Desenvolvimento de portal de clientes B2B
Construímos plataformas escaláveis e multilíngues que conectam fornecedores, clientes e operações - otimizando fluxos de trabalho e aumentando a eficiência do seu negócio.
Baseado em mais de 100 avaliações
Por que sua empresa precisa de um portal de clientes:
Um portal de clientes personalizado otimiza a colaboração, automatiza tarefas diárias e mantém dados importantes em um único local.

Cliente navega no catálogo de produtos e solicita informações
Na abordagem antiga, descobrir produtos era lento e altamente manual.
O funcionário envia PDFs ou links para catálogos desatualizados. O cliente manda e-mails ou liga para perguntar sobre disponibilidade, especificações ou produtos semelhantes. O funcionário verifica planilhas ou contata fornecedores.
São necessários vários passos e isso retarda a tomada de decisões.
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Acesso de login
– O cliente faz login usando credenciais seguras
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Pesquisa ao vivo
– Pesquisar e filtrar produtos por nome, especificação, ou categoria
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Dados em tempo real
– Ver níveis de estoque atuais, especificações e disponibilidade
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Informações localizadas
– Acessar informações do produto no idioma preferido
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Sem necessidade de assistência
– O cliente encontra tudo de forma independente

Solicitar cotação e aguardar preços
Anteriormente, a busca de produtos exigia coordenação demorada entre cliente e equipe.
O cliente envia um e-mail solicitando preços. O representante de vendas pesquisa dados do fornecedor, aplica a lógica de preços manualmente, calcula margens e impostos, e envia uma cotação em PDF por e-mail.
Atrasos e erros são comuns.
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Preços instantâneos
– O cliente vê preços baseados em função ou contrato
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Cálculos dinâmicos
– Margens, IVA e descontos em massa aplicados em tempo real
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Sem envolvimento de representante
– O cliente não precisa esperar por cotações manuais
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Preços transparentes
– Preços refletem dados atualizados dos fornecedores
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Pronto para pedir
– Não há necessidade de um passo separado de solicitação de cotação

Confirmar pedido e aguardar fatura
Em um processo manual, a descoberta de produtos dependia de PDFs, planilhas, e muitos palpites.
O cliente confirma o pedido por e-mail. O vendedor reintroduz isso no ERP manualmente.
A fatura é criada separadamente e enviada por e-mail. Erros são comuns e alterações são difíceis de gerenciar.
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Finalização por carrinho
– O cliente adiciona itens e prossegue para fazer o pedido
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Opções de entrega
– Escolha o método de entrega, local e condições
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Autofaturamento
– Fatura gerada instantaneamente como PDF ou sincronizada ao ERP
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Confirmação de pedido
– O cliente recebe resumo instantâneo do pedido
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Sem entrada manual
– A equipe de vendas não está envolvida em pedidos rotineiros

Aguarde a fatura e envie pagamento manualmente
O processo manual tornava inconveniente para o cliente e a equipe navegar pelos produtos.
O cliente aguarda a fatura via e-mail, paga por transferência bancária e envia o comprovante manualmente.
A equipe financeira deve confirmar e reconciliar pagamentos manualmente.
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Pagamento online
– Pague instantaneamente via Stripe, PayPal, ou condições personalizadas
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Autoconfirmação
– Pagamentos são confirmados sem etapas manuais
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Fatura anexada
– A fatura PDF está sempre vinculada à transação
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Condições flexíveis
– Condições de pagamento e limites de crédito geridos digitalmente
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Sem acompanhamento
– Não são necessários e-mails ou confirmações

Acompanhe as atualizações e reenvio de pedidos
Anteriormente, a busca de produtos exigia coordenação demorada entre cliente e equipe.
O cliente liga ou envia um e-mail para perguntar sobre o status do pedido. Para reordenar, ele deve re-enviar listas de itens ou iniciar o processo do zero.
O processo é inconsistente e difícil de rastrear.
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Rastreamento de pedido
– Veja o status ao vivo e o progresso da entrega
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Histórico de pedidos
– Veja todos os pedidos anteriores com detalhes completos
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Reordem com um clique
– Repita qualquer pedido anterior instantaneamente
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Baixar faturas
– Acesse todos os documentos de um único lugar
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Atualizações automatizadas
– E-mails de status enviados sem entrada manual
Quanto custa um portal de clientes B2B?
Cada projeto é único, e adaptamos cada solução aos seus objetivos específicos de negócios. Abaixo estão faixas de preço estimadas para ajudar você a entender o que esperar em diferentes níveis de complexidade.
B2B Padrão
Uma base confiável para expandir operações B2B. Ideal para empresas que desejam digitalizar fluxos de trabalho básicos rapidamente.
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Suporte
- Suporte ao lançamento inicial
- Documentação e treinamento básicos
- 12 meses de suporte pós-lançamento
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Funcionalidade
- Autenticação de usuário e acesso baseado em função
- Navegação no catálogo de produtos
- Colocação e gestão básica de pedidos
- Design padrão responsivo de UI/UX
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Integrações
- Integração limitada de ferramentas de terceiros
- Sincronização de dados simples (manual ou baseada em arquivos)
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Garantia estendida
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Cerca de $300 / mês – Inclui hospedagem VPS, suporte prioritário e recuperação de erros fatais e lógicos (por exemplo, fluxos quebrados, erros de cálculos, falhas do sistema).
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B2B Avançado
Uma plataforma mais poderosa e integrada com controle avançado e insights. Melhor adequada para empresas em expansão.
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Suporte
- Sessões de integração e treinamento
- 12 meses de suporte + opção de suporte estendido
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Funcionalidade
- Funções e permissões de usuário avançadas
- Rastreamento de pedidos em tempo real e atualizações de status
- Painéis personalizados para diferentes tipos de usuários
- Recursos de segurança avançados
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Integrações
- Integração com CRM, ERP (como 1C)
- Sistemas de pagamento (Stripe, PayPal, faturamento)
- Sistemas de notificação por e-mail
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Garantia estendida
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Cerca de $500 / mês – Inclui hospedagem VPS, suporte prioritário, recuperação de erros fatais, lógicos e de sistema central, bem como correções para problemas de comportamento de formulário e layout.
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B2B com IA
Um ecossistema totalmente personalizado para ambientes B2B complexos e multirregionais. Construído para flexibilidade, automação e escala.
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Suporte
- Sessões de integração e treinamento
- 12 meses de suporte + opção de suporte estendido
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Funcionalidade
- Customização completa de recursos por função e região
- Recomendações de produtos baseadas em IA e análises
- Suporte multilíngue e múltiplas moedas
- Geração de documentos em PDF e automação
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Integrações
- Integração API com ferramentas de logística, contabilidade, marketing
- Feeds de dados de fornecedores em tempo real
- Sistemas de relatórios personalizados
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Garantia estendida
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Cerca de $850 / mês – Cobertura completa incluindo hospedagem VPS, suporte prioritário, todos os tipos de problemas fatais, lógicos, nucleares, de formulário e layout, além de substituição de fornecedor/API se integrações externas se tornarem instáveis ou obsoletas.
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Que operações posso automatizar com um portal B2B?
De aquisições e gestão de pedidos a análises e localização - portais de clientes são adaptados para solucionar desafios operacionais reais e simplificar processos B2B complexos.
Logística
Suporta coordenação de armazém, entrega e logística interna.
Controle de Acesso
Gerencia como diferentes pessoas interagem com a plataforma - clientes, funcionários e fornecedores.
Vendas e financeiro
Cobre tudo, desde a realização de pedidos até o processamento de pagamentos e faturamento.
Área administrativa
Informações, personalização e controle total do sistema em um único lugar.
Gestão de produtos
Central para integração de fornecedores, gestão de produtos e manuseio automático de dados.
Desenvolvimento pontual dentro do preço fixo:
Antes do início do desenvolvimento, fazemos uma oferta clara com os custos finais e prazos de entrega. No próximo passo, criamos um briefing detalhado ou tarefa técnica, delineando a estrutura e as funcionalidades. Isso é documentado e registrado no sistema BIYRO.
Você receberá um site totalmente funcional com um painel de controle completo e sem bloqueio do fornecedor. Garantimos a entrega dentro do prazo acordado - ou devolvemos seu dinheiro.
Lançamento rápido
Início rápido do trabalho sem longa espera - dentro de 4 dias.
Preço e termos
Fixamos o preço e aprovamos os termos na primeira etapa do projeto.
Implementação
Prontidão do produto conforme as metas - em 4-6 semanas.
Negócio com garantia
Trabalhamos através do BIYRO com todos os documentos necessários.
Respostas para perguntas comuns:
Ainda tem dúvidas sobre algo? Aqui estão as respostas para as perguntas mais frequentes sobre nosso processo, preços e plataforma.
Trabalhando conosco
Usamos um sistema de cotas na plataforma de gestão de projetos BIYRO. Para cada marco, você recebe um número de cotas - que podem ser usadas para mudanças gratuitas dentro do projeto. Isso permite flexibilidade sem custos adicionais. Você pode solicitar alterações logo após a conclusão de um marco.
Recomendamos trabalhar através do sistema de gestão de projetos BIYRO, que gera contratos e adiciona uma camada extra de segurança. O projeto é dividido em marcos com termos de pagamento e entrega acordados. As etapas de pagamento podem ser de 20%, 50% ou 100% do orçamento total. Seus fundos são mantidos no BIYRO e liberados apenas após sua aprovação. Se perdermos prazos ou não entregarmos, você pode solicitar um reembolso diretamente.
Isso não é um problema. Prepararemos o encargo técnico para você com base no conceito do projeto antes de começarmos o desenvolvimento.
Durante o período de garantia, corrigimos qualquer erro ou problema causado por nosso desenvolvimento - sem custos. Também oferecemos cobertura de garantia estendida como um serviço mensal pago. O preço é acordado individualmente por projeto.
BIYRO é nossa plataforma de gestão de projetos para negócios de desenvolvimento seguro. Ele cria automaticamente contratos, armazena pagamentos com segurança, e libera fundos somente após sua confirmação. Você receberá um convite por e-mail para a plataforma assim que seu projeto estiver pronto para começar.
Oferecemos pacotes de suporte contínuo adaptados às suas necessidades, incluindo manutenção, atualizações e aprimoramentos de funções. Nossa equipe garante que seu portal permaneça atualizado e continue atendendo às suas necessidades empresariais.
Perguntas sobre desenvolvimento
Somos especialistas em desenvolver uma variedade de sistemas, incluindo: - Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) - B2B Wave | Plataforma de eCommerce B2B - Sistemas de Gestão de Conteúdo (CMS) - Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) - Gestão de Processos de Negócios (BPM) - Gestão de Informações de Produtos (PIM) - Sistemas de Gestão de Inventário e Estoque - Plataformas de Automação de Marketing - Soluções de Software como Serviço (SaaS)
Soluções Open Source podem ser econômicas, mas podem não ter a flexibilidade para atender plenamente as necessidades únicas do negócio. O desenvolvimento personalizado oferece soluções adaptadas especificamente para suas operações, garantindo escalabilidade e adaptabilidade.
Enquanto plataformas como Zoho e Microsoft Dynamics oferecem recursos abrangentes, podem vir com limitações como restrições de usuários e custos adicionais para módulos extras. O desenvolvimento personalizado fornece uma solução feita sob medida para suas necessidades específicas sem recursos ou restrições desnecessárias.
Enquanto essas ferramentas são excelentes para tarefas simples, podem não ser eficazes para operações complexas. Sistemas personalizados oferecem soluções integradas que reduzem a necessidade de várias ferramentas e processos manuais, aumentando a eficiência e a confiabilidade.
Os cronogramas de desenvolvimento variam com base na complexidade do projeto. Um portal básico pode levar de 8 a 10 semanas, enquanto sistemas mais complexos podem exigir tempo adicional. Fornecemos cronogramas detalhados durante a fase de planejamento.
Sim, projetamos os portais com capacidade de integração para vários sistemas, incluindo ERPs, CRMs, gateways de pagamento e mais, garantindo um fluxo de dados contínuo através das suas operações.
Absolutamente. Construímos portais com escalabilidade em mente, permitindo a adição de novos recursos, usuários e integrações à medida que sua empresa cresce.
A segurança é uma das prioridades principais. Implementamos as melhores práticas, incluindo a criptografia de dados, autenticação segura e auditorias regulares de segurança, para proteger seus dados e garantir conformidade com padrões do setor.
Depoimentos de clientes:
Explore o que nossos clientes dizem sobre a experiência de trabalhar conosco. Aqui estão algumas de nossas últimas avaliações e depoimentos.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
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