Η ανάπτυξη εξατομικευμένων συστημάτων διαχείρισης παραγγελιών
Αναπτύσσουμε επεκτάσιμες, πολυγλωσσικές πλατφόρμες διαχείρισης παραγγελιών που κεντροποιούν τις πωλήσεις, το απόθεμα και την εκτέλεση - μειώνοντας τις χειρωνακτικές εργασίες, ελαχιστοποιώντας τα λάθη και επιταχύνοντας τον κύκλο ζωής των παραγγελιών σας.
Βασισμένο σε 100+ κριτικές
Γιατί η επιχείρησή σας χρειάζεται λύση OMS:
Ένα εξατομικευμένο OMS απλοποιεί τη ροή παραγγελιών σας, μειώνει τα λάθη και παρέχει στην ομάδα σας πλήρη ορατότητα - από προσφορά έως παράδοση.
Η διαχείριση παραγγελιών είναι αργή, κατακερματισμένη και ευπαθής σε λάθη
Χωρίς ένα κεντρικό σύστημα, οι παραγγελίες επεξεργάζονται χειροκίνητα μέσω emails, υπολογιστικών φύλλων και ασύνδετων εργαλείων.
Αυτό οδηγεί σε καθυστερήσεις, επαναλαμβανόμενη εισαγωγή δεδομένων και δαπανηρά λάθη καθώς οι ομάδες προσπαθούν να παρακολουθήσουν τι έχει παραγγελθεί, αποσταλεί ή τιμολογηθεί.
-
Κεντροποιημένος πίνακας παραγγελιών
– Διαχειριστείτε όλες τις προσφορές, παραγγελίες και ενημερώσεις από ένα μέρος.
-
Χωρίς διπλή εισαγωγή
– Συγχρονίστε τα δεδομένα πελατών, προϊόντων και παραγγελιών σε όλα τα συστήματα αυτόματα.
-
Έξυπνη επικύρωση
– Αποτρέψτε κοινά λάθη με ενσωματωμένους ελέγχους και επιχειρησιακή λογική.
-
Αυτοματοποιημένη δημιουργία εγγράφων
– Δημιουργήστε τιμολόγια, δελτία συσκευασίας και επιβεβαιώσεις παραγγελιών ακαριαία.
-
Εξατομικευμένες ροές εργασίας
– Διαμορφώστε τη διαδικασία παραγγελιών βάσει εσωτερικών κανόνων και αλυσίδων εγκρίσεων.
Οι ομάδες και οι πελάτες δυσκολεύονται να δουν τι συμβαίνει
Σε χειροκίνητες ή παρωχημένες εγκαταστάσεις, είναι δύσκολο να ξέρει κανείς σε ποιο στάδιο βρίσκεται μια παραγγελία.
Οι πωλήσεις, οι εφοδιαστικές αλυσίδες και τα οικονομικά εργάζονται με ανενημέρωτες πληροφορίες. Οι πελάτες συνεχώς ρωτούν για ενημερώσεις.
Οι παραγγελίες περνούν απαρατήρητες - ή φτάνουν αργά χωρίς ειδοποίηση.
-
Ζωντανή παρακολούθηση παραγγελιών
– Δείτε την πρόοδο κάθε παραγγελίας από την προσφορά έως την παράδοση.
-
Πρόσβαση πελάτη
– Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να ελέγχουν την κατάσταση, να βλέπουν έγγραφα ή να επαναπαραγγέλλουν - μόνοι τους.
-
Συγχρονισμός αποθέματος
– Αποφύγετε την υπερπώληση με πραγματικά επίπεδα αποθέματος και διαθεσιμότητας.
-
Ειδοποιήσεις κατάστασης
– Κρατήστε τις ομάδες και τους πελάτες ενημερωμένους αυτόματα.
-
Ιστορικό παραγγελιών
– Πλήρες αρχείο όλων των προηγούμενων συναλλαγών, εύκολο στη φιλτράρισμα και την εξαγωγή.
Η ανάπτυξη περιορίζεται από ασύνδετα συστήματα
Καθώς αυξάνεται ο όγκος παραγγελιών, η χειροκίνητη συντονισμός γίνεται μη βιώσιμη.
Η ομάδα σας περνά περισσότερο χρόνο διορθώνοντας λάθη παρά εκπληρώνοντας παραγγελίες.
Συστήματα όπως το CRM, το ERP και τα εργαλεία αποστολής δεν επικοινωνούν μεταξύ τους - προκαλώντας καθυστερήσεις, σύγχυση και κακή εμπειρία πελατών.
-
Ενσωματωμένες ενσωματώσεις
– Συνδεθείτε με ERP, CRM, πύλες πληρωμής και APIs εφοδιαστικής.
-
Εξατομι ευμένη λογική τιμολόγησης
– Εφαρμόστε εκπτώσεις ανά πελάτη, ΦΠΑ και κανόνες μαζικής αγοράς αυτόματα.
-
Πολλαπλοί ρόλοι χρηστών
– Ορίστε δικαιώματα ανά τμήμα, ρόλο ή τοποθεσία.
-
Πίνακες ελέγχου απόδοσης
– Παρακολουθήστε δείκτες KPI παραγγελιών, ταχύτητα εκπλήρωσης και δεδομένα πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο.
-
Μοναδικός σχεδιασμός
– Κλιμακώστε την πλατφόρμα με νέες λειτουργίες όσο αναπτύσσεται η επιχείρησή σας.
Πώς το AI μπορεί να επεκτείνει το OMS σας
Κάποιες λειτουργίες ήταν πολύπλοκες ή δαπανηρές να κατασκευαστούν.
Με το AI, τώρα είναι απλές, επεκτάσιμες και επιλύουν πραγματικά επιχειρηματικά προβλήματα - γρήγορα.
-
Παραγγελία με συνομιλία
– Επιτρέψτε στους χρήστες να υποβάλλουν ή να ενημερώνουν παραγγελίες μέσω φυσικής γλώσσας.
-
Έξυπνη αντιστοίχιση προϊόντος
– Προτείνετε προϊόντα που ταιριάζουν καλύτερα βάσει ασαφούς ή μερικής εισαγωγής.
-
Ανίχνευση σφαλμάτων
– Προσδιορίστε και εξηγήστε ζητήματα στις παραγγελίες πριν προκαλέσουν καθυστερήσεις.
-
Αυτόματα παραγόμενα βοήθειας
– Δημιουργήστε έγγραφα υποστήριξης και απαντήσεις βάσει πραγματικής χρήσης.
-
Προβλεπτική πρόθεση
– Οδηγήστε τους χρήστες προβλέποντας την επόμενη πιθανή ενέργειά τους.
Πόσο κοστίζει μια λύση OMS?
Κάθε έργο είναι μοναδικό και προσαρμόζουμε κάθε λύση στους συγκεκριμένους επιχειρηματικούς σας στόχους. Παρακάτω είναι εκτιμώμενα επίπεδα τιμών για να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τι να περιμένετε σε διαφορετικά επίπεδα πολυπλοκότητας.
Πρότυπο OMS
Μια αξιόπιστη βάση για την ανάπτυξη επιχειρηματικών λειτουργιών B2B. Ιδανικό για εταιρείες που επιδιώκουν να ψηφιοποιήσουν βασικές λειτουργίες γρήγορα.
-
Υποστήριξη
- Υποστήριξη αρχικής ανάπτυξης
- Βασική τεκμηρίωση και εκπαίδευση
- Υποστήριξη 12 μηνών μετά την εκκίνηση
-
Λειτουργικότητα
- Δημιουργία παραγγελιών και βασική διαχείριση
- Περιήγηση κατάλογου προϊόντων
- Απλοί ρόλοι χρήστη
- Τυπικός πίνακας διαχείρισης
-
Ενσωματώσεις
- Βασικός συγχρονισμός ERP ή CRM
- Χειροκίνητη εισαγωγή/εξαγωγή δεδομένων
-
Επεκταμένη εγγύηση
-
Περίπου $850 / μήνα – Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης και αποκατάσταση ζωτικών και λογικών σφαλμάτων (π.χ., διακοπές ροών, εσφαλμένοι υπολογισμοί, αποτυχίες συστήματος).
-
Προχωρημένο OMS
Μια πιο ισχυρή, ενσωματωμένη πλατφόρμα με προηγμένο έλεγχο και δυνατότητες εντυπωσιών. Καλύτερα κατάλληλο για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εκπαίδευσης και προσαρμογής
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- Προηγμένη παρακολούθηση παραγγελιών
- Πίνακες ελέγχου βάσει ρόλων
- Ενημερώσεις αποθέματος σε πραγματικό χρόνο
- Προσαρμοσμένοι κανόνες τιμολόγησης
-
Ενσωματώσεις
- Συστήματα ERP και CRM
- Πύλες πληρωμών (Stripe, PayPal)
- Εργαλεία email και ειδοποιήσεων
-
Επεκταμένη εγγύηση
-
Περίπου $1700 / μήνα – Περιλαμβάνει φιλοξενία VPS, προτεραιότητα υποστήριξης και αποκατάσταση ζωτικών, λογικών και βασικών σφαλμάτων συστήματος, καθώς και διορθώσεις συμπεριφοράς και διάταξης φορμών.
-
AI-Ενισχυμένο OMS
Ένα πλήρως προσαρμοσμένο οικοσύστημα για σύνθετα, πολυπεριφερειακά περιβάλλοντα B2B. Χτισμένο για ευελιξία, αυτοματισμό και κλίμακα.
-
Υποστήριξη
- Συνεδρίες εκπαίδευσης και προσαρμογής
- Υποστήριξη 12 μηνών + επιλογή επέκτασης υποστήριξης
-
Λειτουργικότητα
- AI-Βοηθούμενη καταχώρηση παραγγελίας
- Έξυπνη αντιστοίχιση προϊόντος
- Προβλεπτικός χειρισμός εξαιρέσεων
- Δυναμική βάση γνώσεων
-
Ενσωματώσεις
- Συνδέσεις API με συστήματα εφοδιαστικής και οικονομικών
- Ζωντανές ροές δεδομένων προμηθευτή
- Ενσωμάτωση AI πράκτορα (OpenAI, custom LLMs)
-
Επεκταμένη εγγύηση
-
Περίπου $2200 / μήνα – Πλήρης κάλυψη συμπεριλαμβανομένης φιλοξενίας VPS, προτεραιότητα υποστήριξης, όλων των τύπων κρίσιμων, λογικών, κύριων, φόρμας και διάταξης ζητημάτων, συν αντικατάσταση πωλητή/API αν οι εξωτερικές ενσωματώσεις γίνουν ασταθείς ή αποσυρθούν.
-
Ποιες λειτουργίες μπορώ να αυτοματοποιήσω με μια λύση OMS?
Από την προμήθεια και την διαχείριση παραγγελιών έως την ανάλυση και την τοπικοποίηση - οι προσαρμοσμένες πλατφόρμες OMS σχεδιάζονται για τον εξορθολογισμό σύνθετων ροών εργασίας B2B, τη μείωση των χειρωνακτικών καθηκόντων, και τη διατήρηση των επιχειρησιακών σας δραστηριοτήτων επεκτάσιμων και ακριβών.
Λειτουργίες ενισχυμένες με AI
Ενισχύστε το σύστημα με έξυπνη αυτοματοποίηση και αλληλεπιδράσεις βάσει γλώσσας για μείωση του φορτίου υποστήριξης και βελτίωση της ευχρηστίας.
Διαχειριστής
Παρέχετε στους διαχειριστές πλήρη έλεγχο με εντυπώσεις, εργαλεία προσαρμογής και δυνατότητες διαχείρισης σε όλο το σύστημα.
Έλεγχος πρόσβασης
Ελέγξτε πώς οι εσωτερικές ομάδες, οι πελάτες και οι συνεργάτες έχουν πρόσβαση και αλληλεπιδρούν με το σύστημα, με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.
Επεξεργασία παραγγελιών
Αυτοματοποιήστε ολόκληρο τον κύκλο ζωής της παραγγελίας, από την εισαγωγή έως την παράδοση, διασφαλίζοντας την ταχύτητα, την ακρίβεια και την ορατότητα σε κάθε βήμα.
Προϊόντα και απόθεμα
Διατηρήστε ακριβείς, πραγματικού χρόνου πληροφορίες προϊόντων και αποθέματος για μείωση λαθών, υπερπώλησης και χειρωνακτικών ενημερώσεων.
Ανάπτυξη στην ώρα της με σταθερή τιμή:
Πριν ξεκινήσει η ανάπτυξη, σας κάνουμε μια σαφή προσφορά με τελικές κοστολογήσεις και όρους παράδοσης. Στη συνέχεια, δημιουργούμε λεπτομερή αναφορά ή τεχνική εργασία που περιγράφει τη δομή και τη λειτουργικότητα. Αυτό τεκμηριώνεται και κλειδώνεται στο σύστημα BIYRO.
Θα αποκτήσετε πλήρως λειτουργικό ιστότοπο με πλήρη πίνακα ελέγχου και χωρίς κλειδώματα προμηθευτών. Εγγυούμαστε την παράδοση εντός του συμφωνημένου χρόνου - ή επιστρέφουμε τα χρήματά σας.
Γρήγορη έναρξη
Άμεση έναρξη εργασίας χωρίς μακροχρόνια αναμονή - μέσα σε 4 ημέρες.
Τιμή και όροι
Καθορίζουμε την τιμή και εγκρίνουμε τους όρους στο πρώτο στάδιο του έργου.
Υλοποίηση
Ετοιμότητα προϊόντος σύμφωνα με τους στόχους - σε 4-6 εβδομάδες.
Ασφαλής συμφωνία
Εργαζόμαστε μέσω του BIYRO με όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις:
Ακόμα δεν είστε σίγουροι για κάτι; Εδώ είναι οι απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για τη διαδικασία μας, την τιμολόγηση και την πλατφόρμα.
Συνεργασία μαζί μας
Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα ποσοστώσεων στην πλατφόρμα διαχείρισης έργων BIYRO. Για κάθε ορόσημο, λαμβάνετε έναν αριθμό ποσοστώσεων - που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για δωρεάν αλλαγές μέσα στο έργο. Αυτό επιτρέπει την ευελιξία χωρίς πρόσθετα κόστη. Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγές αμέσως μετά την ολοκλήρωση ενός ορόσημου.
Συνιστούμε να εργάζεστε μέσω του συστήματος διαχείρισης έργων BIYRO, το οποίο δημιουργεί συμβόλαια και προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας. Το έργο διαιρείται σε ορόσημα με συμφωνημένες όρους πληρωμής και παράδοσης. Τα βήματα πληρωμής μπορεί να είναι 20%, 50% ή 100% του συνολικού προϋπολογισμού. Τα χρήματά σας κρατούνται στο BIYRO και ελευθερώνονται μόνο μετά τη δική σας επιβεβαίωση. Αν χάσουμε προθεσμίες ή αποτύχουμε να παραδώσουμε, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων άμεσα.
Αυτό δεν αποτελεί πρόβλημα. Θα προετοιμάσουμε την τεχνική ανάθεση για εσάς βάσει της έννοιας του έργου σας προτού ξεκινήσουμε την ανάπτυξη.
Κατά την περίοδο εγγύησης, διορθώνουμε οποιεσδήποτε σφάλματα ή προβλήματα προκληθούν από την ανάπτυξή μας - δωρεάν. Προσφέρουμε επίσης εκτεταμένη κάλυψη εγγύησης ως πληρωμένη μηνιαία υπηρεσία. Η τιμολόγηση συμφωνείται ξεχωριστά ανά έργο.
Το BIYRO είναι η πλατφόρμα διαχείρισης έργων μας για ασφαλείς συναλλαγές ανάπτυξης. Δημιουργεί αυτόματα συμβόλαια, αποθηκεύει πληρωμές με ασφάλεια και απελευθερώνει χρήματα μόνο μετά τη δική σας επιβεβαίωση. Θα λάβετε μια πρόσκληση μέσω email στην πλατφόρμα μόλις το έργο σας είναι έτοιμο να ξεκινήσει.
Προσφέρουμε πακέτα συνεχιζόμενης υποστήριξης προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας, συμπεριλαμβανομένης της συντήρησης, ενημερώσεων και βελτιώσεων λειτουργιών. Η ομάδα μας διασφαλίζει ότι η πύλη σας παραμένει ενημερωμένη και συνεχίζει να πληροί τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις.
Ερωτήσεις ανάπτυξης
Ναι, το AI μπορεί να ενισχύσει το OMS σας με λειτουργίες όπως έξυπνες προτάσεις προϊόντων, αυτόματη ανίχνευση σφαλμάτων και είσοδο παραγγελιών με φυσική γλώσσα. Ωστόσο, η επιτυχής ενσωμάτωση AI εξαρτάται από την ύπαρξη καθαρών, δομημένων δεδομένων και καλά καθορισμένων περιπτώσεων χρήσης. Αξιολογούμε τη δυνατότητα κατά τη φάση σχεδιασμού για να διασφαλίσουμε ότι το AI προσθέτει πραγματική αξία.
Προσφέρουμε υπηρεσίες μετανάστευσης δεδομένων για τη μεταφορά των υπάρχουσας παραγγελιών, αρχείων πελατών και καταλόγων προϊόντων στο νέο OMS. Η προσέγγιση - είτε φάση, παράλληλη, είτε πλήρης εισαγωγή - επιλέγεται βάσει των τρέχοντων συστημάτων και επιχειρηματικών αναγκών σας. Η προσεκτική σχεδίαση διασφαλίζει τη συνέχεια και την ακεραιότητα δεδομένων.
Απολύτως. Σχεδιάζουμε το OMS ώστε να ενσωματώνεται με διάφορα συστήματα όπως ERPs, CRMs, πύλες πληρωμής, και πλατφόρμες εφοδιαστικής. Το βάθος της ενσωμάτωσης εξαρτάται από τις διαθέσιμες APIs και τη συμβατότητα συστημάτων, που αξιολογούμε κατά τη φάση ανακάλυψης.
Ναι, η επεκτασιμότητα είναι μια κύρια αρχή σχεδιασμού. Κατασκευάζουμε το OMS ώστε να διαχειρίζεται αυξανόμενους όγκους παραγγελιών, χρηστών και δεδομένων. Η αρχιτεκτονική υποστηρίζει την προσθήκη νέων λειτουργιών και ενσωματώσεων καθώς η επιχείρησή σας εξελίσσεται.
Η ασφάλεια είναι ύψιστη προτεραιότητα. Εφαρμόζουμε ελέγχους πρόσβασης βάσει ρόλων, κρυπτογράφηση δεδομένων και τακτικούς ελέγχους ασφαλείας. Εξασφαλίζεται συμμόρφωση με πρότυπα όπως το GDPR και μπορούμε να καλύψουμε επιπλέον απαιτήσεις ασφαλείας όπως χρειάζεται.
Ναι, το OMS έχει σχεδιαστεί ώστε να ευθυγραμμίζεται με τις συγκεκριμένες επιχειρησιακές διαδικασίες σας. Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να κατανοήσουμε τις ροές εργασίας σας και να προσάρουμε ανάλογα το σύστημα, διασφαλίζοντας ότι υποστηρίζει τις λειτουργίες σας αποτελεσματικά.
Το OMS έχει σχεδιαστεί με ευελιξία στο νου. Μπορούμε να προσθέσουμε ή να τροποποιήσουμε λειτουργίες μετά την εκκίνηση καθώς οι επιχειρηματικές απαιτήσεις σας αλλάζουν. Οι υπηρεσίες συνεχούς υποστήριξης και ανάπτυξης είναι διαθέσιμες για να διευκολύνουν αυτές τις ενημερώσεις.
Παρέχουμε ολοκληρωμένες συνεδρίες εκπαίδευσης και εγχειρίδια χρήστη προσαρμοσμένα στο OMS σας. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι η ομάδα σας είναι άνετη και ικανή με το νέο σύστημα, ελαχιστοποιώντας την ανατροπή στις λειτουργίες σας.
Μαρτυρίες πελατών:
Ανακαλύψτε τι λένε οι πελάτες μας για την εμπειρία συνεργασίας μαζί μας. Εδώ είναι μερικές από τις τελευταίες μας αξιολογήσεις και μαρτυρίες.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Λάβετε άμεση προσφορά τιμής με AI
Ανεβάστε ή περιγράψτε τις απαιτήσεις σας και λάβετε μια εκτίμηση κόστους έργου σε δευτερόλεπτα - γρήγορη, ακριβής και με AI.