Αναγνώριση φωνής με τεχνητή νοημοσύνη
Δημιουργούμε προσαρμοσμένα εργαλεία που χρησιμοποιούν τη φωνή και μεταγράφουν, κατέχουν και δρουν με βάση φωνητικές εντολές - βοηθώντας τους χρήστες σας να πραγματοποιούν παραγγελίες, να αναζητούν δεδομένα ή να κλείνουν υπηρεσίες μέσω φυσικής γλώσσας.
Βασισμένο σε 100+ κριτικές
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται φωνητικά συστήματα:
Ο έλεγχος φωνής επιταχύνει τις διαδικασίες, μειώνει την τριβή και καθιστά τα ψηφιακά σας εργαλεία πιο εύχρηστα.
Αναζητήστε και εξαγάγετε πληροφορίες από τις καταγεγραμμένες συναντήσεις σας με φωνή
Η αναζήτηση μέσα από ώρες καταγραφής συναντήσεων ή μεταγραφών είναι αργή και αναποτελεσματική.
Σημαντικά πλαίσια, αποφάσεις ή σημεία δράσης συχνά θάβονται - και κανείς δεν έχει τον χρόνο να τα ξανακούσει ή να τα διαβάσει όλα.
-
Αναζήτηση με φωνή
– Κάντε συγκεκριμένες ερωτήσεις και βρείτε άμεσα σημαντικά σημεία από προηγούμενες συναντήσεις.
-
Αυτόματη περίληψη
– Λάβετε έξυπνες περιλήψεις για το ποιος είπε τι και πότε.
-
Ανίχνευση ομιλητή
– Αναγνωρίστε ομιλητές για παρακολούθηση αποφάσεων ή ευθυνών.
-
Προσαρμοσμένη επισήμανση
– Αυτόματη επισήμανση επαναλαμβανόμενων θεμάτων, εργασιών ή επιβαρύνσεων σε συναντήσεις.
-
Πολυγλωσσική υποστήριξη
– Κατανοήστε και αναζητήστε περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες.
Αναζητήστε αρχεία κλήσεων, μεταγραφές και σημειώσεις χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα
Οι ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης αποθηκεύουν τεράστια ποσότητα δεδομένων φωνής - από σημειώσεις CRM έως καταγραφές κλήσεων.
Όταν χρειάζεστε γρήγορες απαντήσεις, κρύβονται σε διασπασμένα συστήματα ή ξεχνιούνται τελείως.
-
Συνομιλιακή αναζήτηση
– Βρείτε προσφορές, ονόματα ή προηγούμενα κουπόνια απλώς με το να ρωτήσετε.
-
Φωνητική ταξινόμηση CRM
– Αυτόματη σύνδεση εντυπώσεων κλήσεων με το προφίλ πελάτη.
-
Εξαγωγή πρόθεσης
– Ανίχνευση του τι χρειάζονται οι πελάτες ή τι αισθάνονται κατά τη διάρκεια κλήσεων.
-
Προσαρμοσμένο λεξιλόγιο
– Προσαρμόστε την αναγνώριση στους όρους της βιομηχανίας σας ή στη δομή CRM.
-
Ασφάλεια ως σχεδιασμός
– Η πρόσβαση βασισμένη στον ρόλο εξασφαλίζει την προστασία ευαίσθητων δεδομένων.
Χρησιμοποιήστε τη φωνή για να βελτιώσετε τις εσωτερικές ροές εργασίας και την πρόσβαση σε δεδομένα
Από λειτουργίες σε διοικητικά έργα, οι ομάδες χάνουν χρόνο ψάχνοντας σε πίνακες ελέγχου, φύλλα ή συστήματα για να βρουν αυτό που χρειάζονται.
Η φωνή απλοποιεί την πρόσβαση και αυξάνει την ταχύτητα στις καθημερινές ροές εργασιών.
-
Πίνακες εργαλείων με φωνή
– Ζητήστε KPI, μετρικές ή αναφορές - λάβετε άμεσα αποτελέσματα.
-
Αναζήτηση συστήματος
– Αναζητήστε αρχεία, βάσεις δεδομένων ή αρχεία χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα.
-
Συντόμευση διαδικασιών
– Πυροδοτήστε συνηθισμένες ενέργειες (όπως ενημερώσεις ή έλεγχοι κατάστασης) με φωνή.
-
Σετ εντολών
– Προσαρμοσμένα στις εργασίες, συστήματα, και ορολογία σας.
-
Πρόσβαση σε πολλά εργαλεία
– Εξαγάγετε δεδομένα από CRMs, ERPs, ή εσωτερικά εργαλεία μέσω φωνής.
Πόσο κοστίζει η αναγνώριση φωνής?
Κάθε έργο είναι μοναδικό και προσαρμόζουμε κάθε λύση στους συγκεκριμένους στόχους της επιχείρησής σας. Παρακάτω είναι εκτιμήσεις πιθανού κόστους για να κατανοήσετε τι να περιμένετε σε διαφορετικά επίπεδα πολυπλοκότητας.
Ως υπηρεσία
Ενσωματώνουμε αναγνώριση φωνής στο υπάρχον προϊόν ή την ιστοσελίδα σας. Παρέχετε τα δεδομένα ή τις εντολές - το σύστημά μας επεξεργάζεται τις φωνητικές εισόδους και επιστρέφει αποτελέσματα, τα οποία ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο στην πλατφόρμα σας.
-
Χρήσης
- Προσθέστε φωνητική αναζήτηση σε βάση γνώσεων, FAQ ή καταλόγους προϊόντων
- Επιτρέψτε στους χρήστες να βρίσκουν αρχεία ή εντολές μέσω φωνής σε κινητό/διαδίκτυο
-
Υποστήριξη
- Υποστήριξη αρχικής ανάπτυξης
- Βασική τεκμηρίωση και εκπαίδευση
- Υποστήριξη 12 μηνών μετά την εκτόξευση
-
Λειτουργικότητα
- Πεδίο εισόδου φωνής ή widget ενσωματωμένο στην εφαρμογή/ιστοσελίδα σας
- Ζωντανή μεταγραφή και αναγνώριση πρόθεσης
- Ενσωμάτωση αποτελέσματος στο frontend ή το εσωτερικό σας σύστημα
- Πολυγλωσσική υποστήριξη φωνής
Ιδιοκτησία λύσης
Αναπτύσσουμε μια προσαρμοσμένη λύση ειδικά για τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Εσείς έχετε τον κώδικα, το σύστημα και τη λογική. Ιδανικό για εσωτερικά εργαλεία ή μακροχρόνια ενσωμάτωση προϊόντων.
-
Χρήσης
- Εσωτερικός πίνακας ελέγχου για επιχειρησιακές, πωλήσεις ή αναλυτικά δεδομένα
- Πρόσβαση με φωνή σε δεδομένα CRM/κλήσεων
- Αυτοματισμός ρουτινών διοικητικών εργασιών μέσω φωνητικών εντολών
-
Υποστήριξη
- Εκπαίδευση για πρωτοβουλία και καθορισμός
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Προσαρμοσμένες φωνητικές ροές εργασίας συνδεδεμένες με τις εσωτερικές σας διαδικασίες
- Πρόσβαση με βάση τον ρόλο και φωνητικός έλεγχος για το προσωπικό ή πελάτες
- Ενσωμάτωση με CRM, ERP ή εσωτερικές βάσεις δεδομένων
- Προσαρμοσμένη βιβλιοθήκη εντολών και προθέσεων
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $150 / μήνα – Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης και αποκατάσταση σοβαρών, λογικών και βασικών συστημάτων, καθώς και διορθώσεις για τη συμπεριφορά και τη διάταξη φορμών.
-
Ανάπτυξη SaaS
Σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε ένα πλήρες προϊόν SaaS με αναγνώριση φωνής, με διαχείριση χρηστών, χρέωση και επεκτάσιμα χαρακτηριστικά - έτοιμο για εμπορική αξιοποίηση.
-
Υποστήριξη
- Εκπαίδευση για πρωτοβουλία και καθορισμός
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Αρχιτεκτονική πολλαπλών χρηστών με πρόσβαση με βάση τον ρόλο
- Ροές εργασίας πρώτα με φωνή με αυτόματη αναγνώριση
- Ενσωμάτωση συστημάτων πληρωμής (Stripe, PayPal, κ.λπ.)
- Επεκτάσιμο backend με αναλυτικά δεδομένα και πίνακα ελέγχου διαχείρισης
-
Έσοδα
- Σχεδίαση πληρωμένων προγραμμάτων και επίπεδων λογαριασμών
- Μοντέλα πληρωμής με συνδρομές ή πληρωμή ανά χρήση
- Διαχείριση τιμολόγησης, χρήσης και περιορισμών χρηστών από τη διαχείριση
-
Εκτεταμένη εγγύηση
-
Περίπου $300 / μήνα – Πλήρης κάλυψη που περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης, όλους τους τύπους σοβαρών, λογικών, βασικών, φόρμας, και θεμάτων διάταξης, καθώς και αντικατάσταση προμηθευτή/API εάν οι εξωτερικές ενσωματώσεις καταστούν ασταθείς ή καθίστανται απαρχαιωμένες.
-
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την αναγνώριση φωνής στην επιχείρησή μου?
Από συναντήσεις και CRM έως εσωτερικά εργαλεία - η αναγνώριση φωνής απλοποιεί σύνθετες ροές εργασιών, επιταχύνει τις εργασίες και προσφέρει φυσικό έλεγχο της γλώσσας στην επιχείρησή σας.
CRM
Χρησιμοποιήστε φωνή για την εύρεση και οργάνωση παρελθόντων κλήσεων, την εξαγωγή εντυπώσεων και την άμεση ενημέρωση του CRM σας.
Μοντέλο SaaS
Κατασκευάστε μια υπηρεσία SaaS γύρω από την τεχνολογία φωνής με λογαριασμούς χρηστών, πληρωμές και πλήρη αυτοματοποίηση.
Λειτουργίες
Ενεργοποιήστε ροές εργασιών, αναζητήστε δεδομένα και έχετε πρόσβαση σε εργαλεία με φωνή - γρηγορότερα και με λιγότερη προσπάθεια.
Συναντήσεις
Μετατρέψτε τις συναντήσεις σε μεταγράμματα που μπορούν να αναζητηθούν για γρήγορη εύρεση βασικών στιγμών, αντικειμένων δράσης, και αποφάσεων.
Ανάπτυξη στην ώρα της με σταθερή τιμή:
Πριν ξεκινήσει η ανάπτυξη, σας κάνουμε μια σαφή προσφορά με τελικές κοστολογήσεις και όρους παράδοσης. Στη συνέχεια, δημιουργούμε λεπτομερή αναφορά ή τεχνική εργασία που περιγράφει τη δομή και τη λειτουργικότητα. Αυτό τεκμηριώνεται και κλειδώνεται στο σύστημα BIYRO.
Θα αποκτήσετε πλήρως λειτουργικό ιστότοπο με πλήρη πίνακα ελέγχου και χωρίς κλειδώματα προμηθευτών. Εγγυούμαστε την παράδοση εντός του συμφωνημένου χρόνου - ή επιστρέφουμε τα χρήματά σας.
Γρήγορη έναρξη
Άμεση έναρξη εργασίας χωρίς μακροχρόνια αναμονή - μέσα σε 4 ημέρες.
Τιμή και όροι
Καθορίζουμε την τιμή και εγκρίνουμε τους όρους στο πρώτο στάδιο του έργου.
Υλοποίηση
Ετοιμότητα προϊόντος σύμφωνα με τους στόχους - σε 4-6 εβδομάδες.
Ασφαλής συμφωνία
Εργαζόμαστε μέσω του BIYRO με όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις:
Ακόμα έχετε απορίες; Εδώ είναι οι απαντήσεις στις συχνότερα ερωτηθέντες ερωτήσεις για τη διαδικασία, την τιμολόγηση, και την πλατφόρμα μας.
Συνεργασία μαζί μας
Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα ποσοστώσεων στην πλατφόρμα διαχείρισης έργων BIYRO. Για κάθε στάδιο, σας δίνονται συγκεκριμένες ποσοστώσεις - οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν αλλαγές εντός του έργου. Αυτό παρέχει ευελιξία χωρίς επιπλέον κόστος. Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός σταδίου.
Συνιστούμε να εργάζεστε μέσω του συστήματος διαχείρισης έργων BIYRO, το οποίο δημιουργεί συμβόλαια και προσθέτει επιπλέον επίπεδο ασφαλείας. Το έργο χωρίζεται σε στάδια με συμφωνημένους όρους πληρωμής και παράδοσης. Τα στάδια της πληρωμής μπορεί να είναι 20%, 50% ή 100% του συνολικού προϋπολογισμού. Τα χρήματά σας διατηρούνται στο BIYRO και απελευθερώνονται μόνο μετά την έγκρισή σας. Αν χάσουμε προθεσμίες ή δεν παραδώσουμε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων άμεσα.
Αυτό δεν είναι πρόβλημα. Θα προετοιμάσουμε την τεχνική ανάθεση για εσάς βάσει του σχεδίου του έργου σας πριν ξεκινήσουμε την ανάπτυξη.
Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, διορθώνουμε τυχόν σφάλματα ή προβλήματα που προκαλούνται από την ανάπτυξή μας - δωρεάν. Προσφέρουμε επίσης επεκτάσιμη κάλυψη εγγύησης ως μηνιαία υπηρεσία επί πληρωμή. Η τιμολόγηση συμφωνείται προσωπικά για κάθε έργο.
Το BIYRO είναι η πλατφόρμα διαχείρισης έργων μας για ασφαλείς συμφωνίες ανάπτυξης. Δημιουργεί αυτόματα συμβόλαια, αποθηκεύει τις πληρωμές ασφαλώς και απελευθερώνει τα κεφάλαια μόνο μετά την επιβεβαίωσή σας. Θα λάβετε μια πρόσκληση μέσω email στην πλατφόρμα μόλις το έργο σας είναι έτοιμο να ξεκινήσει.
Προσφέρουμε συνεχείς πακέτα υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, περιλαμβάνοντας συντήρηση, ενημερώσεις και βελτιώσεις χαρακτηριστικών. Η ομάδα μας διασφαλίζει ότι το portal σας παραμένει ενημερωμένο και συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις.
Αναπτυξιακές ερωτήσεις
Προσαρμόζουμε τις φωνητικές εντολές για τις συγκεκριμένες ροές εργασιών σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ερωτήσεις φυσικής γλώσσας, εκκίνηση καθηκόντων, αναζητήσεις ή ενέργειες πολλαπλών σταδίων. Σχεδιάζουμε επίσης δομές εντολών βάσει της πραγματικής συμπεριφοράς και του πλαισίου των χρηστών.
Ναι. Εκπαιδεύουμε το σύστημα με προσαρμοσμένα λεξιλόγια, ακρωνύμια και ονόματα προϊόντων που σχετίζονται με την επιχείρησή σας. Αυτό εξασφαλίζει υψηλότερη ακρίβεια αναγνώρισης και ομαλότερη αλληλεπίδραση στο περιβάλλον σας.
Η ακρίβεια εξαρτάται από διάφορους παράγοντες - θόρυβος περιβάλλοντος, ποιότητα μικροφώνου, προφορές και μοντέλα γλώσσας. Χρησιμοποιούμε κορυφαίες μηχανές ομιλίας-σε-κείμενο (Google, Whisper, Azure, κ.λ.π.) και τις προσαρμόζουμε στη χρήση σας για να φτάσουμε σε αξιόπιστα, εγκεκριμένα από την επιχείρηση αποτελέσματα.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Μπορούμε να συνδεθούμε με CRMs, ERPs, πλατφόρμες κράτησης ή προσαρμοσμένα εργαλεία μέσω APIs ή πρόσβασης βάσης δεδομένων. Θα εξετάσουμε το stack σας κατά τη φάση σχεδιασμού για να διασφαλίσουμε τη συμβατότητα.
Συνήθως αναπτύσσουμε στο cloud για επεκτάσιμοτητα και ευκολία ενημερώσεων. Ωστόσο, είναι δυνατές επιλογές on-premise ή υβριδικές για οργανισμούς με αυστηρές ανάγκες ασφαλείας δεδομένων ή συμμόρφωσης.
Ναι. Υποστηρίζουμε πολυγλωσσική είσοδο και μπορούμε να προσαρμόσουμε τα μοντέλα για να διαχειρίζονται συγκεκριμένες διαλέκτους ή τοπικές προφορές όπου χρειάζεται. Για καλύτερα αποτελέσματα, θα δοκιμάσουμε με πραγματικά δείγματα κατά την ανάπτυξη.
Σχεδιάζουμε ροές επιστροφής - όπως επιβεβαιώσεις, επαναλήψεις ή εναλλακτικές ενέργειες - για να διαχειριζόμαστε τις παρανοήσεις εκπαιδευτικά. Το σύστημα μαθαίνει με τον χρόνο και μπορούμε να βελτιώσουμε την ακρίβεια βάσει πραγματικής χρήσης δεδομένων.
Σαφώς. Πολλές εφαρμογές υποστηρίζουν τόσο τη φωνητική όσο και την πληκτρολογούμενη είσοδο. Αυτό δίνει ευελιξία στους χρήστες, ενώ εξακολουθούν να υποστηρίζονται όλες οι δυνατότητες αυτοματοποίησης στο παρασκήνιο.
Μαρτυρίες πελατών:
Ανακαλύψτε τι λένε οι πελάτες μας για την εμπειρία συνεργασίας μαζί μας. Εδώ είναι μερικές από τις τελευταίες μας αξιολογήσεις και μαρτυρίες.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Λάβετε άμεση προσφορά τιμής με AI
Ανεβάστε ή περιγράψτε τις απαιτήσεις σας και λάβετε μια εκτίμηση κόστους έργου σε δευτερόλεπτα - γρήγορη, ακριβής και με AI.