Webes megoldások
a szolgáltatási szektor számára
Segítünk a szolgáltatási szektorban az ügyfélkapcsolatok fokozásában és a folyamatok optimalizálásában egyedi webes megoldásokkal.
Based on last 100+ reviews
Hogyan javíthatja az IT a szolgáltatási szektort:
A mai ügyfélközpontú vállalkozások új elvárásokkal és működési bonyodalmakkal szembesülnek. Ezek leküzdése a növekedés és a hatékonyság érdekében elengedhetetlen.
B2B rendszerek a szolgáltatási szektor számára:
Az ügyfélkapcsolatok kézi kezelése hatékonyságbeli veszteségekhez és kimaradt lehetőségekhez vezet.
A széttagolt kommunikációs csatornák félreértéseket és késedelmeket okoznak.
Ezek a problémák egyedi B2B webes megoldásokkal kezelhetőek.
Ügyfélkezelési platform
Ez a rendszer központosítja az ügyfélkapcsolatokat, megkönnyítve a kommunikációt és nyomon követve a haladást.
- Központosított ügyféldashboard
- Automatizált utókövetések
- Integrált kommunikációs előzmények
- Személyre szabható ügyfélprofilok
Időpont foglalási rendszer
Lehetővé teszi az ügyfelek számára az online időpontfoglalást, csökkentve az ütemezési ütközéseket és javítva az ügyfélelégedettséget.
- Valós idejű elérhetőség kijelzés
- Automatizált visszaigazoló és emlékeztető e-mailek
- Személyre szabható foglalási lehetőségek
- Naptárrendszerek integrációja
Kapcsolatmenedzsment CRM
Egy rendszer, amely hatékonyan követi és kezeli a potenciális ügyfélkapcsolatokat, elősegítve az átalakulást és a kapcsolatok építését.
- Központosított vezetési nyomkövetés
- Automatizált vezető értékelés
- Személyre szabható értékesítési csatornák
- Integráció a meglévő marketing eszközökkel
Példa kép a themeforest.net-ről, "Essentials", PixFort tervezésében
Webes platformok a szolgáltatási szektor számára
Az ügyfélkapcsolatok hagyományos módszerei gyakran hatékonytalanok és hibára hajlamosak.
A kézi adatkezelés széttagolt információkhoz és elveszett üzleti lehetőségekhez vezet.
Ezek a problémák egyedi webes megoldásokkal oldhatók meg, amelyek az adott iparág igényeire szabottak.
-
Ügyfélportál
Biztonságos platform az ügyfelek számára, hogy kényelmesen vehessék igénybe a szolgáltatásokat, dokumentumokat és kommunikációt, javítva az elégedettséget.
-
Szakmai weboldalak
Egyedi weboldal, amely bemutatja szakértelmét és szolgáltatásait, biztosítva az online jelenlétet és új ügyfelek vonzását.
-
B2B piactér
Online piactér, amely lehetővé teszi a szolgáltatáslistázást és tranzakciókat a szolgáltatók és ügyfelek között.
-
Árajánlat eszköz
Online megoldás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára az azonnali árajánlatok fogadását, csökkentve a várakozási időket és növelve a szolgáltatás hatékonyságát.
Digitális átalakulás a szolgáltatási szektorban:
A hagyományos gyakorlatok nehézkes folyamatokat, széttagolt adatkezelést és valós idejű betekintés hiányát eredményezik.
Ezeket a problémákat teljes körű digitális megoldásokkal lehet leküzdeni, amelyek optimalizálják a működést és javítják az átláthatóságot.
Kézi ütemezés
Az időpontokat telefonon vagy e-mailben foglalják, ami kettős foglalásokhoz és hibákhoz vezet.
Online foglalási rendszer
Webes eszköz az időpontfoglalás egyszerűsítésére és a hibák csökkentésére.
Papírformák
Az ügyféladatokat és a dokumentációt gyakran papíralapú formanyomtatványok segítségével kezelik, ami hatékonyságbeli problémákat okoz.
Digitális ügyfélkezelés
Online platform, amely központosítja az ügyféladatokat és egyszerűsíti a dokumentumkezelést.
Szétválasztott e-mailek
A kommunikáció egyéni és széttagolt e-maileken keresztül történik, félreértéseket okozva.
Központi CRM
CRM, amely egyesíti a kommunikációt és javítja az együttműködést a csapatok között.
Statikus táblázatok
A személyzet táblázatokat használ a vezetés és a projektek követésére, ami elavult és pontatlan adatokat eredményez.
Dinamikus vezetőmenedzsment
Valós idejű CRM rendszer az aktuális vezetési nyomkövetéshez és kezeléshez.
Kézi marketing
Az e-mail kampányokat kézzel, célzás és automatizálás nélkül vezetik, ami hatékonyságvesztést eredményez.
Automatizált e-mail marketing
Olyan platform, amely automatizálja és optimalizálja az e-mail kampányokat a jobb elköteleződés érdekében.
Konténeres rendszerek
Az adatok különböző platformokon történő tárolása redundanciát és hibákat okoz.
Integrált rendszerek
Összehangolt digitális infrastruktúra, amely egységes képet ad az adatokról és folyamatokról.
Mennyibe kerülnek ezek a megoldások?
Minden projekt egyedi, és minden megoldást az Ön konkrét üzleti céljaihoz igazítunk. Az alábbiakban található becsült árfekvési kategóriák segítenek megérteni, hogy különböző komplexitásoknál mire számíthat.
B2B rendszerek
Olyan rendszereket fejlesztünk, amelyek optimalizálják a működést és javítják a kapcsolatok kezelését a szolgáltatási szektorban.
-
Szolgáltatások
- CMS rendszerek
- CRM rendszerek
- B2B ügyfélportál
- Rendelés menedzsment rendszerek
- Folyamat automatizálás
-
Kiterjesztett garancia
-
Kb. $200 - $600 / hónap - Tartalmazza a VPS tárhelyet, elsőbbségi támogatást, valamint a végzetes és logikai hibák (pl. hibás folyamatok, téves számítások, rendszerösszeomlások) helyreállítását.
-
Webfejlesztés
Olyan webes platformokat építünk, amelyeket a szolgáltatási szektor igényeire szabunk.
-
Szolgáltatások
- Weboldalak
- E-kereskedelmi weboldalak
- Online számolóprogramok
- Publikus katalógusok
- Online konfigurátorok
-
Kiterjesztett garancia
-
Kb. $50 - $300 / hónap - Tartalmazza a VPS tárhelyet, elsőbbségi támogatást, valamint a végzetes, logikai és alapvető rendszerhibák és az űrlap- és elrendezési hibák javítását.
-
MI megvalósítás
Mesterséges intelligenciát integrálunk a hatékonyság növelése és az intelligens megoldások biztosítása érdekében a szolgáltatási szektor számára.
-
Szolgáltatások
- GPT alapú chatbotok
- Kérdezze CRM-jét
- MI dokumentumok
- MI által vezérelt értékesítés
- MI lokalizáció
-
Kiterjesztett garancia
-
Kb. $200 - $400 / hónap - Teljes lefedettség, beleértve a VPS tárhelyet, elsőbbségi támogatást, minden típusú végzetes, logikai, alapvető, űrlap- és elrendezési hibát, valamint külső integrációk instabilitása vagy elavulása esetén szállító/API csere.
-
Hogyan lehet automatizálni a szolgáltatási szektor munkafolyamatait?
Az CRM optimalizálástól és az időbeosztástól az e-mail marketingig és ügyfélkezelésig, a megoldásaink az alapvető operatív kihívásokkal foglalkoznak.
B2B rendszerek
B2B rendszerek bevezetésével sima feladatkezelést és ügyfélkapcsolatokat biztosítunk.
Webfejlesztés
A webes eszközök megszervezik az ügyfélkapcsolatokat és javítják a szolgáltatás hozzáférhetőségét.
MI megvalósítás
Az MI megoldások átalakítják a hatékonyságot, automatizálva a rutinfeladatokat és betekintést nyújtva.
Időben történő fejlesztés fix áron:
A fejlesztés megkezdése előtt egyértelmű ajánlatot adunk végső költségekkel és szállítási feltételekkel. A következő lépésben részletes tájékoztatót vagy technikai feladatot készítünk, amely felvázolja a szerkezetet és a funkciókat. Ezt dokumentáljuk és rögzítjük a BIYRO rendszerében.
Teljes funkcionalitású weboldalt kap teljes vezérlővel és szállítói zár nélkül. Biztosítjuk a szállítást a megállapodott időn belül - vagy visszatérítjük a pénzét.
Gyors indítás
Gyors munkakezdés hosszú várakozás nélkül - 4 napon belül.
Ár és feltételek
Az első projekt szakaszban fixáljuk az árat és jóváhagyjuk a feltételeket.
Megvalósítás
A termék célok szerinti elkészültetése - 4-12 héten belül.
Escrow üzlet
BIYRO-n keresztül dolgozunk az összes szükséges dokumentummal.
Kérdések és válaszok:
Még nem biztos valamiben? Itt találja a leggyakrabban feltett kérdésekre adott válaszokat a folyamatunkkal, árazásunkkal és platformunkkal kapcsolatban.
Munkavégzés velünk
A BIYRO projektkezelő platform kvótarendszerét használjuk. Minden mérföldkőhöz kvótákat rendelünk, amelyek ingyenes módosításokra használhatók a projekten belül. Ez rugalmasságot biztosít további költségek nélkül. A módosítási kérelmet közvetlenül egy mérföldkő befejezése után benyújthatja.
Javasoljuk, hogy a BIYRO projektkezelő rendszeren keresztül dolgozzon, amely szerződéseket generál és további biztonsági réteget ad. A projekt mérföldkövekre oszlik, amelyekhez megállapodott fizetési és szállítási feltételek kapcsolódnak. A fizetési lépések lehetnek a teljes büdzsé 20%, 50% vagy 100%-a. A pénze a BIYRO-n marad és csak az Ön jóváhagyása után lesz felszabadítva. Ha lekésünk egy határidőt vagy nem szállítunk, közvetlenül kérhet visszatérítést.
Ez nem probléma. A fejlesztés megkezdése előtt a projekt koncepciója alapján elkészítjük a technikai megbízást Önnek.
A garanciaidő alatt a fejlesztésünk által okozott hibákat vagy problémákat ingyenesen javítjuk. Ezenkívül kiterjesztett garanciális lefedettséget kínálunk havi díjas szolgáltatásként. Az ár egyénileg egyeztetett projektenként.
A BIYRO egy projektkezelő platformunk, amely biztonságos fejlesztési folyamatokat biztosít. Automatikusan létrehoz szerződéseket, biztonságosan tárolja a kifizetéseket és csak az Ön megerősítése után szabadít fel pénzeszközöket. Email meghívót fog kapni a platformra, amint projektje készen áll a kezdésre.
Folyamatos támogatási csomagokat kínálunk, amelyeket az Ön igényeihez szabunk, beleértve a karbantartást, frissítéseket és funkciók bővítését. Csapatunk gondoskodik róla, hogy portálja naprakész maradjon, és továbbra is megfeleljen üzleti igényeinek.
Fejlesztési kérdések
Igen, személyre szabott megoldásokat kínálunk, amelyek zökkenőmentesen illeszkednek a meglévő munkafolyamataihoz. Fejlesztő csapatunk szorosan együttműködik Önnel, hogy a rendszer megfeleljen az egyedi üzleti igényeinek.
Rendkívül fontos számunkra a felhasználóbarát tervezés, és átfogó képzést nyújtunk a csapatának. Felületünket úgy alakítottuk ki, hogy egyszerűsíteni tudja a napi működését.
Rendszereink rugalmasak, hogy befogadják a jövőbeli változásokat. Célunk, hogy olyan skálázható megoldásokat biztosítsunk, amelyek az üzletével együtt növekednek.
Igen, támogatjuk az integrációt a meglévő szoftverekkel, és rendszeresen frissítjük rendszereinket a kompatibilitás javítása érdekében. Csoportunk kiértékeli a jelenlegi eszközöket, hogy a zökkenőmentes integráció biztosított legyen.
Robusztus kiberbiztonsági protokollokat valósítunk meg az adatok és az ügyfélinformációk védelmére. Rendszerünk olyan funkciókat tartalmaz, mint titkosítás, adatmentés és biztonságos felhasználói azonosítás.
Az admin panel rendkívül testre szabható, hogy tükrözze az ön konkrét üzleti követelményeit. Lehetőségeket biztosítunk a beállítások testre szabására, a felhasználói hozzáférés kezelésére és a munkafolyamatok testre szabására.
Rendszereink bővíthetők, hogy támogassák több régiót és nyelvet. Segíthetünk rendszerének lokalizálásában, hogy megfeleljen a régióspecifikus igényeknek és jogi követelményeknek.
Ügyfélvisszajelzések:
Fedezze fel, mit mondanak ügyfeleink a velünk való együttműködésről. Itt találhatók legújabb véleményeink és visszajelzéseink.
Andrew, URB
Vízfúrás
Lettország
Andrew az URB-tól dicsérte az együttműködést és a végeredményt, megjegyezve, hogy a projekt minden szakasza részletes figyelemmel és reagáló képességgel valósult meg. Az oldal többnyelvű igényekhez készült, és javítja az ügyfélkapcsolatot.
Egyedi kérések, mint a kalkulátor logika, helyi tartalom és grafikai illusztrációk simán kezelve lettek. Az átadás teljes tesztet, admin panel tréninget és szerver telepítést tartalmazott.
A végső visszajelzés pozitív volt - minden űrlap jól működik, a szerkezet átlátható, és a weboldal megfelel az üzleti céloknak.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Elektrotechnikai ipar
Észtország
A projekt során Aleksandr és a Switch Electric csapata rendkívül együttműködő volt, részletes visszajelzéseket adtak, és részt vettek a tervezés és fejlesztés minden szakaszában. Az ügyfél hangsúlyozta a rugalmas adatintegráció és a többnyelvű felhasználói felület fontosságát.
Az eredmény egy stabil, méretezhető B2B platform, amely az ipari és építőipari vásárlók igényeihez igazodik. A 2410 proaktív frissítéseit, az interfész tisztaságát és testreszabhatóságát dicsérték, megerősítve a folyamatos együttműködés értékét.
Maksims, LV Systems SIA
E-kereskedelem / webfejlesztés
Lettország
Köszönjük a frissítéseket, most a webhely átlátható és felismerhető. A szerkezet sokkal intuitívabbá vált, és a háttérkezelés is kezelhető.
Sikeresen előkészítettük az Excel fájlokat, és most folytathatjuk a termékcsoportok importálását. Nagyra értékeljük a projekt szakaszaival kapcsolatos rugalmasságot és a biztosított képzést.
Összességében nagyon elégedettek vagyunk az együttműködéssel és az eredménnyel.
Azonnali árkalkuláció AI segítségével
Töltse fel vagy írja le követelményeit, és projekt költségbecslést kap néhány másodpercen belül - gyors, pontos és AI-alapú.