Веб решенија
за услуги за поправки
Помагаме на провајдерите на услуги за поправки да ги подобрат операциите и врската со клиентите со силни, прилагодени веб решенија.
Based on last 100+ reviews
Како ИТ решенијата можат да ги подобрат услугите за поправки:
Управувањето со услужен бизнис денес бара справување со различни потреби на клиентите и високи очекувања. Решавањето на овие задачи е клучно за подобрување на перформансите и растот.
B2B системи за услуги за поправки:
Управувањето со услугите за поправки рачно или низ неповрзани системи резултира со задоцнувања и неефикасност.
Без непрекинато закажување, координација на теренските услуги и моментална комуникација со клиенти, операциите можат да станат хаотични.
Овие проблеми можат ефикасно да се решат преку прилагодени B2B системи кои ги подобруваат и автоматизираат клучните деловни процеси.
Систем за управување со услуги
Овој систем ја централизира управата на сервисните налози, доделувањата на техничари и историјата на поправки за сервисни бизниси.
- Поедноставено процесирање на нарачки и следење на извршување
- Подобрено закажување на техничари и распоредување
- Централизиран пристап до записници за историја на сервиси
Алатка за закажување термини
Овозможува закажување на услуги за поправки меѓу клиенти и провајдери на услуги, остварувајќи достапност и намалувајќи пропусти.
- Автоматски процеси на резервација и потврда
- Ажурирања на достапност во реално време
- Интегрирани потсетници и аларми за клиенти и техничари
Апликација за теренски услуги
Мобилна апликација која ги поддржува техничарите на терен со алати за следење на работа, ажурирања и потписи од клиенти.
- Ажурирања за статус на задачи и навигација во реално време
- Пристап до детали за клиенти и задачи од било каде
- Опција за дигитални потписи по завршување на работата
Пример слика од themeforest.net, „Essentials“, дизајниран од PixFort
Веб платформи за услуги за поправки
Статичните веб сајтови и застарените каталози можат да го намалат ангажманот на клиентите и да ги комплицираат процесите за услуги.
Бизнисите за поправки се соочуваат со предизвици како неефикасни системи за резервација и недостаток на ажурирања за услуги во реално време.
Овие проблеми можат да се решат преку развој на модерни, прилагодени веб решенија.
-
Портал за сервисни термини
Кориснички веб платформа која овозможува клиентите да резервираат, модифицираат и следат термини, подобрувајќи удобност и намалувајќи конфликтни состаноци.
-
Интерактивен сервисен каталог
Онлајн каталог каде клиентите можат да прегледаат, побараат детали и резервираат услуги, нудејќи ажурирања за достапност и цени на услугите.
-
Портал за поддршка на клиенти
Посветен портал за клиенти за пристап до информации за услуги, поднесување прашања и примање ажурирања, подобрувајќи комуникација и задоволство.
-
B2B пазар
Платформа која поврзува провајдери на услуги со добавувачи и подизведувачи за оптимизација на набавката и соработката, осигурувајќи поедноставени операции и побрзо доставување на услуги.
Дигитална трансформација за услуги за поправки:
Компаниите за услуги за поправки често се потпираат на застарени системи кои создаваат неефикасности и неорганизираност.
Овие проблеми може да се решат со сеопфатни дигитални решенија дизајнирани да ги модернизираат операциите.
Таблично закажување
Термините се следат рачно на таблици, што води до преклопувања и недоразбирања.
Софтвер за закажување услуги
Автоматизира закажување на термини со ажурирања во реално време за да се избегнат судири.
Потврди по е-пошта
Клиентите добиваат потврди за услуги преку е-пошта, што може да биде доцнето или изгубено.
Автоматски известувања
Автоматски испраќа ажурирања и потврди во реално време за да ги информира клиентите.
Телефонски прашања
Клиентите се јавуваат за да се распрашаат за детали на услуги, што предизвикува високи волумени на повици и недоразбирања.
Портал за поддршка на клиенти
Овозможува моментален пристап до ЧПП и информации за услуги, што го намалува оптоварувањето на центарот за повици.
Хартиени записи за услуги
Техничарите користат хартиени записи за следење на историјата на услуги, што води до губење на податоци и неточности.
Апликација за теренски услуги
Дигитално ги запишува работите на услугите во реално време, што ја подобрува точноста и пристапот до податоци.
Рачни извештаи
Известувањето се извршува рачно, што е одземање на време и склона кон грешки.
Интегрирани аналитики
Генерира автоматизирани, точни извештаи за перформансите на услугите и деловните метрики.
Физички каталози
Клиентите прегледуваат хартиени каталози кои брзо стареат и се тешки за дистрибуција.
Интерактивен каталог
Овозможува лесно достапни, ажурни листи на услуги и цени во дигитален формат.
Телефонско закажување
Термините се закажуваат рачно преку телефон, што доведува до доцнења и грешки.
Алатка за закажување термини
Поедноставува резервација со онлајн систем што се ажурира во реално време.
Колку чинат овие решенија?
Секој проект е уникатен, и ние ги прилагодуваме сите решенија според вашите специфични деловни цели. Подолу се приближни ценовни категории за да ви помогнат да разберете што да очекувате на различни нивоа на сложеност.
B2B системи
Развиваме внатрешни системи кои ги поедноставуваат и автоматизираат операциите, подобрувајќи ја ефикасноста и комуникацијата во компании за услуги за поправки.
-
Услуги
- CRM системи
- Системи за управување со нарачки
- Системи за управување со производи
- Системи за управување со магацини
- Автоматизација на работните процеси
-
Проширена гаранција
-
Околу $200 - $600 / месец – Вклучува VPS хостинг, приоритетна поддршка и враќање на фатални и логички грешки (на пр., скршени текови, погрешни пресметки, падови на системот).
-
Веб развој
Создаваме модерни веб платформи за подобрување на искуството на клиентите и подигање на онлајн присуството на компании за услуги за поправки.
-
Услуги
- Веб сајтови оптимизирани за мобилни уреди
- Е-трговски веб сајтови
- Јавни каталози
- Онлајн системи за резервација
- Интерактивни портали за услуги
-
Проширена гаранција
-
Околу $50 - $300 / месец – Вклучува VPS хостинг, приоритетна поддршка и враќање на фатални, логички и основни системски грешки, како и поправки на форми и распоред.
-
Имплементација на AI
Интегрираме AI технологии за да трансформираме поддршката за клиенти и оперативните процеси во индустријата за услуги за поправки.
-
Услуги
- GPT-чатботs
- Питајте го вашиот CRM
- AI-управувана продажба
- AI документи
- AI е-трговија
-
Проширена гаранција
-
Околу $200 - $400 / месец – Потполна покриеност вклучувајќи VPS хостинг, приоритетна поддршка, сите видови на фатални, логички, основни, форми и распоред проблеми, плус замена на добавувачи/API ако надворешните интеграции станат нестабилни или надминати.
-
Како да се поедностават операциите на услуги за поправки?
Од софтвер за управување со услуги и закажување термини до апликации за теренски услуги и системи за поддршка на клиенти, нашите решенија ги решаваат основните предизвици во услугите за поправки.
B2B системи
Имплементирањето на B2B системи ја зголемува ефикасноста, ги намалува рачните грешки и ја подобрува испораката на услуги.
Веб развој
Развивањето на приспособени веб решенија може да ја подобри достапноста и да ги поедностави интеракциите со клиентите.
Имплементација на AI
Користењето на AI алатки ја зголемува ефикасноста и ја подобрува услугата за клиенти во секторот за услуги за поправки.
Времено изработка на фиксна цена:
Пред почетокот на изработката, ви ја даваме целосната понуда со финални трошоци и рокови за испорака. Во следниот чекор, создаваме детален бриф или техничка задача, која ги опфаќа структурата и функциите. Ова е документирано и забележено во BIYRO системот.
Ќе добиете целосно функционална веб-страница со потполн панел за контрола и без блокирање од страна на добавувач. Гарантираме испорака во договорениот период - или ви ги враќаме парите.
Брз почеток
Навремен почеток на работа без долго чекање - во рок од 4 дена.
Цени и рокови
Ние ја фиксирме цената и ги одобруваме роковите на првата фаза на проектот.
Имплементација
Подготовка на производот според целите - во 4-12 недели.
Договор со депозит
Работиме преку BIYRO со сите потребни документи.
Одговори на најчесто поставувани прашања:
Сè уште имате нешто нејасно? Еве одговори на најчесто поставуваните прашања за нашиот процес, цени и платформа.
Работење со нас
Користиме систем за квоти во платформата за управување со проекти BIYRO. За секоја пресвртна точка, ви се дава број на квоти - коишто може да се користат за бесплатни промени во проектот. Ова овозможува флексибилност без дополнителни трошоци. Можете да побарате промени веднаш по завршувањето на пресвртна точка.
Препорачуваме да работите преку системот за управување со проекти BIYRO, кој генерира договори и додава дополнителен слој на безбедност. Проектот се дели на пресвртни точки со договорени услови за плаќање и испорака. Чекорите за плаќање можат да бидат 20%, 50% или 100% од вкупниот буџет. Вашите средства се чуваат во BIYRO и се ослободуваат само по вашето одобрување. Ако ги пропуштиме роковите или не го испорачаме, можете да побарате враќање на парите директно.
Тоа не е проблем. Ние ќе ја подготвиме техничката задача за вас врз основа на вашата концепција на проектот пред да започнеме со развојот.
Во текот на гаранцискиот период, ги поправаме сите грешки или проблеми предизвикани од нашата изработка - без надоместок. Нудиме и проширено покривање на гаранцијата како платена месечна услуга. Цените се договараат индивидуално за секој проект.
BIYRO е наша платформа за управување со проекти за обезбедени развојни договори. Автоматски создава договори, безбедно ги чува плаќањата и ослободува средства само по вашата потврда. Ќе добиете покана по е-пошта на платформата откако вашиот проект е спремен да започне.
Нудиме тековни пакети за поддршка прилагодени на вашите потреби, вклучувајќи одржување, ажурирања и надградба на функциите. Нашиот тим гарантира дека вашата платформа останува ажурирана и продолжува да ги задоволува вашите деловни барања.
Прашања за развој
Да, можеме да го прилагодиме системот за да се усогласи со вашите специфични операции. Ова осигурува непречена интеграција со вашите тековни работни процеси и активности.
Се фокусираме на креирање кориснички пријателски интерфејси со интуитивна навигација. Нашите документирани материјали и обуки им помагаат на вашите тимови брзо да се адаптираат.
Системите што ги градиме се дизајнирани да бидат скалабилни и приспособливи. Ова овозможува прилагодувања за нови деловни барања со текот на времето.
Можеме да ја оцениме вашата сегашна софтверска околина и да препорачаме стратегии за интеграција. Ова вклучува користење на API-и или приспособени конектори за непречена размена на податоци.
Ние придаваме значење на заштитата на податоците и имплементираме безбедносни протоколи од индустриски стандард. Ова вклучува енкрипција, безбедносни контроли на пристап и редовни безбедносни аудити.
Нашите системи нудат приспособливи административни панели за да се вклопуваат со вашите специфични потреби. Ова ви дозволува лесно да управувате со процесите, поставките и податоците.
Дизајнираме системи кои поддржуваат мултијазични и мулти-регионални способности. Ова осигурува дека можете да го проширите вашиот деловен обем без големи промени.
Мислења на клиенти:
Истражете што нашите клиенти велат за нивното искуство со нас. Еве некои од нашите најнови рецензии и мислења.
Андреј, URB
Дупчење на водни бунари
Латвија
Андреј од URB ја пофали соработката и крајниот резултат, истакнувајќи дека сите фази на проектот се завршени со внимание на детали и одзивност. Вебсајтот е дизајниран за да ги задоволи повеќејазичните потреби и да ја подобри клиентската интеракција.
Посебни барања како логика за калкулатор, локализирани содржини и графички илустрации беа успешно реализирани. Во предавањето беше вклучено целосно тестирање, обука за администраторски панел и поставување на сервер.
Крајната повратна информација беше позитивна - сите форми функционираат правилно, структурата е јасна и страницата ги исполнува деловните цели.
Александар, Switch Electric OÜ
Електротехничка индустрија
Естонија
Во текот на проектот, Александар и тимот на Switch Electric беа многу соработливи, обезбедувајќи детални повратни информации и учествувајќи во секоја фаза на планирање и развој. Клиентот ја истакна важноста на флексибилната интеграција на податоци и повеќејазичното корисничко интерфејс.
Резултатот е стабилна и скалабилна Б2Б платформа прилагодена на потребите на купувачите во индустријата и градежништвото. Проактивните ажурирања, јаснотата на интерфејсот и прилагодливоста на 2410 беа пофалени и ја потврдија вредноста од продолжување на партнерството.
Maksims, LV Systems SIA
Е-трговија / веб развој
Латвија
Ви благодариме за ажурирањата, сега страницата изгледа јасно и препознатливо. Структурата е многу поинтуитивна, а задниот дел е управлив.
Успешно ги подготвивме датотеките во Excel и сега можеме да продолжиме со увозот на групи производи. Ја цениме флексибилноста при фазите на проектот и обезбедената обука.
Во целина, многу сме задоволни од соработката и резултатот.
Добивање на инстант понуда со AI
Поставете или опишете ги вашите барања, и добијте проценка на проектниот трошок за неколку секунди - брзо, точно и AI-управувано.