Šta su dodatne usluge projekta?
Dodatna usluga projekta je svaki dodatni rad, funkcija ili poboljšanje koje nije uključeno u originalnu Tehničku specifikaciju. Dodatne usluge se koriste kada se klijent i programer dogovore da prošire obim projekta tokom razvoja.
Dodatna usluga može uključiti:
- Novu funkciju ili interfejs
- Dodatnu funkcionalnost ili integraciju
- Poboljšanje procesa rada ili UX unapređenje
- Produženu podršku ili konfiguraciju
- Bilo koje drugo unapređenje izvan potvrđenog obima
Često je efikasnije razviti ove dodatke tokom projekta, nego čekati do posle lansiranja, kada postavljanje i usklađivanje tima možda već budu zatvoreni.
Dodatne usluge uvek kreira i izdaje prodavac, na osnovu Vašeg zahteva ili međusobnog dogovora.
Kako funkcionišu dodatne usluge
- Tražite promenu ili unapređenje
- Mi procenjujemo zahtev i kreiramo prilagođenu ponudu dodatne usluge
- Dobijate potpuni opis koji sadrži:
- Obim dodatne usluge
- Procenjeno vreme isporuke
- Trošak ili korišćenje kvote
- Rok važenja za prihvatanje ili odbijanje
Nikakav rad neće početi dok ne izričito potvrdite uslove dodatne usluge.
Saveti za kupce
Pre nego što potvrdite dodatnu uslugu, molimo Vas da:
- Pažljivo pročitate opis dodatne usluge
Pruža opis šta će biti isporučeno, kako funkcioniše i bilo koje vezane tehničke beleške. - Proverite vreme isporuke
Neke dodatne usluge mogu produžiti rok vašeg projekta. - Pregledajte cenu ili trošak kvote
Uslovi plaćanja su jasno prikazani (gornji desni ugao ponude dodatne usluge).
Koliko košta dodatna usluga?
Svaka dodatna usluga je jedinstvena i cenjena na osnovu složenosti i potrebnog vremena.
Postoje dva načina da pokrijete cenu:
- Plaćena dodatna usluga – Izdaje se posebna faktura, a razvoj počinje nakon potvrde plaćanja.
- Dodatna usluga zasnovana na kvoti – Ako imate dostupne kvote, dodatna usluga može biti u celosti ili delimično plaćena korišćenjem unutrašnjeg balansa kvota.
Način plaćanja će uvek biti jasno definisan u opisu dodatne usluge.
Vreme isporuke i isteka
- Vreme isporuke: Neke dodatne usluge mogu uticati na globalni rok projekta. Ako dodaju značajan obim, možemo u skladu s tim prilagoditi vremensku liniju.
- Isticanje: Ponude dodatnih usluga su vremenski osetljive. Očekuje se da potvrdite ili odbijete ponudu u određenom vremenskom periodu. Nakon toga, ponuda može biti povučena ili ažurirana.
Ukratko
- Dodatne usluge pokrivaju bilo koji rad koji nije uključen u originalni obim
- One su opcione, prilagođene i kreirane od strane programera na zahtev
- Morate pregledati i potvrditi dodatnu uslugu pre nego što rad počne
- Dodatne usluge mogu biti plaćene direktno ili razmenjujete za kvote
- Svaka dodatna usluga može uticati na budžet, vremensku liniju i isporuku