Projektáttekintés
Egy testre szabott belső CRM rendszert fejlesztettünk a Skandi Motors számára, hogy kezeljék az értékesítési lehetőségeket és a potenciális ügyfelekkel való kommunikációt. A rendszer lehetővé teszi az adminisztrátoroknak a lehetőségek hozzáadását, tanácsadókhoz rendelését, a válaszidők nyomon követését, és az automatikus e-mail utánkövetést.
A böngészőalapú hozzáféréshez készült rendszer támogatja az adatok exportálását, a sablonok testre szabását és a lehetőségek állapotának nyomon követését. A fejlesztési folyamatban együttműködő fejlesztések történtek aktív használat és visszajelzések alapján, végül egy robusztus és rugalmas lehetőségkezelő eszköz jött létre.
- Skandi Motors
Kulcsfunkciók szállítva
- Lehetőség űrlap dinamikus tanácsadó hozzárendeléssel
- Automatikus email értesítések sablonokkal
- Állapot és eredmény színezés a lehetőségekhez
- Lehetőségek exportálása Excelbe szűrőkkel és megjegyzésekkel
- Szerkeszthető email sablonok dinamikus változókkal
- Admin panel a tanácsadók kezelésére és beállításokra
- Megjegyzés és utánkövetési naplózás lehetőségenként
- Többlépcsős lehetőségfeldolgozás eszkalációval
Képernyőképek
Lehetőségek áttekintése – beleértve az állapotot, elérhetőségeket, próbaút dátumokat, kijelölt tanácsadókat és jármű adatokat.
Új lehetőség űrlap – tartalmaz mezőket az elérhetőségekhez, jármű információkhoz, próbaút dátumhoz és tanácsadó kijelöléshez.
Egyedi email sablon szerkesztő dinamikus változókkal, automatizált üzenetek küldésére a tanácsadóknak.