Solutions web
pour services automobiles
Nous aidons les services automobiles à optimiser leurs opérations et à améliorer l'engagement grâce à des solutions web personnalisées.
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Comment les solutions IT peuvent améliorer les services automobiles:
Gérer une entreprise de services automobiles implique de jongler avec diverses tâches tout en répondant aux attentes des clients.
Systèmes B2B pour les services automobiles:
Gérer un service automobile aujourd'hui implique de répondre aux attentes des clients et de gérer les complexités opérationnelles.
Ces défis peuvent être résolus avec des solutions web B2B dédiées qui simplifient les processus et améliorent les relations avec les clients.
Système de réservation de services
Une plateforme qui permet aux clients de réserver des services en ligne, assurant une planification efficace et une allocation des ressources optimale.
- Planification des rendez-vous en temps réel
- Rappels de service automatiques
- Optimisation de la gestion des ressources et du temps
Système de gestion client
Une solution pour gérer les interactions client, suivre l'historique des services et optimiser l'appui aux clients.
- Base de données clients centralisée
- Suivi de l'historique des services
- Canaux de communication améliorés
Solution d'optimisation mobile
Un système pour garantir que toutes les plateformes de services sont adaptées aux appareils mobiles pour les clients en déplacement.
- Design réactif pour appareils mobiles
- Temps de chargement plus rapides sur mobile
- Amélioration de l'expérience utilisateur par les interfaces mobiles
Exemple d'image de themeforest.net, « Car Dealer », conçu par Potenzaglobalsolutions
Plateformes web pour services automobiles
Les entreprises de services automobiles rencontrent souvent des difficultés avec des sites web désuets et le manque d'outils en ligne.
Cela peut entraîner des engagements clients manqués et des opportunités de croissance limitées.
Ces défis peuvent être surmontés par le développement de solutions web personnalisées adaptées aux besoins de l'industrie.
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Site web de services
Un site professionnel et convivial mettant en valeur les offres, renforçant la présence en ligne et attirant de nouveaux clients.
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Outil de devis en ligne
Un système permettant aux clients de recevoir des devis de service rapides et précis en ligne, améliorant l'expérience client.
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Portail client
Un portail sécurisé pour que les clients réservent des services, consultent leur historique et gèrent leurs rendez-vous, facilitant l'interaction et la fidélité.
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Marketplace B2B
Une plateforme connectant les prestataires de services avec les fournisseurs et partenaires, élargissant la portée des affaires et les opportunités de collaboration.
Transformation numérique des services automobiles:
De nombreuses entreprises de services automobiles s'appuient sur des outils obsolètes tels que les tableurs et les systèmes de suivi manuel.
Ces problèmes peuvent être résolus grâce à des solutions numériques modernes qui optimisent les opérations et améliorent la visibilité.
Planification manuelle
Les réservations de rendez-vous se font par appels téléphoniques ou registres papier, entraînant des erreurs et des doubles réservations.
Système de réservation en ligne
Automatise la planification, réduit les erreurs et permet aux clients de réserver des rendez-vous à tout moment.
Documents papier
Les interactions avec les clients et les historiques de service sont enregistrés sur papier, causant des pertes de données et des inefficacités.
CRM numérique
Centralise les données client, améliore la fidélisation et simplifie la communication.
Feuilles Google
L'inventaire est suivi à l'aide de tableurs de base sujets aux inexactitudes et aux retards.
Gestion des stocks
Fournit des niveaux de stock en temps réel et des alertes de réapprovisionnement automatisées, réduisant les erreurs.
Marketing local
Les efforts de marketing se limitent au bouche-à-oreille et aux prospectus, manquant d'exposition numérique plus large.
SEO local
Améliore la présence en ligne, renforçant la visibilité et attirant plus de clients locaux.
Catalogues par téléphone
Les services et produits sont discutés par de longs appels téléphoniques ou des réunions en personne.
Site internet de services
Présente les services et produits en ligne, offrant un accès facile aux informations pour les clients.
Communication fragmentée
Les demandes des clients sont gérées par plusieurs canaux, causant confusion et retards.
Communication unifiée
Intègre les canaux de communication, assurant un service client efficace et rapide.
Combien coûtent ces solutions ?
Chaque projet est unique, et nous adaptons chaque solution à vos objectifs commerciaux spécifiques. Ci-dessous des niveaux de prix estimés pour vous aider à comprendre ce à quoi vous attendre à différents niveaux de complexité.
Systèmes B2B
Nous construisons des systèmes internes pour rationaliser les opérations, améliorer la communication et centraliser les processus critiques pour les entreprises de services automobiles.
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Services
- Systèmes de gestion de la relation client (CRM)
- Systèmes de gestion des commandes
- Systèmes de gestion des produits
- Systèmes de gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Gestion des stocks
- Systèmes de gestion des fournisseurs
- Systèmes de gestion d'entrepôt
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Garantie prolongée
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Environ $150 - $550 / mois – Comprend l'hébergement VPS, le support prioritaire et la correction des erreurs fatales et logiques (par ex., flux cassés, erreurs de calcul, crashs système).
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Développement web
Nous créons des plateformes web externes pour présenter les services, simplifier les interactions avec les clients et permettre de nouveaux canaux de revenu en ligne pour les services automobiles.
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Services
- Sites web de services
- Systèmes de réservation de rendez-vous
- Catalogues publics
- Sites web optimisés pour mobile
- Plateformes SEO locales
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Garantie prolongée
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Environ $50 - $300 / mois – Comprend l'hébergement VPS, le support prioritaire, la correction des erreurs fatales, logiques et de système de base, ainsi que les correctifs pour le comportement des formulaires et les problèmes de mise en page.
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Mise en œuvre de l'IA
Nous aidons les services automobiles à appliquer des technologies d'IA pour améliorer le service client, automatiser les tâches internes et débloquer de nouvelles efficacités opérationnelles.
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Services
- Chatbots alimentés par GPT
- Ventes dirigées par l'IA
- Vision motorisée par l'IA
- Interrogez votre CRM
- Voix IA
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Garantie prolongée
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Environ $150 - $400 / mois – Couverture complète incluant l'hébergement VPS, le support prioritaire, tous types de problèmes fatals, logiques, de base, de formulaire, de mise en page, ainsi que le remplacement de fournisseur/API si les intégrations externes deviennent instables ou obsolètes.
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Quelles opérations peuvent être automatisées dans les services automobiles ?
Des sites de services et des systèmes de réservation aux solutions CRM et SEO local, sur-mesure pour résoudre les défis opérationnels réels dans les services automobiles.
Systèmes B2B
La mise en œuvre de systèmes B2B améliore l'efficacité et résout les points critiques opérationnels dans les services automobiles.
Développement web
L'utilisation d'outils web booste l'interaction avec les clients et élimine les processus obsolètes dans les services automobiles.
Mise en œuvre de l'IA
Les outils d'IA dans les services automobiles améliorent l'efficacité opérationnelle et réduisent les tâches manuelles.
Développement à temps dans un prix fixe:
Avant de commencer le développement, nous vous faisons une offre claire avec les coûts finaux et les délais de livraison. Dans l'étape suivante, nous créons un cahier des charges détaillé, décrivant la structure et les fonctionnalités. Cela est documenté et verrouillé dans le système BIYRO.
Vous obtiendrez un site web entièrement fonctionnel avec un panneau de contrôle complet et pas de verrouillage fournisseur. Nous garantissons la livraison dans les délais convenus - ou nous vous rendons votre argent.
Lancement rapide
Démarrage rapide des travaux sans longue attente – dans les 4 jours.
Prix et délais
Nous fixons le prix et approuvons les termes à la première étape du projet.
Mise en œuvre
Prêt du produit selon les objectifs - en 4 à 12 semaines.
Transaction sécurisée
Nous travaillons via BIYRO avec tous les documents nécessaires.
Réponses aux questions courantes:
Toujours pas sûr de quelque chose ? Voici des réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre processus, nos prix et notre plateforme.
Travailler avec nous
Nous utilisons un système de quotas dans la plateforme de gestion de projet BIYRO. Pour chaque étape, vous avez un certain nombre de quotas - utilisables pour les modifications gratuites au sein du projet. Cela permet une flexibilité sans coûts supplémentaires. Vous pouvez demander des modifications juste après la fin d'une étape.
Nous recommandons de travailler via le système de gestion de projet BIYRO qui génère des contrats et ajoute un niveau de sécurité supplémentaire. Le projet est divisé en étapes avec des conditions de paiement et de livraison convenues. Les paiements peuvent être de 20%, 50% ou 100% du budget total. Vos fonds sont détenus par BIYRO et libérés uniquement après votre approbation. Si nous manquons un délai ou ne livrons pas, vous pouvez demander un remboursement directement.
Ce n'est pas un problème. Nous préparerons le cahier des charges pour vous en fonction de votre concept de projet avant de commencer le développement.
Pendant la période de garantie, nous corrigeons gratuitement tous les bugs ou problèmes causés par notre développement. Nous offrons également une couverture de garantie prolongée en tant que service mensuel payant. Le prix est convenu par projet individuellement.
BIYRO est notre plateforme de gestion de projet pour les accords de développement sécurisés. Elle crée automatiquement des contrats, stocke les paiements en toute sécurité et ne libère les fonds qu'après votre confirmation. Vous recevrez une invitation par email à la plateforme une fois votre projet prêt à commencer.
Nous proposons des forfaits de support continu adaptés à vos besoins, incluant maintenance, mises à jour et améliorations de fonctionnalités. Notre équipe veille à ce que votre portail reste à jour et continue de répondre à vos exigences métiers.
Questions de développement
Oui, nous sommes spécialisés dans la création de solutions sur mesure. Notre processus de développement comprend la compréhension de vos processus spécifiques pour garantir un ajustement parfait.
Nous concevons des systèmes avec la scalabilité à l'esprit. Les changements futurs peuvent être pris en charge via des mises à jour et des améliorations.
L'intégration est une étape clé de notre processus. Nous évaluons vos systèmes actuels pour garantir une connectivité sans faille.
Nous respectons les protocoles de sécurité standard de l'industrie. Nos systèmes sont conçus pour protéger les données et transactions automobiles sensibles.
Nous offrons une gamme d'options de personnalisation en fonction de vos besoins. L'interface d'administration est conçue pour être conviviale et s'adapte à des rôles variés.
Oui, nous offrons des sessions de formation dans le cadre de notre phase de déploiement. Nous fournissons également une documentation pour aider votre équipe à utiliser le système efficacement.
Nos systèmes prennent en charge la localisation et peuvent être étendus à plusieurs régions. Nous gérons l'intégration des langues pour garantir une expansion sans accroc.
Témoignages des clients:
Découvrez ce que nos clients disent de leur expérience avec nous. Voici quelques-uns de nos derniers avis et témoignages.
Andrew, URB
Forage de puits d'eau
Lettonie
Andrew d'URB a loué la collaboration et le résultat final, en notant que toutes les étapes du projet ont été réalisées avec attention et réactivité. Le site a été conçu pour répondre aux besoins multilingues et améliorer l'interaction avec les clients.
Les demandes personnalisées telles que la logique du calculateur, le contenu localisé et l'illustration graphique ont été gérées parfaitement. La remise comprenait un test complet, une formation à l'administration et le déploiement sur le serveur.
Les retours finaux ont été positifs - tous les formulaires fonctionnent correctement, la structure est claire et le site répond aux objectifs commerciaux.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Industrie électrotechnique
Estonie
Tout au long du projet, Aleksandr et l'équipe de Switch Electric sont restés très collaboratifs, fournissant des retours détaillés et participant à chaque phase de planification et de développement. Le client a souligné l'importance de l'intégration flexible des données et de l'interface utilisateur multilingue.
Le résultat est une plateforme B2B stable et évolutive, adaptée aux besoins des acheteurs industriels et du bâtiment. Les mises à jour proactives de 2410, la clarté de l'interface et la personnalisation ont été saluées, confirmant la valeur du partenariat continu.
Maksims, LV Systems SIA
E-commerce / développement web
Lettonie
Merci pour les mises à jour, le site est désormais clair et reconnaissable. La structure est devenue beaucoup plus intuitive, et l'interface est gérable.
Nous avons préparé avec succès les fichiers Excel et pouvons maintenant procéder à l'importation des groupes de produits. Nous apprécions la flexibilité dans les étapes du projet et la formation fournie.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de la coopération et du résultat.
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