Web rešenja
za usluge popravke
Pomažemo pružaocima usluga popravke da optimizuju rad i poboljšaju angažman korisnika prilagođenim web rešenjima.
Based on last 100+ reviews
Kako IT rešenja mogu unaprediti usluge popravke:
Upravljanje biznisom zasnovanim na uslugama danas zahteva različite potrebe klijenata i visoka očekivanja. Rešenje ovih zadataka je ključno za poboljšanje performansi i rasta.
B2B sistemi za usluge popravke:
Ručno upravljanje uslugama popravke ili preko nepovezanih sistema prouzrokuje kašnjenja i neefikasnost.
Bez besprekornog zakazivanja, koordinacije terenskih usluga i instant komunikacije s klijentima, operacije mogu postati haotične.
Ovi problemi se mogu efikasno rešiti pomoću prilagođenih B2B sistema koji optimizuju i automatizuju ključne poslovne procese.
Sistem za upravljanje uslugama
Ovaj sistem centralizuje upravljanje servisnim nalozima, raspoređivanje tehničara i istorijske podatke o uslugama za firme za popravke.
- Optimizovan tok obrade narudžbina i pratnja završetka
- Poboljšano zakazivanje tehničara i dodeljivanje
- Centralizovan pristup zapisima o istoriji usluga
Alat za zakazivanje termina
Omogućava zakazivanje usluga popravke između klijenata i pružalaca usluga, obezbeđujući dostupnost i smanjujući izostanke.
- Automatizovani procesi rezervacije i potvrde
- Ažuriranja dostupnosti u realnom vremenu
- Integrisani podsetnici i upozorenja za klijente i tehničare
Aplikacija za terenske usluge
Mobilna aplikacija koja podržava tehničare u pokretu, sa alatkama za praćenje, ažuriranja i korisničke potpise.
- Ažuriranja statusa posla i navigacija u realnom vremenu
- Pristup informacijama o klijentu i poslovima sa bilo kog mesta
- Opcija za digitalne potpise po završetku posla
Primer slike sa themeforest.net, „Essentials“, dizajnirao PixFort
Web platforme za usluge popravke
Statične web stranice i zastareli katalozi mogu ometati angažman klijenata i komplikovati procese usluga.
Poslovi za popravke suočavaju se sa izazovima kao što su neefikasni sistemi rezervacije i nedostatak ažuriranja usluga u stvarnom vremenu.
Ovi problemi se mogu rešiti razvojem modernih, prilagođenih web rešenja.
-
Portal za zakazivanje usluga
Korisnička web platforma koja omogućava klijentima zakazivanje, modifikovanje i praćenje popravki, poboljšavaće udobnost i smanjuje sukobe u rasporedu.
-
Interaktivni servisni katalog
Online katalog gde klijenti mogu pregledati , tražiti detalje i rezervisati usluge, sa stvarnim ažuriranjima dostupnosti i cena.
-
Portal za podršku klijentima
Poseban portal za klijente za pristup informacijama o uslugama, postavljanje upita i dobijanje ažuriranja, poboljšavajući komunikaciju i zadovoljstvo.
-
B2B tržište
Platforma koja povezuje pružaoce usluga sa dobavljačima i podizvođačima, optimizuje nabavku i saradnju, osigurava nesmetane operacije i bržu isporuku usluga.
Digitalna transformacija za usluge popravke:
Kompanije za usluge popravke često se oslanjaju na zastarele sisteme koji stvaraju neefikasnosti i dezorganizaciju.
Ovi problemi mogu biti rešeni sveobuhvatnim digitalnim rešenjima dizajniranim da modernizuju operacije.
Zakazivanje u tabeli
Termini se prate ručno na tabelama, što dovodi do dvostrukih rezervacija i pogrešnih komunikacija.
Softver za zakazivanje usluga
Automatizuje zakazivanje termina sa ažuriranjima u stvarnom vremenu kako bi se sprečili konflikti.
Email potvrde
Klijenti dobijaju potvrde o uslugama putem email-a, što može biti odloženo ili izgubljeno.
Automatska obaveštenja
Automatski šalje ažuriranja i potvrde u stvarnom vremenu, što omogućava klijentima da budu informisani.
Telefonski upiti
Klijenti pozivaju da se raspitaju o detaljima usluga, uzrokujući visoke volumes poziva i pogrešnu komunikaciju.
Portal za podršku klijentima
Omogućava instant pristup često postavljanim pitanjima i informacijama o uslugama, smanjujući opterećenje pozivnog centra.
Papirni logovi servisa
Tehničari koriste papirne logove da bi pratili istoriju usluga, što vodi gubitku podataka i netačnostima.
Aplikacija za terenske usluge
Digitalno beleži radove usluga u stvarnom vremenu, poboljšava tačnost i pristup podacima.
Ručni izveštaji
Izveštavanje se vrši ručno, što je vremenski zahtevno i podložno greškama.
Integrisana analitika
Generiše automatske, tačne izveštaje o performansama usluga i poslovnim metrima.
Fizički katalozi
Klijenti pretražuju papirne kataloge, koji brzo zastarevaju i teško ih je distribuirati.
Interaktivni katalog
Obezbeđuje pristupačne, ažurirane liste usluga i cene u digitalnom formatu.
Zakazivanje putem telefona
Termini se zakazuju ručno putem telefona, što doprinosi kašnjenjima i greškama.
Alat za zakazivanje termina
Optimizuje zakazivanje sa online sistemom koji se ažurira u stvarnom vremenu.
Koliko koštaju ova rešenja?
Svaki projekat je jedinstven, i prilagođavamo svako rešenje vašim specifičnim poslovnim ciljevima. Ispod su procenjeni rasponi cena koji vam pomažu da razumete šta možete očekivati na različitim nivoima složenosti.
B2B sistemi
Razvijamo interne sisteme da optimizujemo i automatizujemo operacije, čime se poboljšava efikasnost i komunikacija u preduzećima za usluge popravke.
-
Usluge
- CRM sistemi
- Sistemi za upravljanje narudžbinama
- Sistemi za upravljanje proizvodima
- Sistemi za upravljanje skladištem
- Automatizacija radnih tokova
-
Produžena garancija
-
Oko $150 - $550 / mesečno – Uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i ispravku fatalnih i logičkih grešaka (npr. pokvarenih tokova, pogrešnih obračuna, padova sistema).
-
Web razvoj
Kreiramo moderne web platforme koje unapređuju korisničko iskustvo i povećavaju prisustvo na mreži za kompanije za usluge popravke.
-
Usluge
- Mobilno optimizovane web stranice
- E-commerce web stranice
- Javni katalozi
- Online sistemi za rezervacije
- Interaktivni portali usluga
-
Produžena garancija
-
Oko $50 - $300 / mesečno – Uključuje VPS hosting, prioritetnu podršku i ispravku fatalnih, logičkih i osnovnih sistemskih grešaka, kao i popravke ponašanja formi i problema sa rasporedom.
-
Implementacija AI
Integriramo AI tehnologije da revolucionizujemo korisničku podršku i operativne procese za industriju usluga popravke.
-
Usluge
- Chatboti pokrenuti GPT-om
- Pitajte vaš CRM
- Prodaja vođena AI
- AI dokumenti
- AI e-commerce
-
Produžena garancija
-
Oko $150 - $400 / mesečno – Puna pokrivenost uključujući VPS hosting, prioritetnu podršku, sve vrste fatalnih, logičkih, osnovnih, kao i problema sa formama i rasporedom, plus zamena dobavljača/API-ja ako spoljne integracije postanu nestabilne ili zastarele.
-
Kako optimizovati operacije usluga popravke?
Od softvera za upravljanje uslugama i zakazivanje termina do aplikacija za terenske usluge i sistema podrške korisnicima, naša rešenja odgovaraju na najvažnije izazove u uslugama popravke.
B2B sistemi
Implementacija B2B sistema poboljšava efikasnost, smanjuje ručne greške i unapređuje isporuku usluga.
Web razvoj
Razvoj prilagođenih web rešenja može poboljšati dostupnost i optimizovati interakcije sa klijentima.
Implementacija AI
Upotreba AI alata povećava efikasnost i poboljšava korisničku uslugu u sektoru usluga popravke.
Razvoj na vreme u okviru fiksne cene:
Pre nego što počnemo sa razvojem, pružamo jasnu ponudu sa konačnim troškovima i rokom isporuke. U sledećem koraku, sastavljamo detaljan plan ili tehnički zadatak, u kojem definišemo strukturu i funkcionalnost. Ovo je dokumentovano i sačuvano u BIYRO sistemu.
Dobijate potpuno funkcionalan web sajt sa kontrolnom tablom i bez zaključavanja od strane dobavljača. Garantujemo isporuku u dogovorenom vremenu - ili ćemo vam vratiti novac.
Brzo lansiranje
Brz početak rada bez dugog čekanja - u okviru 4 dana.
Cena i uslovi
Cenu fiksiramo i uslove odobravamo u prvoj fazi projekta.
Implementacija
Spremnost proizvoda u skladu sa ciljevima - za 4-12 nedelja.
Escrow ugovor
Radimo kroz BIYRO uz svu potrebnu dokumentaciju.
Odgovori na često postavljana pitanja:
Još uvek niste sigurni u nešto? Ovde su odgovori na najčešće postavljana pitanja o našem procesu, cenama i platformi.
Rad sa nama
Koristimo sistem kvota u BIYRO platformi za upravljanje projektima. Za svaku fazu dobijate određeni broj kvota - koje se mogu koristiti za besplatne promene unutar projekta. Ovo omogućava fleksibilnost bez dodatnih troškova. Možete zatražiti promene odmah nakon završetka faze.
Preporučujemo rad preko BIYRO sistema za upravljanje projektima, koji generiše ugovore i dodaje dodatni nivo sigurnosti. Projekat je podeljen na faze s dogovorenim uslovima plaćanja i isporuke. Koraci plaćanja mogu biti 20%, 50% ili 100% celokupnog budžeta. Vaša sredstva se čuvaju u BIYRO i puštaju se samo nakon vaše potvrde. Ukoliko ne ispunimo rokove ili ne isporučimo, možete tražiti povraćaj novca direktno.
To nije problem. Pripremićemo tehnički zadatak za vas na osnovu vašeg projekt koncepta pre nego što počnemo sa razvojem.
Tokom perioda garancije popravljamo sve greške ili probleme prouzrokovane našim razvojem - bez dodatnih troškova. Takođe nudimo produženo garancijsko pokriće kao plaćenu mesečnu uslugu. Cene se dogovaraju pojedinačno po projektu.
BIYRO je naša platforma za upravljanje projektima za sigurne ugovore o razvoju. Automatski kreira ugovore, bezbedno čuva uplate i oslobađa sredstva samo nakon vaše potvrde. Nakon što vaš projekat bude spreman za početak, dobićete email pozivnicu na platformu.
Nudimo pakete kontinuirane podrške prilagođene vašim potrebama, uključujući održavanje, ažuriranja i unapređenja funkcionalnosti. Naš tim obezbeđuje da vaš portal ostane ažuriran i da i dalje ispunjava zahteve vašeg poslovanja.
Pitanja o razvoju
Da, možemo prilagoditi sistem da se uskladi sa vašim specifičnim operacijama. To osigurava besprekornu integraciju sa vašim trenutnim radnim tokovima i procesima.
Fokusiramo se na kreiranje korisnički prilagođenih interfejsa sa intuitivnom navigacijom. Naša dokumentacija i obuke pomažu vašem timu da se brzo prilagodi.
Sistemi koje razvijamo dizajnirani su da budu skalabilni i prilagodljivi. To omogućava prilagođavanje novim poslovnim zahtevima tokom vremena.
Možemo proceniti vaše trenutno softversko okruženje i preporučiti strategije za integraciju. Ovo uključuje korišćenje API-ja ili prilagođenih konektora za nesmetanu razmenu podataka.
Prioritet nam je zaštita podataka i implementacija industrijskog standarda bezbednosnih protokola. To uključuje enkripciju, sigurne kontrole pristupa i redovne bezbednosne provere.
Naši sistemi nude prilagodljive admin panele koji odgovaraju vašim specifičnim potrebama. To vam omogućava da lako upravljate procesima, postavkama i podacima.
Dizajniramo sisteme koji podržavaju višejezične i multi-regionalne sposobnosti. To osigurava da možete proširiti domet vašeg poslovanja bez većih prepravki.
Svedočanstva klijenata:
Pogledajte šta naši klijenti govore o svom iskustvu rada s nama. Evo nekih od naših najnovijih recenzija i svedočanstava.
Andrew, URB
Bušenje bunara
Letonija
Andrew iz URB-a pohvalio je saradnju i konačni rezultat, napominjući da su sve faze projekta završene s pažnjom na detalje i brzu reakciju. Sajt je dizajniran tako da zadovolji višejezične potrebe i poboljša interakciju s klijentima.
Posebni zahtevi kao što su logika kalkulatora, lokalizovani sadržaj i grafičke ilustracije rešavani su glatko. Predaja projekta uključila je potpuni test, obuku za administrativni panel i postavljanje na server.
Konačne povratne informacije bile su pozitivne - svi obrasci ispravno funkcionišu, struktura je jasna i sajt ispunjava poslovne ciljeve.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Електротехничка индустрија
Естонија
Током пројекта, Aleksandr и тим из Switch Electric су били изузетно кооперативни, пружајући детаљне повратне информације и учествујући у свакој фази планирања и развоја. Клијент је нагласио важност флексибилне интеграције података и вишејезичког интерфејса.
Резултат је стабилна, скалабилна B2B платформа прилагођена потребама купаца усмерених на индустрију и грађевинарство. Proaktivna ažuriranja, jasnoća interfejsa и prilagodljivost 2410-a су похваљени и потврдили су вредност наставка сарадње.
Maksims, LV Systems SIA
E-trgovina / razvoj veb-sajtova
Latvija
Hvala na ažuriranjima, sada je sajt jasan i prepoznatljiv. Struktura je postala mnogo intuitivnija, a pozadina se lako upravlja.
Uspešno smo pripremili Excel fajlove i sada možemo preći na uvoz grupa proizvoda. Cenimo fleksibilnost u fazama projekta i pruženu obuku.
Generalno, veoma smo zadovoljni saradnjom i rezultatom.
Dobijte trenutnu ponudu cene sa AI
Otpremite ili opišite vaše zahteve i dobijte procenu troškova projekta u sekundi - brzo, precizno i pokretano AI.