Sviluppo di sistemi CRM personalizzati
Creiamo potenti piattaforme CRM multilingue su misura per i flussi di lavoro della tua azienda, aiutandoti a centralizzare la comunicazione, automatizzare i processi e migliorare l'interazione con i clienti.
Basato su oltre 100 recensioni recenti
Perché la tua azienda ha bisogno di un sistema CRM personalizzato:
Un CRM personalizzato collega i team, automatizza le attività e conserva tutti i dati dei clienti in un unico luogo.

Sistemi scollegati rallentano il tuo team e creano rischi
Quando i dati dei clienti risiedono in fogli di calcolo, caselle di posta o su più strumenti, i team perdono tempo a cercare, inserire informazioni duplicate o prendere decisioni sulla base di dati obsoleti.
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Archiviazione centralizzata
– Tutti i dati dei clienti, note, file e cronologie in un unico luogo
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Vista unificata dei contatti
– Visualizza istantaneamente offerte, messaggi e attività in un unico cruscotto
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Niente più duplicati
– Abbinamento intelligente per evitare doppie registrazioni o lead persi
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Controllo sicuro degli accessi
– Concedi l'accesso giusto alle persone giuste in base al ruolo
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Ricerca di tutto
– Trova offerte, contatti o messaggi in pochi secondi

Il tuo team vendite e supporto spreca tempo in attività ripetitive
Follow-up manuali, promemoria, aggiornamenti di stato e report consumano ore preziose e aumentano il rischio di errori o opportunità mancate.
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Follow-up automatici
– Attiva email, compiti o avvisi in base ai cambiamenti di stato
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Pipeline personalizzate
– Imposta fasi delle offerte che si adattano al tuo processo di vendita unico
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Promemoria e compiti
– Genera automaticamente compiti con scadenze e assegnazioni
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Report dinamici
– Approfondimenti in tempo reale su lead, offerte e prestazioni del team
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Sincronizzazione email e calendario
– Rimani aggiornato sulla comunicazione senza cambiare strumento

I CRM preconfezionati non si adattano ai tuoi flussi di lavoro né si espresso con te
Le piattaforme SaaS preconfigurate spesso sono cariche di funzionalità inutili - o mancano di quelle necessarie.
La personalizzazione è limitata, e i costi aumentano man mano che il tuo team cresce.
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Funzionalità su misura
– Crea solo ciò che il tuo team usa veramente
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Cruscotti flessibili
– Mostra dati diversi a vendite, supporto o gestione
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Integrazioni che funzionano
– Collegati con il tuo ERP, strumenti di marketing o app interne
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Multilingue e multi-regione
– Gestisci diversi mercati con un unico sistema
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Nessuna dipendenza dal fornitore
– Proprietà completa senza costi per persona o limiti di piattaforma

Come l'AI può estendere il tuo sistema CRM
Compiti come la valutazione dei lead, le risposte email o la ricerca avanzata erano una volta complessi da costruire.
Con l'AI, ora sono veloci, accurati ed economici da implementare.
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Assistente email
– Redafa risposte, riassumi discussioni e suggerisci i prossimi passi
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Bot per la valutazione dei lead
– Analizza input e prioritizza automaticamente i lead
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Ricerca intelligente
– Fai domande come 'Offerte chiuse l'ultimo mese oltre 100 EUR'
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Riassunti delle chiamate
– Crea automaticamente note e follow-up dagli incontri
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Aiuto integrato
– L'assistente intelligente risponde immediatamente a domande sull'uso del CRM
Quanto costa un CRM personalizzato?
Ogni progetto è unico, e personalizziamo ogni soluzione in base ai tuoi obiettivi aziendali specifici. Di seguito sono riportate stime delle fasce di costo per aiutarti a capire cosa aspettarti a vari livelli di complessità.
CRM Standard
Una base affidabile per team in crescita. Ideale per le aziende che digitalizzano rapidamente flussi di lavoro fondamentali ed economicamente.
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Supporto
- Supporto iniziale alla distribuzione
- Documentazione e formazione di base
- Supporto post-implementazione di 12 mesi
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Funzionalità
- Gestione contatti e aziende
- Pipeline offerte di base
- Tracciamento attività e promemoria
- Accesso utenti basato sui ruoli
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Integrazioni
- Sincronizzazione email (IMAP/SMTP)
- Importazione/esportazione file (CSV/Excel)
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Garanzia estesa
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Circa $300 / mese – Include hosting VPS, supporto prioritario e recupero da errori fatali e logici (ad es. flussi interrotti, calcoli errati, crash del sistema).
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CRM Avanzato
Una piattaforma più potente e integrata con controllo avanzato e approfondimenti. Consigliato per aziende in espansione.
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Supporto
- Sessioni di onboarding e formazione
- Supporto di 12 mesi + opzione supporto esteso
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Funzionalità
- Pipeline di vendita personalizzate
- Flussi di compiti automatizzati
- Tracciamento attività e affari
- Permessi avanzati basati su ruoli
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Integrazioni
- Sincronizzazione email + calendario
- Sistemi ERP o contabilità
- Strumenti di automazione marketing di base
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Garanzia estesa
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Circa $500 / mese – Include hosting VPS, supporto prioritario e recupero da errori fatali, logici e di sistema centrale, oltre a correzioni per comportamento dei moduli e problemi di layout.
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CRM Potenziato dall'AI
Un ecosistema completamente personalizzato per ambienti B2B complessi e multi-regione. Creato per flessibilità, automazione e scala.
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Supporto
- Sessioni di onboarding e formazione
- Supporto di 12 mesi + opzione supporto esteso
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Funzionalità
- Valutazione dei lead e assistente email basati su AI
- Cruscotti intelligenti per ruolo/team
- Ricerca CRM in linguaggio naturale
- Riassunti di incontri/chiamate automatizzati
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Integrazioni
- Integrazioni API con ERP, marketing, logistica
- Flussi di dati in tempo reale da fonti esterne
- Integrazione modulo AI personalizzato
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Garanzia estesa
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Circa $850 / mese – Copertura completa che include hosting VPS, supporto prioritario, ogni tipo di errore fatale, logico, centrale, formale e di layout, più sostituzione fornitore/API se le integrazioni esterne diventano instabili o deprecate.
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Quali operazioni posso automatizzare con un CRM personalizzato?
Dal tracciamento dei lead e flussi di vendita ad analisi e assistenti AI, i CRM personalizzati sono progettati per risolvere sfide aziendali reali e ottimizzare i tuoi processi interni.
Strumenti potenziati dall'AI
Sfrutta l'AI per automatizzare le decisioni, aumentare la produttività e migliorare le intuizioni.
Vendite e pipeline
Gestisci lead, affari e clienti dal primo contatto alla chiusura. Questo è il motore centrale del tuo CRM.
Amministrazione e reportistica
Monitoraggio, controllo e personalizzazione del sistema tramite un'interfaccia amministrativa centrale.
Automazione dei flussi di lavoro
Automatizza attività ripetitive per ridurre il lavoro manuale e accelerare le operazioni.
Cliente e comunicazione
Conserva tutta la comunicazione con i clienti in un unico posto e automatizza i punti di contatto.
Sviluppo puntuale entro prezzo fisso:
Prima di iniziare lo sviluppo, ti facciamo un'offerta chiara con costi finali e termini di consegna. Nel passaggio successivo, creiamo un brief dettagliato o un compito tecnico, delineando la struttura e funzionalità. Questo è documentato e bloccato nel sistema BIYRO.
Riceverai un sito web completamente funzionale con un pannello di controllo completo e senza vincoli del fornitore. Garantiamo la consegna entro i tempi concordati - o ti restituiamo i soldi.
Avvio rapido
Inizio lavori senza lunga attesa - entro 4 giorni.
Prezzo e termini
Blocchiamo il prezzo e approviamo i termini nella prima fase del progetto.
Realizzazione
Preparazione del prodotto secondo gli obiettivi - in 4-6 settimane.
Accordo di sicurezza
Operiamo tramite BIYRO con tutti i documenti necessari.
Risposte alle domande comuni:
Non sei ancora sicuro di qualcosa? Ecco le risposte alle domande più frequenti sul nostro processo, prezzi e piattaforma.
Lavorare con noi
Utilizziamo un sistema di quote nel nostro sistema di gestione dei progetti BIYRO. Per ogni traguardo, ti viene assegnato un numero di quote che possono essere utilizzate per modifiche gratuite all'interno del progetto. Questo consente flessibilità senza costi aggiuntivi. Puoi richiedere modifiche subito dopo che un traguardo è stato completato.
Consigliamo di lavorare tramite il sistema di gestione progetti BIYRO, che genera contratti aggiungendo un ulteriore strato di sicurezza. Il progetto è diviso in traguardi con termini di pagamento e consegna concordati. I passaggi di pagamento possono essere del 20%, 50% o 100% del budget totale. I tuoi fondi sono trattenuti in BIYRO e rilasciati solo dopo la tua approvazione. Se superiamo le scadenze o non consegniamo, puoi richiedere un rimborso direttamente.
Non è un problema. Prepareremo l'assegnazione tecnica per te sulla base del tuo concetto di progetto prima di iniziare lo sviluppo.
Durante il periodo di garanzia, correggiamo gratuitamente qualsiasi bug o problema causato dal nostro sviluppo. Offriamo anche una copertura di garanzia estesa come servizio mensile a pagamento. Il prezzo è concordato individualmente per progetto.
BIYRO è la nostra piattaforma di gestione dei progetti per operazioni di sviluppo sicure. Crea automaticamente contratti, conserva i pagamenti in sicurezza e rilascia i fondi solo dopo la tua conferma. Riceverai un invito email alla piattaforma una volta che il tuo progetto è pronto per iniziare.
Offriamo pacchetti di supporto continuo su misura per le tue esigenze, inclusi manutenzione, aggiornamenti e miglioramenti delle funzionalità. Il nostro team assicura che il tuo portale rimanga aggiornato e continui a soddisfare le tue esigenze aziendali.
Domande sullo sviluppo
L'AI può automatizzare attività come la valutazione dei lead, la redazione email e i riassunti delle riunioni, migliorando l'efficienza e il processo decisionale. Integrare l'AI richiede una pianificazione attenta per allinearsi ai tuoi processi aziendali.
Sì, la migrazione dei dati è possibile. Comporta l'estrazione, la trasformazione e il caricamento dei dati nel nuovo sistema, garantendo l'integrità dei dati e una minima interruzione.
I CRM personalizzati possono essere integrati con vari sistemi come ERP, strumenti di marketing e piattaforme di comunicazione tramite API, facilitando il flusso dati senza interruzioni.
Un CRM personalizzato è costruito per adattarsi ai tuoi flussi di lavoro specifici, ruoli utente e strutture dati, fornendo una soluzione su misura che i prodotti preconfezionati potrebbero non offrire.
Forniamo una formazione e documentazione dettagliata per garantire che il tuo team possa utilizzare efficacemente il nuovo sistema CRM, promuovendo un'adozione senza intoppi.
Sì, il supporto multilingue e multi-valuta può essere implementato per soddisfare basi utenti diversificate e operazioni internazionali.
Misure di sicurezza come il controllo degli accessi basato su ruoli, crittografia e verifiche regolari sono implementate per proteggere le informazioni sensibili.
Il sistema è progettato per crescere insieme alla tua attività, accomodando volumi di dati e numeri di utenti crescenti senza compromettere le prestazioni.
Testimonianze dei clienti:
Scopri cosa dicono i nostri clienti sulla loro esperienza con noi. Ecco alcune delle nostre recensioni e testimonianze più recenti.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
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