Yhteenveto
Asiakkaalla oli rikkinäinen telelääketieteen alusta, josta puuttui ominaisuuksia ja sisälsi kriittisiä virheitä.
Tehtiin täydellinen auditointi ja rakennettiin järjestelmä uudelleen moderneilla pilviteknologioilla.
Toimitettiin skaalautuva MVP reaaliaikaisella ajanvarauksella, videopuheluilla ja monikielisellä tuella.
Asiakastarina
Asiakas tuli hätäpyynnön kanssa: heillä oli olemassa oleva telelääketieteen alusta, mutta se oli täynnä teknisiä virheitä. Kirjautuminen ei toiminut, reaaliaikaiset ominaisuudet olivat rikki, ja käyttöliittymän keskeiset osat eivät tehneet mitään.
Yhdessä 2410:n kanssa he kävivät läpi perusteellisen auditoinnin, tunnistaen kriittiset ongelmat ja päättäen, että nykyisen version korjaaminen ei ollut sen arvoista. Seurasi täydellinen uudelleenrakennus selkeästi määritellyt vaiheet, yksityiskohtainen tekninen määrittely ja fiksu pilviratkaisujen kuten TrueConf, Firebase ja Yandex Cloud käyttö.
Viikoittaisilla puheluilla ja jaetuilla asiakirjoilla, yhteistyö oli läpinäkyvää ja jäsenneltyä. Mikä alkoi pelastusoperaationa, muutti sen vankaksi, tulevaisuuden kestäväksi tuotteeksi.
Projektin yleiskatsaus
2410 kehittämä telelääketieteen alusta toimii digitaalisena siltana klinikoiden, lääkärien ja potilaiden välillä, mahdollistamalla sujuvat verkossa tapahtuvat konsultoinnit ja viestinnän. Käyttäjät on jaettu kolmeen päärooliin - Ylläpitäjä, Lääkäri ja Potilas - jokaisella omat hallintapaneelit ja mukautetut toiminnot.
Ylläpitäjät hallinnoivat lääkäreitä, tarkastelevat konsultointitilastoja ja valvovat alustan toimintaa. Lääkärit voivat tarkastella tulevia tapaamisia, suorittaa videokonsultointeja ja luoda jäsenneltyjä lääkärintodistuksia. Potilaat puolestaan varaavat aikoja kieltoivomusten ja saatavuuden perusteella, osallistuvat istuntoihin verkossa ja antavat palautetta jälkikäteen.
Alusta suunniteltiin uudelleen alusta alkaen kartoituksen jälkeen, joka paljasti vakavia rajoituksia alkuperäisessä koodipohjassa. 2410 ehdotti modernisoitua järjestelmää, joka rakennettiin skaalautuvan pilvi-infrastruktuurin päälle. Reaaliaikaiset vuorovaikutukset saavutettiin Firebase Realtime Database -tietokannan avulla, kun taas turvallinen videokokous mahdollistettiin TrueConfilla ja myöhemmin integroitiin OpenVidun kanssa. Lokalisaatiotuki mahdollisti konsultoinnit useilla kielillä ilman että lääkäriä tarvitsi valita erikseen.
Käyttämällä SEO-yhteensopivia teknologioita kuten pilvivideoprojekteja, selainpohjaista WebRTC:tä ja reaaliaikaista ajanvarauksen synkronointia, alusta tarjoaa saumattoman digitaalisen terveydenhuollon kokemuksen - optimoituna sekä pöytäkone- että mobiilikäyttäjille. Toteutus sisälsi mukautettua roolilogiikkaa, sokettipohjaista synkronointia sekä ulkoisten todennuksien ja auth-palveluiden integraation, varmistaen turvalliset ja tehokkaat työnkulut käyttäjätyyppien välillä.
- Terveydenhuoltoyritys (nimetön)
Toimitetut keskeiset ominaisuudet
- Roolipohjainen pääsyoikeusjärjestelmä Ylläpitäjille, Lääkäreille ja Potilaille
- Reaaliaikainen konsultaation hallinta ja päivitykset
- Konsultaation varaaminen ja kalenterin integraatio
- Videoneuvottelut TrueConfin kautta
- Ylläpitäjän hallintapaneeli lääkärinhallinnalla ja raportointityökaluilla
- Dynaaminen aikojen luonti lääkärin saatavuudelle
- Lokalisaatio monikielisellä tuella
- Potilaspalaute ja konsultaation arvostelujärjestelmä
- PDF-raporttien luonti konsultaatioista
- Skaalautuva infrastruktuuri, varusteltu myös tulevalle maksujärjestelmän integroinnille
Teknologiakokonaisuus
Lopputulos
Julkaisun tulos
Viikkojen intensiivisen analyysin, kehityksen ja iteraation jälkeen päivitetty telelääketieteen alusta otettiin käyttöön. Tämä selainpohjainen ratkaisu tukee nyt monikielisiä verkkokonsultaatioita turvallisten videoneuvottelujen kautta, saumattomia reaaliaikaisia vuorovaikutuksia ja mukautettuja käyttäjäpolkuja kolmelle pääroolille: Ylläpitäjä, Lääkäri, ja Potilas.
Huom: Tuote siirtyi epävakaasta prototyypistä täysin toimivaan MVP:hen täydellisen teknisen uudelleenkirjoituksen ja modernien, skaalautuvien pilviteknologioiden integroinnin ansiosta.
Järjestelmä optimoitiin pöytäkone- ja mobiilikäyttäjille, rakennettu Yandex Cloud, Firebase, ja TrueConf/OpenVidu avulla videolähetykseen. Kaikki kriittiset vuorovaikutukset rakennettiin roolikohtaisella logiikalla ja tukevat lokalisaatiota useilla kielillä.
Potilaan Kotisivu
Potilaan Kotisivu — intuitiivinen käyttöliittymä selaamiseen ja aikojen varaamiseen
Pääparannukset
- Roolipohjaiset hallintapaneelit ainutkertaisilla toiminnoilla potilaille, lääkäreille ja ylläpitäjille
- Sokettipohjaiset reaaliaikaiset päivitykset varausten ja aikojen saatavuuden vuoksi
- Lokalisaatiopainotteinen kulku potilasvarauksiin kielen mukaan, ei lääkärin
- Automaattiset sähköposti ja SMS-ilmoitukset kolmannen osapuolen API-integraation kautta
- Pilvipalvelussa isännöity videoneuvotteluliittymä turvallisella pääsyllä
Ajan Varausnäkymä
Ajan Varausnäkymä — reaaliaikainen aikojen renderointi monikielisellä tuella
Vinkki: Reaaliaikainen aikojen näkyvyys saavutetaan Firebase Realtime Database avulla, mikä mahdollistaa välittömät varauspäivitykset käyttäjien kesken ilman latauksia.
Reaaliaikainen Viestintä
Reaaliaikainen Viestintä — arkkitehtuuri rakennettu WebSocket-synkronoinnilla
Lääkärit voivat nyt helposti käynnistää videopuheluita ja viimeistellä raportteja minuuteissa. Diagnostiikkaraportit luodaan ennalta asetetuilla malleilla ja ne tallennetaan turvallisesti myöhempää käyttöä varten.
Lääkärin Käyttöliittymä
Lääkärin Käyttöliittymä — yhden napsautuksen videoneuvottelun käynnistys aktiivisiin istuntoihin
Diagnostiikkalomake tukee nyt pudotusvalikoita ennalta määritellyin arvoin. Vaikka aikaisemmat versiot näyttivät vain tunnisteita, lopullinen julkaisu näyttää ihmisen ymmärrettävää tekstiä monikielisellä varauksella.
Diagnoosit Pudotusvalikko
Diagnoosit Pudotusvalikko — nopeavalintamallit nopeampaa raportointia varten
Konsultaation jälkeen potilaita pyydetään arvioimaan kokemustaan. Palaute tallennetaan ja liitetään kunkin lääkärin profiiliin, sulkien laadunvarmistuskehän.
Palautekäyttöliittymä
Palautekäyttöliittymä — potilaat jättävät arvioita jokaisen istunnon jälkeen
Joidenkin ominaisuuksien kehitys on vielä kesken, mutta ydinrakenne on vakaa, skaalautuva ja täyttää keskeiset telelääketieteen ohjelmistostandardit.
Tuntematon UI Elementti
Lisä UI Elementti — ominaisuus kehityksessä jatkossa
Käytetyt Teknologiat
| Palvelu | Tarkoitus |
|---|---|
| TrueConf / OpenVidu | Videoneuvottelut |
| Firebase Realtime DB | Reaaliaikaiset aikapäivitykset |
| Yandex Cloud | Sovelluksen isännöinti-infrastruktuuri |
Kokonaisuudessaan alusta on nyt luotettava ja käyttäjäystävällinen telelääketieteen MVP—valmiina skaalaamiseen, kumppani-integraatioihin ja potilaiden käyttöönottoon eri markkinoilla.
Harkitsetko samanlaisen järjestelmän rakennuttamista?
Alla ovat yleisimmät kysymykset, joita kuulemme asiakkailta, jotka suunnittelevat kehittävänsä räätälöidyn telelääketieteen tai roolipohjaisen ajanvaraussysteemin, jossa on reaaliaikaisia ominaisuuksia, lokalisaatio ja videoneuvottelu. Nämä vastaukset perustuvat kokemukseemme vastaavanlaisten alustojen kehittämisestä, kuten yllä esitetty.
Tyypillinen MVP telelääketieteen alustalle voidaan julkaista 8–12 viikossa, riippuen projektin laajuudesta ja siitä, kuinka nopeasti voimme selventää vaatimukset. Tässä projektissa selkeä tekninen määrittely ja suunnittelukartoitus alussa auttoivat kehityksen nopeuttamisessa. Jos sinulla on jo olemassa oleva järjestelmä, voimme käyttää uudelleen tai päivittää osia - mutta usein alusta aloittaminen on nopeampaa ja kustannustehokkaampaa.
Kyllä voimme. Tarkastetussa järjestelmässä tuettiin ulkoista todennusta Unistreamin kautta ja käytettiin tunnuspohjaista yksittäistä sisäänkirjautumista. Olemme taitavia integroimaan kolmannen osapuolen CRM-järjestelmiä, käyttäjähakemistoja (LDAP, OAuth2) tai rakentamaan räätälöity siltaratkaisu tarvittaessa. Kerro meille vain mitä järjestelmiä käytät - arvioimme toteutettavuuden aikaisin.
Ilman muuta. Rakensimme alustan kielipainotteisella varauslogiikalla, mikä tarkoittaa, että potilaat valitsevat konsultointikielen ja järjestelmä ohjaa heidät sen mukaisesti. Ylläpitäjät voivat hallita käännöksiä sanakirjojen avulla. Se on valmis laajentumaan eri maihin erillisillä brändeillä, verkkotunnuksilla tai säännöillä, jos tarpeen.
Reaaliaikaiset toiminnot - kuten saatavuustietojen päivitykset tai live-ilmoitukset - käsitellään käyttäen Firebase Realtime Database tai WebSocketsia, skaalan ja infrastruktuurin mieltymyksistä riippuen. Tämä varmistaa, etteivät käyttäjät tarvitse päivittää sivuja tai huolehtia kaksoisvarauksista. Olemme käyttäneet tätä tuotannossa ja se on erittäin vakaa.
Kyllä. Tässä tapauksessa toteutimme videoneuvottelut TrueConfin avulla ja lisäsimme myöhemmin OpenVidu joustavuuden ja tallennustuen takia. Voimme integroida samanlaiset WebRTC-ratkaisut tai yritysvideo-API:t kuten Twilio, Daily, tai Vonage - mikä tahansa sopii budjettiin, säädöksiin ja toiminta-alueeseesi parhaiten.
Se on yleistä - ja aloitamme aina arvioimalla nykyisen koodisi. Tässä projektissa oli tehokkaampaa rakentaa kokonaan uusi versio kuin korjata rikkinäistä. Jos sinulla on jo jotain toimivaa, voimme käyttää tiettyjä komponentteja uudelleen (kuten käyttöliittymää tai takapään logiikkaa), mutta suosittelemme järkevintä jatkotapaa arvioinnin jälkeen.
Ylläpitäjät hallinnoivat tyypillisesti käyttäjiä, rooleja, konsultaatioita, raportteja ja analytiikkaa. Tässä projektissa ylläpitäjäpaneeli sisälsi aikojen hallinnan, raporttien saatavuuden, konsultointitiedot, ja lääkärin perehdytyksen. Voimme myös integroida hallintapaneeleja, vientityökaluja, pääsynhallintaa ja sisäisiä KPI-tietoja yrityksesi tarpeiden mukaan.