Chatboti na technologii GPT
Vyvíjíme AI chatboty, které zvládají FAQ, otázky ohledně produktů, sledování objednávek a základní podporu - 24/7, přes různé kanály - snižují pracovní zátěž a zrychlují zákaznickou zkušenost.
Podle posledních 100+ recenzí
Proč vaše podnikání potřebuje chytrého podpůrného chatbota:
AI chatbot snižuje zatížení podpory, okamžitě odpovídá a pracuje 24/7 - zlepšuje služby bez potřeby dalšího personálu.
Když zákazníci potřebují pomoc při nákupu
Mnozí uživatelé váhají nebo opouštějí košík kvůli nejasnostem - ohledně možností produktů, podmínek přepravy, platebních metod nebo pravidel vrácení.
Bez okamžité podpory malé pochybnosti vedou ke ztrátě prodeje.
-
Živá pomoc s produktem
– Získejte odpovědi na specifikace, kompatibilitu a dostupnost v reálném čase
-
Nápověda při nákupu
– Veďte uživatele při doručení, platbě a slevových kódech
-
Objasnění pravidel
– Okamžitě vysvětlete záruku, vrácení a podmínky
-
Detekce úmyslu
– Navrhněte pomoc ve správný čas na základě chování uživatele
-
Obnovení košíku
– Aktivně sledujte uživatele, kteří nedokončili nákup
Když váš web nedokáže odpovědět na základní dotazy
Malé týmy často nemohou reagovat dostatečně rychle na každého návštěvníka webu.
Opakující se dotazy - ceny, služby, umístění - se hromadí, což vede ke zpožděním, ztraceným příležitostem a nespokojeným uživatelům.
-
Okamžité odpovědi na FAQ
– Zpracovávání běžných dotazů bez lidského úsilí
-
Sbírání leadů
– Zachycení kontaktních informací, když návštěvník projeví zájem
-
Rezervace schůzek
– Umožněte uživatelům plánovat hovory nebo návštěvy přímo přes chat
-
Inteligentní eskalace
– Posílejte složité dotazy vašemu týmu s kontextem
-
Multikanálová přítomnost
– Odpovězte uživatelům na vašem webu, na WhatsAppu a dalších
Když zákazníci chtějí aktuální informace po zakoupení
Po nákupu zákazníci očekávají rychlý přístup k informacím o stavu, detailům doručení a podpoře.
Bez automatizace je váš tým zaplaven opakujícími se dotazy a manuálními kontrolami.
-
Aktualizace stavu objednávky
– Umožněte uživatelům sledovat stav doručení kdykoli
-
Digitální faktury
– Na vyžádání posílejte nebo znovu posílejte potvrzení a účtenky
-
Jednoduché vrácení
– Veďte zákazníky procesem vrácení a výměny
-
Přístup k podpoře 24/7
– Vždy k dispozici - i o víkendech a svátcích
-
Historie zákazníků
– Rozpoznávejte vracející se uživatele a personalizujte interakce
Kolik stojí řešení chatbota?
Každý projekt je jedinečný a řešení přizpůsobujeme vašim specifickým obchodním cílům. Níže jsou odhadnuté cenové úrovně pro lepší pochopení toho, co očekávat na různých úrovních složitosti.
Jako služba
Zavedeme chatbota přizpůsobeného vašemu obsahu a integrovaného do vašeho webu. Vy poskytnete materiály - my dodáme výsledek a budeme ho pro vás udržovat.
-
Případy použití
- Automatické odpovědi na dotazy návštěvníků na domovské stránce
- Zlepšení zapojení uživatelů s nepřetržitými reakcemi
-
Podpora
- Podpora při prvotním nasazení
- Základní dokumentace a školení
- Podpora po uvedení na trh po dobu 12 měsíců
-
Funkčnost
- Přizpůsobené odpovědi na základě vašeho obsahu
- Zpracování FAQ a základních dotazů na produkt
- Integrace webu (vyskakovací okna, widgety, inline)
- Nastavení vícejazykové podpory
Vlastnictví řešení
Vyvineme plně přizpůsobený systém chatbota pro vaše podnikání, který vám dává plné vlastnictví kódu a logiky.
-
Případy použití
- Zpracování tiketů podpory a sledování objednávek
- Jako asistenta při nákupu s průvodcem
- Sběr leadů a směrování dotazů do prodeje
-
Podpora
- Školení a úvodní sezení
- Podpora po dobu 12 měsíců + možnost rozšířené podpory
-
Funkčnost
- Backend poháněný GPT s přizpůsobenými dotazy
- Logika na základě role a personalizace uživatele
- Podpora v různých kanálech (web, WhatsApp, Messenger)
- Integrace s vašimi CRM, ERP nebo backendem
-
Rozšířená záruka
-
Cca $150/měsíc – Zahrnuje VPS hosting, prioritu podpory a opravy zásadních, logických a systémových chyb, i opravy chování formulářů a problémů s rozvržením.
-
Vývoj SaaS
Vytvoříme kompletní SaaS produkt poháněný GPT technologií, včetně přístupu uživatelů, fakturace a řízení platformy - připravený k monetizaci.
-
Podpora
- Školení a úvodní sezení
- Podpora po dobu 12 měsíců + možnost rozšířené podpory
-
Funkčnost
- Multitenant architektura a administrátorský dashboard
- Funkční přístup na základě role a plánu
- Platební integrace (Stripe, PayPal, předplatné)
- Vlastní budovatel chatbota nebo editor logiky
-
Monetizace
- Stupňovité cenové plány a sledování využití
- Registrace uživatelů a správa účtů
- Opakovaná fakturace a automatizace faktur
-
Rozšířená záruka
-
Cca $300/měsíc – Kompletní pokrytí včetně VPS hostingu, prioritní podpory, všech typů zásadních, logických, základních, formových a rozvrhových problémů, včetně výměny dodavatelů/API, pokud externí integrace nestabilní nebo zastarají.
-
Jak mohu použít tuto technologii ve svém podnikání?
Od generování leadů a objevování produktů po automatizaci podpory a udržení zákazníků - GPT chatboti řeší skutečné obchodní výzvy a poskytují 24/7 asistenci ve velkém měřítku.
Interakce na webu
Proměňte svůj web v živého asistenta, který vysvětluje, zachytává leady a naviguje uživatele ke správnému obsahu.
Model SaaS
Převedení AI překladu na škálovatelný, monetizovatelný produkt - ideální pro zakladatele, digitální agentury nebo firmy, které spouštějí nové SaaS nástroje.
Pokročilé
Překročte hranice chatu. Použijte GPT k automatizaci vnitřních a externích pracovních postupů, sběru dat nebo zdokonalení produktových zkušeností.
Podpora E-commerce
Automatizujte interakci se zákazníky během jejich nákupní cesty, od objevování produktů po péčí po nákupu.
Včasný vývoj za fixní cenu:
Před zahájením vývoje vám poskytneme jasnou nabídku s konečnými náklady a podmínkami dodání. V dalším kroku vytvoříme detailní brífink nebo technický úkol, popisující strukturu a funkce. Toto je zdokumentováno a uzamčeno v systému BIYRO.
Dostanete plně funkční web s kompletní kontrolní panel a bez závislosti na dodavateli. Garantujeme dodání ve stanovené době - nebo vám vrátíme peníze.
Rychlé spuštění
Rychlý začátek práce bez dlouhého čekání - do 4 dnů.
Cena a podmínky
Cenu a podmínky schvalujeme v první fázi projektu.
Realizace
Připravenost produktu dle cílů - za 4-6 týdnů.
Escrow dohoda
Pracujeme přes BIYRO se všemi potřebnými dokumenty.
Odpovědi na časté otázky:
Stále si nejste něčím jisti? Zde jsou odpovědi na nejčastěji kladené otázky ohledně našeho procesu, cen a platformy.
Práce s námi
Využíváme kvótový systém v projektovém řízení BIYRO. Pro každý milník obdržíte určitý počet kvót - které lze využít pro bezplatné změny v rámci projektu. To umožňuje flexibilitu bez dalších nákladů. Po dokončení milníku můžete ihned požádat o změny.
Doporučujeme pracovat přes systém projektového řízení BIYRO, který generuje smlouvy a přidává vrstvu bezpečnosti navíc. Projekt je rozdělen na milníky se sjednanými platebními a dodacími podmínkami. Platby mohou být 20%, 50% nebo 100% celkového rozpočtu. Vaše finanční prostředky jsou drženy v BIYRO a uvolněny pouze po vašem schválení. Pokud neplníme termíny nebo nedodáme, můžete požádat o vrácení peněz přímo.
To není problém. Připravíme pro vás technické zadání na základě konceptu vašeho projektu před zahájením vývoje.
Během záruční doby opravujeme jakékoli chyby nebo problémy způsobené naším vývojem - zdarma. Nabízíme také rozšířené záruky jako placenou měsíční službu. Cena je sjednána individuálně pro každý projekt.
BIYRO je naše platforma pro projektové řízení bezpečných vývojových transakcí. Automaticky vytváří smlouvy, bezpečně ukládá platby a uvolňuje finanční prostředky pouze po vašem potvrzení. Obdržíte e-mailovou pozvánku do platformy, jakmile bude váš projekt připraven k zahájení.
Nabízíme průběžné balíčky podpory přizpůsobené vašim potřebám, včetně údržby, aktualizací a zlepšování funkcí. Náš tým zajistí, že váš portál zůstane aktuální a bude nadále vyhovovat vašim obchodním potřebám.
Otázky k vývoji
Chatbota můžeme nasadit na vašem webu, webových aplikacích a běžných platformách pro zprávy jako WhatsApp, Facebook Messenger a Telegram. Systém lze přizpůsobit na základě toho, kde jsou vaši uživatelé nejvíce aktivní.
Ano. Chatbot můžeme nastavit tak, aby rozuměl vašim FAQ, údajům o produktech, podkladům pro podporu nebo interním souborům - pomocí technik na bázi získávání dat zajišťujících přesné a konzistentní odpovědi.
I když systém může být vylepšen se zpětnými vazbami a záznamy, není standardně samoučící. Nicméně můžeme přidat administrační nástroje pro přezkoumání konverzací a zlepšení budoucích odpovědí manuálně nebo poloautomaticky.
Samozřejmě. Definujeme tón, jazyk a chování v raných fázích vývoje. Můžete také poskytnout pokyny ke značce, ukázkové dialogy nebo pravidla pro formování komunikačního stylu.
Ano, můžeme nastavit synchronizaci dat nebo metody živého připojení (API, synchronizace souborů, aktualizace administračního panelu), aby váš chatbot odrážel nejaktuálnější informace.
Je možná vícejazyčná podpora. V závislosti na případech použití můžeme umožnit překlad v reálném čase nebo nastavit obsahové varianty specifické pro jazyk pro účinné pokrytí vašeho publika.
Ano. Můžeme se integrovat s CRM, ERP, systémy podpory nebo interními nástroji pro získávání nebo odesílání dat, zaznamenávání interakcí nebo spuštění akcí – v závislosti na dostupnosti API nebo přístupu.
Architektura je navržena tak, aby byla modulární. I když velké změny mohou vyžadovat vývojové úsilí, snažíme se udržet systém flexibilní pro budoucí aktualizace, rozšíření nebo nové integrace.
Reference zákazníků:
Zjistěte, co naši zákazníci říkají o své zkušenosti s námi. Zde jsou některé z našich nejnovějších recenzí a referencí.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Získejte okamžitou cenovou nabídku s AI
Nahrajte nebo popište své požadavky a získejte odhad nákladů na projekt během několika sekund - rychle, přesně a za pomoci AI.