ПРОЕКТ

Автоматизация на Salesforce и Eventbrite чрез Integromat (Make.com) за управление на контакти и потенциални клиенти

Интеграция на Eventbrite и Salesforce чрез Integromat, Настройка и отстраняване на неизправности в автоматизацията, Логика за избягване на дублиране на Потенциални клиенти и Контакти, Управление на членове на кампанията, Персонализирано съпоставяне на полета (напр. Тип билети), Настройка на планиращия за ръчно и автоматизирано изпълнение, Поддръжка за миграция в продукционната среда, Видео уроци и документация на сценария

  • Индустрия: Технология / софтуерна разработка
  • Съединени щати Местоположение: Съединени щати
  • Време за изпълнение: 8 седмици
  • Технологии: Make.com, Salesforce
  • Оценено: 5/5
2 месеца

Обзор на проекта

Проектът включваше създаването и усъвършенстването на сложна автоматизация чрез Integromat, която синхронизира данните за участниците от Eventbrite към Salesforce. Целта беше да се идентифицират съществуващите Контакти и Потенциални клиенти в Salesforce по имейл (включително полета за псевдоними), да се създадат нови Потенциални клиенти, ако не беше намерено съвпадение, и да се добавят всички към подходящите Кампании.

Изискваше се разширено управление на грешките, логика за избягване на дублиране и персонализиране на полето за съпоставяне, за да се осигури точност. Решението трябваше да поддържа както тестова, така и продукционна среда, множество ID на събития и да позволи ръчно изпълнение.

Много сложна интеграция, която беше изпълнена добре. Направено точно както се очакваше. Работи чудесно. Точно както очаквах да бъде. Много подробен и съвместен опит - 2410 изпълни всички изисквания и продължи с поддръжката след множество ревизии. Страхотна комуникация и силно препоръчителни за проекти за автоматизация в Integromat.

- jasonrs31

Ключови функции, които доставихме

  • Синхронизация на данни за участници от Eventbrite с Salesforce
  • Логика за избягване на дублиране за предотвратяване на дублирани Потенциални клиенти
  • Търсене на Контакти и Потенциални клиенти чрез имейл и допълнителни полета за псевдоними
  • Създаване на членове на кампанията със съпоставяне на тип билети
  • Персонализирана логика за анализиране на имена за нови Потенциални клиенти
  • Поддръжка за множество събития в Eventbrite чрез клонирани сценарии
  • Ръчен и планиран режим на изпълнение
  • Подробно логване и резервно маршрутизиране за справяне с гранични случаи

Снимки на екрана

Конфигурация на финалния сценарий, показваща условната логика за потока Lead vs Contact в Make.com

Конфигурация на финалния сценарий, показваща условната логика за потока Lead vs Contact в Make.com

Модули в Integromat с логика за анализиране на тип билети и контакти

Модули в Integromat с логика за анализиране на тип билети и контакти

Точка на интеграция, показваща данни, предадени от Eventbrite към Salesforce, визуализираща пътя на потока

Точка на интеграция, показваща данни, предадени от Eventbrite към Salesforce, визуализираща пътя на потока

Технологичен стек

Make.com Salesforce Eventbrite Monday.com