Pokročilé rozpoznávání hlasu
Vytváříme na míru šité hlasové nástroje, které přepisují, rozumí a jednají na základě mluvených pokynů - pomáhají vašim uživatelům zadávat objednávky, vyhledávat data nebo rezervovat služby pomocí přirozeného jazyka.
Podle posledních 100+ recenzí
Proč vaše firma potřebuje systémy s rozpoznáváním hlasu:
Hlasové ovládání urychluje úkoly, snižuje tření a usnadňuje používání vašich digitálních nástrojů.
Hledání a extrakce informací z vašich zaznamenaných schůzek s pomocí hlasu
Probírání hodin záznamů ze schůzek nebo přepisů hovorů je pomalé a neúčinné.
Důležitý kontext, rozhodnutí nebo akční body se často ztratí - a nikdo nemá čas je znovu poslouchat nebo číst.
-
Hlasově řízené vyhledávání
– Zeptejte se na konkrétní otázky a okamžitě zjistěte klíčové body z minulých schůzí.
-
Automatické shrnutí
– Získávejte inteligentní shrnutí o tom, kdo co řekl a kdy.
-
Detekce řečníků
– Identifikujte řečníky pro sledování rozhodnutí nebo odpovědností.
-
Vlastní označování
– Automaticky označte opakující se témata, úkoly nebo dohody o pokračování.
-
Podpora vícejazyčnosti
– Rozumíte a hledáte obsah v různých jazycích.
Hledání záznamů hovorů, přepisů a poznámek pomocí přirozeného jazyka
Je mnoho hlasových dat, které oddělení prodeje a podpory ukládají – od poznámek CRM po záznamy hovorů.
Ale když potřebujete rychlé odpovědi, jsou zakopány v rozptýlených systémech nebo zapomenuty.
-
Konverzační hledání
– Najděte dohody, jména nebo minulé nabídky jednoduše dotazem.
-
Hlasově indexované CRM
– Automaticky připojte poznatky z hovorů k profilům zákazníků.
-
Extrahování záměru
– Zjistěte, co zákazníci během hovorů potřebovali nebo cítili.
-
Vlastní slovník
– Přizpůsobte rozpoznávání termínům z vašeho odvětví nebo struktuře CRM.
-
Zabezpečeno už během návrhu
– Role-based přístup zajišťuje, že citlivá data zůstanou chráněna.
Používejte hlas pro zjednodušení vnitřních pracovních procesů a přístupu k datům
Od provozních po administrativní úkoly, týmy ztrácí čas hledáním v panelech, tabulkách nebo systémech pro nalezení potřebného.
Hlas zjednodušuje přístup a zvyšuje rychlost v běžných pracovních postupech.
-
Hlasové panely
– Zeptejte se na KPI, metriky nebo zprávy – získáte okamžité výsledky.
-
Systémové hledání
– Hledání souborů, databází nebo záznamů pomocí přirozeného jazyka.
-
Zkratky procesů
– Spuštění rutinních akcí (jako jsou aktualizace nebo kontrola stavu) hlasem.
-
Sady vlastních příkazů
– Přizpůsobeno vašim pracovním postupům, systémům a terminologii.
-
Přístup mezi nástroji
– Stáhněte data z CRM, ERP nebo interních nástrojů hlasem.
Kolik stojí integrace rozpoznávání hlasu?
Každý projekt je jedinečný, a proto přizpůsobujeme každé řešení vašim konkrétním cílům firmy. Níže jsou uvedeny odhadované cenové úrovně, které vám pomohou pochopit očekávané náklady na různých úrovních složitosti.
Jako služba
Implementujeme rozpoznávání hlasu do vašeho stávajícího produktu nebo webu. Vy poskytujete data nebo příkazy a náš systém zpracovává hlasové vstupy a vrací výsledky, které se živě aktualizují na vaší platformě.
-
Příklady použití
- Přidat hlasové vyhledávání do znalostní báze, FAQ nebo katalogu produktů
- Umožněte uživatelům najít záznamy nebo příkazy přes hlas na mobilním/webu
-
Podpora
- Podpora při prvotním zavedení
- Základní dokumentace a školení
- 12 měsíců podpory po spuštění
-
Funkce
- Hlasové vstupní pole nebo widget integrovaný do vaší aplikace/webu
- Transkripce v reálném čase a rozpoznání záměrů
- Integrace výsledků do vašeho uživatelského rozhraní nebo interního systému
- Podpora více jazyků u hlasových služeb
Vlastnictví řešení
Vyvíjíme na míru šité řešení přizpůsobené vašim obchodním potřebám. Vy vlastníte kód, systém a logiku. Ideální pro interní nástroje nebo dlouhodobou integraci produktu.
-
Příklady použití
- Hlasové ovládání interních panelů pro operace, prodej nebo analýzy
- Přístup k datům CRM/hovorů řízený hlasem
- Automatizace rutinních administrativních úkolů pomocí hlasových příkazů
-
Podpora
- Úvodní školení a sezení
- 12 měsíců podpory + rozšířená podpora
-
Funkce
- Vlastní hlasové pracovní postupy přizpůsobené vašim vnitřním procesům
- Role-based přístup a hlasové ovládání pro personál nebo klienty
- Integrace s CRM, ERP nebo interními databázemi
- Vlastní knihovna příkazů a záměrů
-
Rozšířená záruka
-
O $150 / měsíc – Zahrnuje VPS hosting, prioritní podporu a obnovu při fatálních, logických a základních systémových chybách, stejně jako opravy chování formulářů a problémů s rozvržením.
-
Vývoj SaaS
Navrhujeme a budujeme kompletní SaaS produkt s rozpoznáváním hlasu, včetně správy uživatelů, fakturace a možností škálování - připraveno k monetizaci.
-
Podpora
- Úvodní školení a sezení
- 12 měsíců podpory + rozšířená podpora
-
Funkce
- Víceuživatelská architektura s role-based přístupem
- Pracovní postupy orientované na hlas s automatizací pomocí AI
- Integrace platebního systému (Stripe, PayPal atd.)
- Škálovatelný backend s analytikou a admin panelem
-
Monetizace
- Placené uživatelské plány a úrovně účtů
- Modely založené na předplatném nebo platbou za použití
- Admin kontrola nad cenami, použitím a limity uživatelů
-
Rozšířená záruka
-
O $300 / měsíc – Kompletní pokrytí včetně VPS hostingu, prioritní podpory, všech typů fatálních, logických, základních, formulářů a rozvržených problémů, plus náhrada dodavatele/API, pokud se externí integrace stanou nestabilními nebo zastaralými.
-
Jak mohu využít rozpoznávání hlasu ve své firmě?
Od schůzek a CRM po interní nástroje - rozpoznávání hlasu zjednodušuje složité pracovní postupy, urychluje úkoly a přináší ovládání přirozeným jazykem do vašich operací.
CRM
Použijte hlas ke hledání a organizování minulých hovorů, získávání poznatků a okamžité aktualizaci vašeho CRM.
Model SaaS
Vytvořte SaaS kolem hlasové technologie s uživatelskými účty, platbami a úplnou automatizací.
Operace
Spouštějte pracovní toky, hledejte data a přistupujte k nástrojům bez rukou - rychleji a s menším úsilím.
Schůzky
Proměňte schůzky na prohledávatelné přepisy pro rychlé nalezení klíčových momentů, akčních položek a rozhodnutí.
Včasný vývoj za fixní cenu:
Před zahájením vývoje vám poskytneme jasnou nabídku s konečnými náklady a podmínkami dodání. V dalším kroku vytvoříme detailní brífink nebo technický úkol, popisující strukturu a funkce. Toto je zdokumentováno a uzamčeno v systému BIYRO.
Dostanete plně funkční web s kompletní kontrolní panel a bez závislosti na dodavateli. Garantujeme dodání ve stanovené době - nebo vám vrátíme peníze.
Rychlé spuštění
Rychlý začátek práce bez dlouhého čekání - do 4 dnů.
Cena a podmínky
Cenu a podmínky schvalujeme v první fázi projektu.
Realizace
Připravenost produktu dle cílů - za 4-6 týdnů.
Escrow dohoda
Pracujeme přes BIYRO se všemi potřebnými dokumenty.
Odpovědi na časté otázky:
Stále máte nějaké otázky? Zde jsou odpovědi na nejčastější dotazy ohledně našeho procesu, cen a platformy.
Práce s námi
Používáme kvótový systém v projektu BIYRO. Pro každý milník máte přidělen počet kvót, které mohou být použity pro bezplatné změny v rámci projektu. To umožňuje flexibilitu bez dalších nákladů. Můžete žádat změny ihned po dokončení milníku.
Doporučujeme pracovat přes systém BIYRO, který generuje smlouvy a přidává další vrstvu bezpečnosti. Projekt je rozdělen do milníků s dohodnutými platebními a dodacími podmínkami. Platby mohou být 20%, 50% nebo 100% z celkového rozpočtu. Vaše prostředky jsou drženy v BIYRO a uvolněny až po vašem odsouhlasení. Pokud nedodržíme termíny nebo nedodáme, můžete požadovat přímé vrácení peněz.
To není problém. Připravíme technické zadání pro vás na základě vašeho projektového konceptu před zahájením vývoje.
Během záruční doby opravujeme jakékoliv chyby nebo problémy způsobené naším vývojem - zdarma. Nabízíme také rozšířené záruky jako placenou měsíční službu. Ceny jsou dohodnuty jednotlivě pro každý projekt.
BIYRO je naše platforma pro řízení projektů pro zajištěné vývojové smlouvy. Automaticky generuje smlouvy, bezpečně uchovává platby a uvolňuje prostředky pouze po vašem potvrzení. Až bude váš projekt připraven k začátku, obdržíte e-mailové pozvání na platformu.
Nabízíme průběžné podpůrné balíčky přizpůsobené vašim potřebám, včetně údržby, aktualizací a vylepšení funkcí. Náš tým zajišťuje, aby váš portál zůstal aktuální a nadále splňoval vaše obchodní požadavky.
Otázky k vývoji
Přizpůsobíme hlasové příkazy vašim specifickým pracovním postupům. To může zahrnovat otázky v přirozeném jazyce, spouštěče úkolů, vyhledávací dotazy nebo vícekrokové akce. Navrhujeme také struktury příkazů na základě skutečného uživatelského chování a kontextu.
Ano. Trénujeme systém s vlastními slovní zásobami, zkratkami a názvy produktů relevantními pro vaše podnikání. To zajišťuje vyšší přesnost rozpoznání a plynulejší interakci ve vašem prostředí.
Přesnost závisí na různých faktorech - hluk v pozadí, kvalita mikrofonu, přízvuky a jazykové modely. Používáme špičkové systémy převodu řeči na text (Google, Whisper, Azure atd.) a ladíme je pro váš použitý případ, aby dosáhly spolehlivých, obchodně použitelných výsledků.
Ve většině případů ano. Můžeme se připojit k CRM, ERP, rezervačním platformám nebo vlastními nástrojům prostřednictvím API nebo přístupu k databázi. Přezkoumáme vaši technologii během plánovací fáze, abychom zajistili kompatibilitu.
Obvykle nasazujeme v cloudu pro škálovatelnost a snadnost aktualizací. Nicméně jsou možné i možnosti nasazení pro organizace s přísnými požadavky na datovou bezpečnost nebo dodržování předpisů.
Ano. Podporujeme vícejazyčné vstupy a můžeme doladit modely, aby zvládaly specifické dialekty nebo regionální přízvuky, kde je potřeba. Pro dosažení nejlepších výsledků testujeme s reálnými zvukovými vzorky během vývoje.
Navrhujeme záložní postupy - jako potvrzovací výzvy, opakování nebo alternativní akce - abychom se elegantně vypořádali s neporozuměním. Systém se časem učí, a můžeme zlepšovat přesnost na základě skutečných údajů o užití.
Určitě. Mnoho implementací podporuje jak hlasový, tak textový vstup. To dává uživatelům pružnost při současném povolení všech funkcí automatizace na pozadí.
Reference zákazníků:
Zjistěte, co naši zákazníci říkají o své zkušenosti s námi. Zde jsou některé z našich nejnovějších recenzí a referencí.
Andrew, URB
Water well drilling
Latvia
Andrew from URB praised the collaboration and the final result, noting that all project stages were completed with attention to detail and responsiveness. The website was designed to accommodate multilingual needs and improve customer interaction.
Custom requests such as calculator logic, localized content, and graphic illustration were handled smoothly. The handover included a full test, admin panel training, and server deployment.
Final feedback was positive - all forms function correctly, the structure is clear, and the site meets business goals.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Electrotechnical industry
Estonia
Throughout the project, Aleksandr and the Switch Electric team remained highly collaborative, providing detailed feedback and participating in each planning and development phase. The client highlighted the importance of flexible data integration and multilingual UI.
The result is a stable, scalable B2B platform tailored to the needs of industrial and construction-focused buyers. 2410's proactive updates, interface clarity, and customizability were praised and confirmed the value of continued partnership.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / web development
Latvia
Thanks for the updates, now the site feels clear and recognizable. The structure has become much more intuitive, and the backend is manageable.
We’ve successfully prepared the Excel files and can now proceed with product group imports. We appreciate the flexibility with the project stages and training provided.
Overall, we’re very satisfied with the cooperation and outcome.
Získejte okamžitou cenovou nabídku s AI
Nahrajte nebo popište své požadavky a získejte odhad nákladů na projekt během několika sekund - rychle, přesně a za pomoci AI.