Visão geral do projeto
O projeto envolveu a construção e o refinamento de uma automação complexa no Integromat que sincronizava dados de participantes do Eventbrite para o Salesforce. O objetivo era identificar Contatos e Leads existentes no Salesforce por e-mail (incluindo campos de alias), criar novos Leads se nenhum correspondente fosse encontrado e adicionar todos às campanhas apropriadas.
Foi necessário um extenso tratamento de erros, lógica de desduplicação e mapeamento de campos personalizados para garantir precisão. A solução teve que suportar ambientes de sandbox e produção, múltiplos IDs de evento e permitir a execução manual.
- jasonrs31
Principais características entregues
- Sincronização de dados de participantes do Eventbrite com o Salesforce
- Lógica de desduplicação para prevenir Leads duplicados
- Consulta de Contato e Lead usando e-mail e campos de alias adicionais
- Criação de Membros de Campanha com mapeamento de tipo de ingresso
- Lógica personalizada de análise de nomes para novos Leads
- Suporte para múltiplos eventos do Eventbrite via cenários clonados
- Modos de execução manual e agendada
- Registros detalhados e roteamento de contingência para lidar com casos extremos
Capturas de tela
Configuração final do cenário mostrando a lógica condicional para o fluxo de Lead vs Contato no Make.com
Módulos no Integromat com lógica de análise de Tipo de Ingresso e Contato configurada
Ponto de integração mostrando dados passados do Eventbrite para o Salesforce, visualizando o caminho de fluxo