника и управљање налозима
- Аутоматизација наплате и издавање фактура
-
Продужена гаранција
-
Око $300 / месец – Потпуно осигурање које укључује VPS хостинг, приоритетну подршку, све врсте критичних, логичких, основних, проблема у формама и изгледу, као и замену продаваца/APIја ако спољне интеграције постану нестабилне или застареле.
-
Како могу да користим ову технологију у свом пословању?
Од генерације потенцијалних клијената и откривања производа до аутоматизације подршке и задржавања купаца - GPT chatbot-ови могу решити стварне пословне изазове и пружити помоћ 24/7 у великом обиму.
Интеракција са веб страницом
Претворите вашу веб страницу у живог асистента који објашњава, прикупља потенцијалне клијенте и навигира кориснике до правог садржаја.
Модел SaaS
Претворите АИ превођење у скалабилан, монетизабилан производ - идеалан за осниваче, дигиталне агенције или компаније које лансирају нове SaaS алате.
Напредно
Идите изван чата. Користите GPT за аутоматизовање интерних и екстерних радних токова, сакупљање података или побољшање корисничког искуства.
Подршка за е-трговину
Аутоматизујте корисничку интеракцију у свим фазама куповног пута, од откривања производа до постппродавне неге.
Razvoj na vreme po fiksnoj ceni:
Pre nego što započnemo razvoj, pravimo vam jasnu ponudu sa konačnim troškovima i rokovima isporuke. U sledećem koraku kreiramo detaljan opis ili tehnički zadatak, sa strukturom i funkcionalnostima. Ovo se dokumentuje i zaključava u BIYRO sistemu.
Dobićete potpuno funkcionalan sajt sa punom kontrolom i bez vezivanja za dobavljača. Garantujemo isporuku u dogovoreno vreme ili vraćamo vaš novac.
Brz početak
Brzi početak rada bez dugog čekanja - u roku od 4 dana.
Cena i rokovi
Fiksiramo cenu i odobravamo rokove na prvoj fazi projekta.
Implementacija
Spremnost proizvoda prema ciljevima - za 4-6 nedelja.
Escrow ugovor
Radimo putem BIYRO uz sve potrebne dokumente.
Одговори на често постављана питања:
Још увек имате недоумице? Ево одговора на најчешће постављана питања о нашем процесу, цени и платформи.
Рад са нама
Користимо систем квота у оквиру BIYRO платформе за управљање пројектима. За сваки прелазни период добијате број квота - које могу да се користе за бесплатне измене унутар пројекта. Ово омогућава флексибилност без додатних трошкова. Можете затражити измене одмах након завршетка прелазног периода.
Препоручујемо рад преко BIYRO платформе за управљање пројектима која генерише уговоре и додаје додатни ниво сигурности. Пројекат је подељен на прелазне периоде са договореним условима плаћања и испоруке. Фазе отплате могу бити 20%, 50% или 100% од укупног буџета. Ваша средства се чувају у BIYRO платформи и ослобађају се тек након ваше одобрење. Ако направимо кашњење или не испоручимо, можете директно затражити повраћај новца.
То није проблем. Припремићемо вам технички задатак заснован на концепту вашег пројекта пре него што започнемо развој.
Током гаранцијског периода, поправљамо све грешке или проблеме узроковане нашим развојем - бесплатно. Такође нудимо продужену гаранцијску покривеност као плаћену месечну услугу. Цене се договоре индивидуално за сваки пројекат.
BIYRO је наша платформа за управљање пројектима ради безбедности развојних уговора. Аутоматски прави уговоре, сигурно чува уплате и ослобађа средства тек након ваше потврде. Добићете позив на платформу путем е-поште чим ваш пројекат буде спреман за почетак.
Нудимо пакете текуће подршке прилагођене вашим потребама, укључујући одржавање, ажурирање и проширивање функција. Наш тим осигурава да ваш портал остане ажуран и настави да испуњава ваше пословне захтеве.
Питања о развоју
Можемо применити chatbot на вашој веб страни, веб апликацијама и уобичајеним платформама за слање порука као што су ВхатсАпп, Фејсбук Мессенгер и Телеграм. Систем се може адаптирати у зависности од тога где су ваши корисници најактивнији.
Да. Можемо структуирати chatbot да разуме ваша честа питања, податке о производу, документе о подршци или интерне датотеке - користећи технике засноване на проналажењу ради обезбеђења тачних, бренд-усаглашених одговора.
Иако систем може бити побољшан с повратним информацијама и бележником, није самонаучљив у основи. Међутим, можемо укључити администраторске алате за прегледање разговора и побољшање будућих одговора ручно или полуавтоматски.
Апсолутно. Дефинишемо тон, језик и понашање рано у развоју. Можете такође доставити смернице бренда, узорке дијалога или правила како би он комуницирао.
Да, можемо поставити методе синхронизације података или методе живе везе (API-и, синхронизација датотека, ажурирања преко админ панела) како би ваш chatbot одражавао најновије информације.
Подршка за више језика је могућа. У зависности од случаја употребе, можемо омогућити превођење у реалном времену или поставити варијације специфичне за језик како бисте ефикасно покрили вашу публику.
Да. Можемо се интегрисати са CRM-овима, ERP-овима, системима подршке или интерним алатима за извлачење или слање података, бележење интеракција или окидање акција - у зависности од доступности API-а или приступа.
Архитектура је дизајнирана да буде модуларна. Док веће промене могу захтевати напор у развоју, настојимо да систем буде флексибилан за будућа ажурирања, експанзије или нове интеграције.
Utisci korisnika:
Istražite šta naši klijenti kažu o svom iskustvu rada sa nama. Evo nekih od naših najnovijih recenzija i utisaka.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Dobijte trenutnu cenu uz AI
Prenesite ili opišite svoje zahteve i dobijte procenu troškova projekta u sekundi - brzo, precizno i pogonjeno AI.