Resumo
O cliente tinha dificuldades para gerenciar pedidos em vários sites WooCommerce.
A 2410 construiu um sistema de dois plugins para automatizar e centralizar o processamento de pedidos.
O cliente agora processa todos os pedidos a partir de um site, economizando tempo e aumentando a eficiência.
História do cliente
A Social MediaGram, uma provedora de serviços digitais para crescimento em mídias sociais, gerenciava vários sites WooCommerce independentes voltados para diferentes segmentos de público. Cada site permitia que os usuários escolhessem e comprassem serviços específicos, mas o gerenciamento de pedidos separadamente em cada plataforma tornou-se ineficiente.
O objetivo era simplificar as operações centralizando o processamento de pedidos em um único site principal. No entanto, os plugins padrão do WooCommerce - gratuitos ou premium - não conseguiam atender a essa necessidade. Frustrado com as limitações, o cliente recorreu à 2410, que desenvolveu uma solução que não apenas resolveu o problema, mas também forneceu uma base escalável para crescimento futuro.
Visão geral do projeto
A 2410 desenvolveu uma integração personalizada com WooCommerce para sincronizar dados de pedidos em múltiplos sites WordPress. O projeto foi iniciado para superar a lacuna entre lojas separadas, permitindo que usuários interagissem com vários sites de serviços, enquanto todos os dados e pagamentos eram processados centralmente.
A configuração de dois plugins consistia em um plugin de envio no Site 1 e um receptor no Site 2. Dados personalizados de checkout eram passados invisivelmente da primeira loja para o site de processamento, onde desencadeavam solicitações de API manuais ou automatizadas com base em mapeamentos configurados pelo administrador.
O sistema foi construído com flexibilidade em mente. Produtos com múltiplas variações e campos de dados complexos eram totalmente suportados. A 2410 também implementou uma interface de administração reutilizável para mapear campos da API por produto. Recursos adicionais incluíam suporte a webhooks, testes de ambiente de hospedagem e análise de desempenho para recomendar configurações ideais.
O resultado é uma solução escalável e reutilizável para qualquer configuração multi-site WooCommerce que busca otimizar a automação de pedidos, reduzir redundâncias e aumentar o controle sobre integrações de terceiros.
- Arturs, Yarina (SocialMediaGram)
Principais características entregues
- Dois plugins personalizados para WordPress: Troca de Dados OUT e Sincronização de API
- Sincronização de dados entre checkouts WooCommerce de sites diferentes
- Interface de administração dinâmica para mapeamento de campos de API
- Suporte para solicitações de API manuais e automáticas
- Integração de webhook para eventos de pedidos
- Compatibilidade com várias instâncias do Site 1
- Recomendações de teste de desempenho e otimização de hospedagem
Tecnologia utilizada
O resultado
Configuração Otimizada de Plugins
Ao implementar uma solução de automação personalizada para WooCommerce, a 2410 eliminou a necessidade de configurações redundantes de plugins e processos manuais em múltiplas lojas WordPress. O cliente agora opera com um fluxo de trabalho centralizado e otimizado que melhorou significativamente a eficiência.
Um Ponto Central de Processamento
Em vez de configurar sistemas de pagamento, integrações e ferramentas de gerenciamento de pedidos em cada domínio separado, todas as operações agora fluem através de um ambiente único otimizado — o site principal.
Dica: Esta abordagem é ideal para configurações multi-loja WooCommerce que precisam de checkout centralizado e processamento de pedidos automatizado.
Fluxo Automatizado de Pedidos
Pedidos realizados em qualquer site satélite são automaticamente:
- Coletados via um plugin personalizado que captura campos personalizados do WooCommerce
- Transferidos para o domínio principal em segundo plano
- Processados no backend centralizado
Benefícios Operacionais
Esta solução não apenas reduziu a sobrecarga operacional, mas também permitiu tempos de processamento mais rápidos, melhores integrações de API e fluxos de trabalho simplificados para a equipe — tudo enquanto segue as melhores práticas no desenvolvimento de plugins WordPress.
Principais benefícios:
- Manutenção reduzida em vários sites
- Um único ponto de rastreamento de pedidos e suporte ao cliente
- Melhoria no UX de checkout com lógica interna oculta
- Configuração escalável para adicionar mais lojas
Seleção de produtos com campos personalizados
Página de produto WooCommerce com campos de entrada personalizados
Página de checkout do WooCommerce
Página de checkout mostrando transferência de dados sem interrupção
Nota: Todos os plugins foram desenvolvidos para serem reutilizáveis em diferentes domínios, tornando a solução à prova de futuro e econômica.
Resumindo, o sistema de dois plugins personalizados pela 2410 transformou um sistema de pedidos complexo e multi-site em uma arquitetura WooCommerce limpa, eficiente e escalável — perfeita para empresas de e-commerce em crescimento.
Pensando em construir um sistema semelhante?
Abaixo estão perguntas comuns de clientes que estão considerando uma integração personalizada com WordPress/WooCommerce como a descrita neste estudo de caso. Essas perguntas focam em como uma solução desse tipo funciona, o que esperar e como ela pode ser flexível para seu negócio.
Sim. O sistema de plugins pode ser escalado para coletar dados de múltiplos sites WordPress e enviá-los para um site de processamento central. A arquitetura é projetada para lidar com ambientes multi-site, e cada novo site pode ser adicionado com configuração mínima.
Não. A transição é perfeita e invisível para os usuários. Todos os dados personalizados de campos são coletados silenciosamente no primeiro site e passados para o segundo durante o processo de checkout, sem exigir que o cliente reinsira quaisquer informações.
Com certeza. O sistema foi construído para suportar variações de produto, campos personalizados e múltiplas configurações. Você terá total flexibilidade para definir serviços, campos e até o comportamento da API por produto ou variação.
Sim. O sistema permite o envio de pedidos para API tanto manualmente quanto automaticamente. Você pode configurar produtos para filas de pedidos para revisão administrativa ou enviá-los automaticamente assim que o pagamento for confirmado.
Construímos o painel administrativo para permitir o mapeamento de campos por produto. Se a estrutura de sua API externa mudar, você pode remapear os campos necessários na interface - sem necessidade de alterações no código. Isso torna o sistema flexível para uso a longo prazo.
Sim, os plugins são modulares e feitos para reutilização. Desde que a estrutura do site seja semelhante, você pode instalar os mesmos plugins e gerenciá-los por meio de configurações simples.
Testamos o sistema em várias plataformas de hospedagem e oferecemos recomendações para desempenho ideal. Se você trocar de hospedagem, o sistema deve continuar funcionando, e podemos ajudar com quaisquer etapas de migração, se necessário.