PROJEKT

Udvikling af CRM-system til Skandi Motors

Udvikling af skræddersyet CRM-system, Systemtest og iteration, Integration af e-mailsystem, Eksportfunktionalitet, Design og tilpasning af brugergrænseflade, Koordinering af hosting og deployment

  • Industri: Automotive
  • Letland Placering: Letland
  • Leveringstid: 2 uger
  • Teknologier: Web-baseret CRM-applikation, MYSQL-database
  • Vurdering: 5/5
1 måned

Projektoversigt

Et tilpasset internt CRM-system blev udviklet til Skandi Motors for at håndtere salgsleads og kommunikation med potentielle kunder. Systemet tillader administratorer at tilføje leads, tildele dem til konsulenter, spore svartider og automatisere e-mail opfølgninger.

Udviklet til browseradgang, systemet understøtter dataeksport, tilpasning af skabeloner og sporing af lead status. Udviklingsprocessen inkluderede samarbejdende forbedringer baseret på aktiv brug og feedback, hvilket ultimativt resulterede i et robust og fleksibelt leadstyringsværktøj.

Vi oplevede et meget vellykket og konstruktivt samarbejde med 2410. Den tekniske opgave blev tydeligt forstået, den mest passende løsning blev tilbudt, og alt blev leveret med høj kvalitet. Lige så vigtigt blev projektet afsluttet inden for den forventede tidsramme. Kommunikationen var glat og effektiv hele processen igennem, og eventuelle problemer eller spørgsmål blev håndteret hurtigt. Udvikleren var fleksibel med at imødekomme opdateringer og forbedringer, selv efter den indledende levering. Vi er meget tilfredse med resultatet og anbefaler klart 2410 til andre, der søger pålidelige udviklingspartnere.

- Skandi Motors

Nøglefunktioner leveret

  • Lead input-formular med dynamisk konsulent tildeling
  • Automatiske e-mail notifikationer via skabeloner
  • Status og resultat farvekodning for leads
  • Lead eksport til Excel med filtre og kommentarer
  • Redigerbare e-mail skabeloner med dynamiske variabler
  • Admin panel til konsulentstyring og indstillinger
  • Kommentar og opfølgningslogning per lead
  • Flertrins lead behandling med eskalering

Skærmbilleder

Oversigt over leads – inklusive status, kontaktinformation, prøvekørselsdatoer, tildelte konsulenter og køretøjsdata.

Oversigt over leads – inklusive status, kontaktinformation, prøvekørselsdatoer, tildelte konsulenter og køretøjsdata.

Lead oprettelsesform – indeholder felter for kontaktoplysninger, køretøjsinformation, prøvekørselsdato og konsulent tildeling.

Lead oprettelsesform – indeholder felter for kontaktoplysninger, køretøjsinformation, prøvekørselsdato og konsulent tildeling.

Brugerdefineret e-mail skabelonredigerer med dynamiske variabler til automatiserede meddelelser til konsulenter.

Brugerdefineret e-mail skabelonredigerer med dynamiske variabler til automatiserede meddelelser til konsulenter.

Teknologisamling

Web-baseret CRM-applikation MYSQL-database SMTP-integration Brugerdefineret domæne med cronjob Browser-baseret frontend PHP backend