Oversikt
BBCR trengte en moderne måte å håndtere B2B-bestillinger og partnertilgang.
2410 utviklet en flerspråklig partnerportal integrert med 1C.
Partnere nyter nå smidig bestilling, sporing, og tilpasset prising på nettet.
Kundehistorie
BBCR er en europeisk leverandør av byggematerialer med et voksende nettverk av B2B-partnere. Deres tidligere arbeidsflyt stolte tungt på manuell kommunikasjon og intern håndtering, noe som senket operasjonene og kompliserte prisoversikten. For å gå videre, trengte de et fleksibelt, flerspråklig system som kunne digitalisere partnerinteraksjon og ordrebehandling.
De valgte 2410 for å lede denne transformasjonen. Resultatet var en skreddersydd webportal som ga partnere tilgang til oppdatert produktdata, tilpassede rabatter og sømløs bestilling - fullt integrert med BBCR's interne systemer.
Prosjektoversikt
E-Office er en dedikert B2B-portal utviklet av 2410 for BBCR for å digitalisere deres partnerforhold og effektivisere bestillingsprosessen.
Partnere kan registrere seg og logge inn for å få tilgang til en sanntidskatalog som inkluderer produkt tilgjengelighet, personlig tilpassede priser, og en smidig ordreprosess. Systemet er tett integrert med BBCR’s interne 1C ERP, som automatisk synkroniserer lagerdata og brukertilgang.
En nøkkelfunksjon er dynamisk flerspråklig støtte. Administratorer kan håndtere oversettelser via en ordbokgrensesnitt, slik at plattformen kan skalere i regioner som Polen, Latvia og Spania.
Hver bestilling kan bekreftes senere, slik ledere kan validere priser, bruke spesialtilbud, eller reservere utsolgte varer. Administratorpaneler gir verktøy for brukerkontroll, språkinstillinger og e-postvarsler.
Resultatet er en rask, effektiv og flerspråklig B2B-plattform som forbedrer partneropplevelsen samtidig som interne arbeidsprosesser holdes under kontroll.
- BBCR
Nøkkelfunksjoner leverte
- Innloggings- og registreringssystem med rollebasert logikk
- Flerspråklig støtte (EN, LV, PL, DE, ES, RU)
- Live produktkatalog med filtre og prismekanikk
- Ordrebygger med sanntidsberegning
- Ordrehistorikkmodul med detaljerte visninger
- Administratorpanel for bruker- og innholdsstyring
- Tilpasset synkronisering med 1C via import/eksport pipelines
Teknologisk stabel
Resultatet
Lanseringen av systemet
Den nye BBCR E-Office-portalen ble lansert som en fullverdig B2B nettløsning, som gir partnere over hele Europa sømløs tilgang til å bestille produkter, spore statuser og kommunisere med kundekontakter – alt gjennom et samlet grensesnitt.
Innloggingsskjerm
Innloggingsskjerm til E-Office-portalen med flerspråklig velger og bakgrunnsvideo fra produksjonslinjen.
Brukergrensesnitt og språk
Fra login til utsjekk var brukeropplevelsen designet for klarhet, fart og flerspråklig tilgang. Innloggingsskjermen har en bakgrunnsvideo fra BBCR's produksjonslinje og en språkbryter – avgjørende for et internasjonalt B2B-miljø.
Tips: Det flerspråklige systemet bruker en sentral ordbokmodul, slik at administratorer kan oppdatere oversettelser umiddelbart over hele plattformen.
Produktkatalog og bestilling
Ordreskapingsgrensesnitt
Ordreskapingsgrensesnitt som viser den søkbare produktkatalogen, priser og tilgjengelighet.
Vel inne, får kundene tilgang til en sanntids søkbar katalog. Hvert produkt er synkronisert med BBCR’s 1C ERP, og sikrer oppdaterte priser, tilgjengelighet og produktkoder. Søk er tolerante for skrivefeil og optimalisert for fart.
- Tilpasset prising per kunde, beregnet med intern rabattlogikk
- Live lagersynkronisering fra 1C, oppdatert hver time
- Ordreutkast støttes før bekreftelse
Ordrehåndtering og gjennomgang
Ledelsen mottar automatiske varsler og validerer bestillinger manuelt. Dette tillater tilpasset håndtering, fra pakketips til prisforhandlinger.
Ordresammendragsside
Detaljert ordresammendragsside inkludert produkttype, kvantitet og totalverdi.
Kundene kan gjennomgå detaljerte ordresammendrag før endelig bekreftelse, med all nøkkelinformasjon tilgjengelig: produkttype, enhetspris, totaler, og kommentarer.
Merk: Reserverte eller utilgjengelige produkter kan bli flagget for spesiell håndtering – slik at lederen kan godkjenne, justere eller avvise dem.
Innvirkning og skalerbarhet
Med denne løsningen har BBCR nå en skalerbar, flerspråklig og fullt integrert B2B e-handelsopplevelse – som effektiviserer interne arbeidsflyter mens det leverer en premium digital kanal for partnere over hele Europa.
Tenker du på å bygge et lignende system?
Her er noen av de vanligste spørsmålene vi mottar fra bedrifter som vurderer en lignende B2B webportal. Disse svarene er basert på vår erfaring med å bygge E-Office systemet for BBCR, som inkluderte 1C integrasjon, brukerroller, flerspråklig støtte og et fullstendig tilpasset adminpanel.
Absolutt. Akkurat som vi koblet E-Office til BBCR's 1C system, kan vi bygge tilpassede synkroniseringsmekanismer for å integrere portalen din med hvilken som helst ERP eller CRM. Enten det er XML, CSV eller API-basert, tilpasser vi logikken rundt din nåværende datastruktur og forretningsflyt.
Ingen problem. Vi er spesialister på å håndtere lagdelte prismodeller. I BBCR-prosjektet fikk hver kunde se personlig tilpassede priser med dynamiske rabatter. Vi kan gjenskape lignende logikk - inkludert kundesegmenter, tilpassede marginer eller produktspesifikke tilbud - alt administrert gjennom et fleksibelt administrasjonsgrensesnitt.
Systemet kan dirigere hver ny bestilling direkte til en utpekt leder, med full synlighet i kommentarer, lagerstatus og kundehistorikk. Som i BBCR’s plattform, kan vi legge til alternativer for bestillingsbekreftelse, manuelle justeringer og notater, som sikrer at teamet ditt har full kontroll før oppfyllelse.
Ja, flerspråklig støtte er bygget inn i kjernen av systemet. Akkurat som BBCR, kan du starte med engelsk og legge til så mange språk du vil senere. Administratorer kan administrere oversettelser via en ordbok, eller vi kan synkronisere med ditt lokaliseringsteam for å forhåndslaste alt innhold.
Vi designer portaler med rollebasert tilgang i tankene. Kunder, ledere og administratorer kan ha separate instrumentpaneler og visninger. Dette sikrer at hver bruker bare ser det de trenger - enten det er å legge inn bestillinger, administrere kataloger eller konfigurere backend.
Ikke nødvendig. Mens teknisk input hjelper, er vi vant til å starte fra høynivåmål eller til og med grove skisser. Vårt team vil hjelpe med å omdanne behovene dine til en strukturert plan - inkludert brukervennlighetsflyt, systemlogikk og integrasjonspunkter - før utviklingen begynner.
Ja. Vi kan implementere automatisert statussynkronisering, slik at dine kunder ser sanntidsoppdateringer på sine bestillinger. I BBCR's tilfelle bygget vi en steg-for-steg sporingsfunksjon synkronisert med 1C, pluss e-postvarsler og interne logger for hver statusendring.