Гласово разпознаване с изкуствен интелект
Ние изграждаме персонализирани гласови инструменти, които транскрибират, разбират и изпълняват гласови команди - помагайки на вашите потребители да правят поръчки, търсят данни или резервират услуги с естествен език.
Въз основа на последните 100+ отзиви
Защо вашият бизнес се нуждае от системи с гласово разпознаване:
Гласовият контрол ускорява задачите, намалява триенето и прави вашите цифрови инструменти по-лесни за използване.

Търсене и извличане на информация от вашите записани срещи с помощта на глас
Изкопаването през часове записани срещи или транскрипти от обаждания е бавно и неефективно.
Важен контекст, решения или точки за действие често се загубват - и никой няма време да ги слуша или чете всички.
-
Гласово захранвано търсене
- Задайте специфични въпроси и мигновено извлечете ключови моменти от минали срещи.
-
Автоматично обобщаване
- Получаване на интелигентни обобщения за това кой какво каза и кога.
-
Детекция на говорител
- Идентифицирайте говорители, за да следите решения или отговорности.
-
Персонализирано маркиране
- Автоматично маркиране на повтарящи се теми, задачи или последващи действия по време на срещи.
-
Мултиезична поддръжка
- Разбирате и търсите съдържание на различни езици.

Търсене на регистрационни данни от обаждания, транскрипции и бележки с естествен език
Екипите по продажби и поддръжка съхраняват тонове гласови данни - от CRM бележки до записи на обаждания.
Но когато искате бързи отговори, те са заровени в разхвърляни системи или напълно забравени.
-
Конверзационно търсене
- Намерете сделки, имена или минали оферти само чрез питаен.
-
Гласово индексирана CRM
- Автоматично свързване на информацията от обаждания с клиентски профили.
-
Извличане на намерение
- Откривайте какво са търсили или чувствали клиентите по време на обаждания.
-
Персонализиран речник
- Персонализирайте разпознаването спрямо вашите терминологии или CRM структура.
-
Сигурност по дизайн
- Достъпът по роли осигурява, че чувствителните данни остават защитени.

Използваайте глас, за да рационализирате вътрешните работни потоци и достъп до данни.
От операции до административни задачи, екипите губят време да търсят табла, електронни таблици или системи, за да намерят това, което им трябва.
Гласът опростява достъпа и ускорява работния процес.
-
Гласово управлявани табла
- Искане за KPI, метрики или отчети - получаване на резултати мгновено.
-
Търсене в системата
- Търсене на файлове, бази данни или записи с помощта на естествен език.
-
Съкратени процеси
- Изпълнявайте рутинни действия (като актуализации или проверки на състоянието) чрез глас.
-
Персонализирани командни набори
- Персонализирани към вашите работни процеси, системи и терминология.
-
Достъп до различни инструменти
- Извличане на данни от CRM, ERP или вътрешни инструменти чрез глас.
Колко струва интеграцията на гласово разпознаване?
Всеки проект е уникален, и ние приспособяваме всяко решение към вашите специфични бизнес цели. По-долу са представени приблизителни ценови нива, които да ви помогнат да разберете какво да очаквате на различни равнища на сложност.
Като услуга
Ние въвеждаме гласово разпознаване във вашия съществуващ продукт или сайт. Вие предоставяте данните или командите - нашата система обработва гласовия вход и връща резултати, актуализирани на живо на вашата платформа.
-
Случаи на употреба
- Добавяне на гласово търсене към база знания, FAQ или продукт каталог
- Позволете на потребителите да намират записи или команди чрез глас на мобилен/уеб
-
Поддръжка
- Първоначална поддръжка за разгръщане
- Основна документация и обучение
- 12-месечна поддръжка след стартирането
-
Функционалност
- Гласово въвеждане или уиджет вграден в вашето приложение/уебсайт
- Реално време транскрипция и разпознаване на намерения
- Интеграция на резултата във вашия интерфейс на приложение или вътрешна система
- Многоезична поддръжка на гласово разпознаване
Собственост на решението
Ние разработваме персонализирано решение, пригодено към вашите бизнес нужди. Вие притежавате кода, системата и логиката. Идеално за вътрешни инструменти или дългосрочна продуктова интеграция.
-
Случаи на употреба
- Управление на вътрешни табла чрез глас за операции, продажби или анализ
- Достъп до CRM/обаждания чрез глас
- Автоматизиране на рутинни административни задачи чрез гласови команди
-
Поддръжка
- Сесии за въвеждане и обучение
- 12-месечна поддръжка + опция за удължена поддръжка
-
Функционалност
- Персонализирани гласови работни потоци, съобразени с вашите вътрешни процеси
- Достъп и гласов контрол въз основа на роли за персонал или клиенти
- Интеграция с CRM, ERP или вътрешни бази данни
- Персонализирана библиотека от команди и намерения
-
Разширена гаранция
-
Около $150 / месец – Включва VPS хостинг, приоритетна поддръжка, и възстановяване на фатални, логически и основни системни грешки, както и поправки за поведение и изглед на форма.
-
Разработка на SaaS
Ние проектираме и изграждаме пълен SaaS продукт с гласово разпознаване, с управление на потребители, таксуване и мащабируемост - готов за монетизация.
-
Поддръжка
- Сесии за въвеждане и обучение
- 12-месечна поддръжка + опция за удължена поддръжка
-
Функционалност
- Многонаемна архитектура с достъп въз основа на роли
- Гласово първи работни потоци с AI-базирана автоматизация
- Интеграция на платежната система (Stripe, PayPal и т.н.)
- Разширяем бекенд с аналитика и административен панел
-
Монетизация
- Платени потребителски планове и нивата на акаунти
- Абонаментни или плащания на ползване модели
- Администриране на цените, употребата и ограниченията на потребителите
-
Разширена гаранция
-
Около $300 / месец – Пълно покритие, включително VPS хостинг, приоритетна поддръжка, всички видове фатални, логически, основни, формови и изгледни проблеми, плюс замяна на доставчици/APIs, ако външните интеграции станат нестабилни или заменими.
-
Как мога да използвам гласово разпознаване в моя бизнес?
От срещи и CRM до вътрешни инструменти - гласовото разпознаване опростява сложни работни потоци, ускорява задачите и въвежда контрол с естествен език във вашите операции.
CRM
Използвайте гласа си за търсене и организиране на минали обаждания, извличане на прозрения и актуализиране на вашата CRM мгновено.
SaaS модел
Създайте SaaS около гласови технологии с потребителски акаунти, плащания и пълна автоматизация.
Операции
Започнете работни потоци, търсете данни и достъпвайте инструменти без ръце - по-бързо и с по-малко усилия.
Срещи
Превръщайте срещите в търсими транскрипции, за да намерите ключови моменти, точки за действие и решения.
Навременно развитие в рамките на фиксираната цена:
Преди да започне разработката, ние ви предлагаме ясна оферта с крайни разходи и условия на доставка. В следващата стъпка създаваме подробен бриф или техническа задача, очертаваща структурата и функционалността. Това е документирано и заключено в системата BIYRO.
Вие ще получите напълно функционален уебсайт с пълен контролен панел и без ограничения от доставчици. Гарантираме доставка в договореното време - или връщаме парите ви.
Бърз старт
Бързо начало на работа без дълго чакане - в рамките на 4 дни.
Цена и условия
Фиксираме цената и одобряваме условията на първия етап на проекта.
Изпълнение
Готовност на продукта според целите - в 4-6 седмици.
Ескроу сделка
Работим чрез BIYRO с всички необходими документи.
Отговори на често задавани въпроси:
Все още имате съмнения? Ето отговори на най-често задаваните въпроси относно нашия процес, ценообразуване и платформа.
Работата с нас
Използваме система за квоти в платформата за управление на проекти BIYRO. За всеки етап получавате определен брой квоти - които могат да се използват за безплатни промени в проекта. Това позволява гъвкавост без допълнителни разходи. Можете да поискаш промени веднага след приключване на етап.
Препоръчваме работа чрез платформата за управление на проекти BIYRO, която генерира договори и добавя допълнително ниво на сигурност. Проектът е разделен на етапи с договорени условия за плащане и доставка. Плащанията могат да бъдат 20%, 50% или 100% от общия бюджет. Вашите средства се държат в BIYRO и се освобождават само след вашето одобрение. Ако пропуснем крайни дати или не доставим, може да поискате възстановяване на сумата директно.
Това не е проблем. Ще подготвяме техническото задание за вас въз основа на концепцията на вашия проект преди да започнем разработката.
По време на гаранционния период, поправяме всякакви бъгове или проблеми причинени от нашата разработка, безплатно. Предлагаме също така разширено покритие на гаранцията като платена месечна услуга. Цените се договарят индивидуално за проект.
BIYRO е нашата платформа за управление на проекти за сигурни сделки по разработка. Тя автоматично създава договори, безопасно съхранява плащанията и освобождава средствата само след вашето потвърждение. Ще получите покана по имейл за платформата, когато проектът ви е готов за започване.
Предлагаме пакети за текуща поддръжка, пригодени към вашите нужди, включително поддръжка, актуализации и подобрения на функции. Нашият екип гарантира, че вашият портал остава актуален и продължава да отговаря на вашите бизнес изисквания.
Въпроси за разработка
Приспособяване на гласовите команди към вашите специфични процеси. Това може да включва въпроси на естествен език, задействания на задачи, заявки за търсене или действия с много стъпки. Дизайнираме и структура на команди въз основа на реално потребителско поведение и контекст.
Да. Обучаваме системата на потребителски речници, акроними и продуктови названия, които са релевантни за вашия бизнес. Това осигурява по-висока точност на разпознаване и по-гладко взаимодействие във вашата среда.
Точността зависи от различни фактори - фонов шум, качество на микрофона, акценти и езикови модели. Използваме водещи двигатели за превръщане на реч в текст (Google, Whisper, Azure и др.) и ги нагаждаме за вашия случай на употреба, за да постигнем надеждни резултати, годни за бизнес.
В повечето случаи, да. Можем да се свържем с CRM, ERP, платформи за резервации или персонализирани инструменти чрез API или достъп до бази данни. Ще проверим вашата инфраструктура по време на фазата на планиране, за да гарантираме съвместимост.
Обикновено внедряваме в облака за мащабируемост и лесно обновяване. Все пак, са възможни и опции за локално разполагане или хибридни опции за организации с високи изисквания за сигурност на данните или съответствие.
Да. Поддържаме многоезична въвеждане, и можем да финализираме модели за справяне със специфични диалекти или регионални акценти, където е необходимо. За най-добри резултати, ще тестваме с реални аудио проби по време на разработката.
Дизайнираме вериги за откази - като подсказки за потвърждение, повторни опити или алтернативни действия - да работят чрез неуспехи в разбирането старателно. Системата се учи с времето, и можем да подобрим точността въз основа на реални данни от употреба.
Абсолютно. Много внедрявания поддържат както гласово, така и типично въвеждане. Това дава на потребителите гъвкавост, като същевременно позволява всички функции на автоматизация зад кулисите.
Отзиви на клиенти:
Разгледайте какво казват нашите клиенти за техния опит с нас. Ето някои от последните ни отзиви и препоръки.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Получете моментална ценова оферта с AI
Качете или опишете вашите изисквания и получете оценка на разходите за проекта за секунди - бързо, точно и AI-управлявано.