¿Qué es un complemento de proyecto?
Un complemento de proyecto es cualquier trabajo adicional, característica o mejora que no está incluida en la Especificación Técnica original. Los complementos se utilizan cuando tanto el cliente como el desarrollador acuerdan ampliar el alcance del proyecto durante el desarrollo.
Un complemento puede incluir:
- Una nueva característica o interfaz
- Una función o integración adicional
- Una mejora de flujo de trabajo o en la experiencia de usuario
- Soporte o configuración extendida
- Cualquier otra mejora fuera del alcance confirmado
A menudo es más eficiente desarrollar estas adiciones durante el proyecto, en lugar de esperar hasta después del lanzamiento, cuando la configuración y la alineación del equipo puedan ya estar cerradas.
Los complementos siempre son creados y emitidos por el vendedor, basados en su solicitud o acuerdo mutuo.
Cómo funcionan los complementos
- Usted solicita un cambio o mejora
- Evaluamos la solicitud y creamos una propuesta de complemento personalizada
- Recibe una descripción completa con:
- Alcance del complemento
- Tiempo estimado de entrega
- Costo o uso de cuota
- Fecha límite para aceptar o rechazar
No se inicia ningún trabajo hasta que usted confirme explícitamente los términos del complemento.
Consejos para compradores
Antes de confirmar un complemento, asegúrese de:
- Leer detenidamente la descripción del complemento
Describe lo que se entregará, cómo funciona, y cualquier nota técnica relacionada. - Verificar el tiempo de entrega
Algunos complementos pueden extender el cronograma de su proyecto. - Revisar el precio o costo de la cuota
Los términos de pago se muestran claramente (esquina superior derecha de la propuesta de complemento).
¿Cuánto cuesta un complemento?
Cada complemento es único y se valora en función de la complejidad y tiempo requerido.
Existen dos formas de cubrir el costo:
- Complemento pagado – Se emite una factura separada y el desarrollo comienza tras la confirmación del pago.
- Complemento basado en cuotas – Si tiene cuotas disponibles, el complemento puede pagarse total o parcialmente utilizando su saldo de cuotas internas.
El método de pago siempre estará claramente definido en la descripción del complemento.
Tiempo de entrega y expiración
- Tiempo de entrega: Algunos complementos pueden afectar la fecha límite global del proyecto. Si agregan un alcance significativo, podemos ajustar el cronograma en consecuencia.
- Expiración: Las propuestas de complementos son sensibles al tiempo. Se espera que confirme o rechace la oferta dentro de un plazo específico. Después de eso, la propuesta puede ser retirada o actualizada.
En resumen
- Los complementos cubren cualquier trabajo que no esté incluido en el alcance original
- Son opcionales, personalizados, y creados por el desarrollador a pedido
- Debe revisar y confirmar el complemento antes de que el trabajo comience
- Los complementos pueden pagarse directamente o intercambiarse por cuotas
- Cada complemento puede afectar el presupuesto, tiempo, y entrega